幼兒園招生與營銷策略

1、幼兒園招生與營銷策略幼兒園的經(jīng)營有很強(qiáng)的地域性，每個幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200—400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3—5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個范圍。這個范圍的形成取決于兩個基本要素——家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇，幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經(jīng)營者應(yīng)對這個范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施

2、（如公立小學(xué)）、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價格敏感度等盡量有一個較全面的認(rèn)識，在方法上可以采用比較法，如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。“分層”就是按地理遠(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層，對關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理，保證在此區(qū)域達(dá)到高度的知名度，并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營獲得通過口碑傳播為主的美譽(yù)度，確保這一區(qū)域的生源不外流

3、?！爸攸c(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域，如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)。可以通過與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長期的合作招生?！坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域，這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比如車體廣告、精心設(shè)計的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主，美譽(yù)度為輔?！斑吘墝印笔顷P(guān)系幼兒園長遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域，也是防御競爭者的一線區(qū)域，在

4、這個區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式，以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個重要意義就是在長期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性，避免大起大落?！爸鹌僮?、逐步深耕”一個是在面上要逐步做全，一個是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個社區(qū)和企業(yè)搞活動，從形象宣傳到教育觀念的溝通。鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的，這方面政府審批會有一定的考慮，但核心商圈附近強(qiáng)有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的

5、幼兒園，采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營升級”等競爭策略，區(qū)分賣點(diǎn)，拉開差距都是有效的選擇，盡量避免的是進(jìn)入價格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢明顯，對附近的生源有很強(qiáng)的吸引力，則需要對癥下藥，根據(jù)實際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時間差對家長的親情化溝通做深做細(xì)，做好教學(xué)和成本管理，給家長更大的優(yōu)惠，或者引進(jìn)“強(qiáng)勢品牌”等辦法都會相當(dāng)程度上提高自己的競爭力。招生的方法“以正合，以奇

6、勝”招生的方法萬變不離其宗，主要也是兩個方面：挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的，或者是與周邊相結(jié)合的，比如幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長很關(guān)心的一個問題，如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué)，和他們又有不錯的關(guān)系，通?？梢宰鳛橐粋€不錯的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的引進(jìn)、幼兒園評級升級、幼兒活動獲獎情況、硬件的優(yōu)勢等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境，結(jié)合自身資源、家長獲取信息的渠道、競爭者的宣傳策

7、略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播?！岸?、快、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求?；谟捉滩煌谝话闵虡I(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性，過分的商業(yè)化包裝反而會引起家長的抵觸。因此宣傳時，教育觀念的溝通，富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營效果的兩大指標(biāo)，結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性，建議采取“宣傳為輔，重在溝通”的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本措施，獲得家長的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對面的溝通。宣傳可以出“奇”，溝通重在務(wù)實

8、。下面將提次英語口語培訓(xùn)等方式開展宣傳活動。4、“回娘家”：如果是多年經(jīng)營的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口碑傳播很有力量，可以邀請家長和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長情況等，都是富有人性化的宣傳措施。要點(diǎn)說明：要取得效果，一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物，在用過的教室桌椅和原來的老師一起照個相。總之，明確目的在于通過強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。5、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，各幼兒園的老師在

9、經(jīng)過短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中，這段時間的幼兒園是否也應(yīng)該有個新的面貌呢？整理一下脫落的墻體，粉刷一新，增加幾個色彩亮麗的可愛形象，繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感，新來的家長也心情舒暢，投入也不大。6、溫馨提示?，F(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔谩＿@種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置，也會讓