員工需要什么？

1、員工需要什么？（作者：中國(guó)員工素質(zhì)教育專家——慧通企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)嚴(yán)崢嶸）初春時(shí)節(jié)，春寒料峭。絕大部分中小民營(yíng)企業(yè)的春季招工也正遭遇這料峭的“寒流”“用工荒”、“招工難”又成了擺在企業(yè)面前最頭疼的問(wèn)題。除正規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)外，汽車(chē)站、火車(chē)站附近到處是臨時(shí)招工處，甚至街頭巷尾隨處可見(jiàn)招工的攤位和廣告牌。企業(yè)打著“待遇從優(yōu)”、“獎(jiǎng)金豐厚”、“包吃包住”、“單人宿舍”、“空調(diào)廠房”……等極富吸引力的廣告語(yǔ)，表達(dá)“求賢若渴”的心

2、愿。然而，事與愿違，每個(gè)招工點(diǎn)都是招聘者比應(yīng)聘者多。因此，我們的一些企業(yè)便使出“絕招”——花錢(qián)“買(mǎi)”員工。據(jù)泉州石獅某服裝企業(yè)主介紹，他在年前就“感召”了一位其他企業(yè)的流水組長(zhǎng)，今年該組長(zhǎng)帶了二十幾人來(lái)到了他的工廠，他付出的代價(jià)是除了給該組長(zhǎng)800元一位員工的介紹費(fèi)、給新來(lái)員工每人發(fā)放500元新年紅包（當(dāng)然老員工的紅包就更加少不了）。殊不知，這樣的做法是拆東墻補(bǔ)西墻，無(wú)異于“飲鴆止渴”，暨擾亂了用工秩序又無(wú)法保障員工的長(zhǎng)期穩(wěn)定。究竟是哪

3、些因素導(dǎo)致了“用工荒”？哪些因素導(dǎo)致了員工的流失？為何工價(jià)、薪資年年漲，而員工的離職率卻不斷攀升？這個(gè)年代究竟怎么了？企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)此憂心忡忡。對(duì)此，筆者根據(jù)多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)和為企業(yè)做咨詢培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)，工企業(yè)參考。一、企業(yè)沒(méi)有滿足員工需求凡是人，皆有兩大需求：一是物質(zhì)上的需求，二是精神上的需求。如果企業(yè)能夠盡可能的滿足這兩大需求，滿足得越好，員工流失率就越低。那么，如何來(lái)滿足員工的這兩大需求呢？1、分錢(qián)——錢(qián)越多越好這個(gè)世

4、上沒(méi)有人不喜歡錢(qián)，錢(qián)是財(cái)富的體現(xiàn)，是價(jià)值的象征，所以錢(qián)越多越好。員工擺在第一位的需求毫無(wú)疑問(wèn)是“錢(qián)”，因?yàn)樗P(guān)心的不是企業(yè)的問(wèn)題，而是個(gè)人的目標(biāo)。泉州晉江，江西籍二十六歲的某鞋企職員小李說(shuō)：現(xiàn)在每個(gè)月雖然工資是有三千左右，但是除去生活費(fèi)及正常的日用，加上每年回幾次老家的費(fèi)用，還有平時(shí)老鄉(xiāng)、朋友、工友小聚，自己又有吸煙的習(xí)慣，每年真正剩下的錢(qián)不到二萬(wàn)元，以前更少些。出來(lái)外面六七年了，現(xiàn)在連蓋房子、娶老婆的錢(qián)都還沒(méi)有攢到。如今老家的企業(yè)也非

5、常多，工價(jià)不比這邊低，消費(fèi)卻比這邊低不少，要是在老家工作還能經(jīng)常照看父母親，也能省去一些回鄉(xiāng)的路費(fèi)。所以萌生了回家鄉(xiāng)工作或是創(chuàng)業(yè)的打算。著名企業(yè)家牛根生有過(guò)一句名言：錢(qián)聚人散，錢(qián)散人聚。是的，企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)“自利利他”的生存法則。自利和利他都是人性，自利則生，沒(méi)有自利就失去了生存的基本動(dòng)力；利他則存，沒(méi)有利他之心，事業(yè)就會(huì)失去平衡而最終導(dǎo)致失敗。要成就事業(yè)就必須有“利他心”，如果你心中只想著要利用多少人，那么這些人也會(huì)想著如何利用你；反

6、之，如果你心中想著能給多少人帶來(lái)利益，那么這些人也會(huì)想著給你帶來(lái)多少利益。你為多少人操心，就會(huì)有多少人為你操心！有多少人為你操心，你的企業(yè)就會(huì)做多大！要令員工為你操心，你的事業(yè)就要與員工有關(guān)，就要與分配制度有關(guān)！——與錢(qián)有關(guān)！2、給愛(ài)——員工需要被關(guān)懷現(xiàn)在的員工，尤其是80、90后的員工，他們求職不光是“談錢(qián)”了，在滿足合理的薪資待遇的同時(shí)，他們還需要自己的空間和時(shí)間。90后的巧萍是石獅某服裝企業(yè)的車(chē)工，她說(shuō)原本讀中學(xué)時(shí)成績(jī)不錯(cuò)，因?yàn)榧?/p>

7、庭條件不好，沒(méi)有讀大學(xué)，輟學(xué)后隨家人從安徽老家一起來(lái)到了浙江這家服裝企業(yè)。自己一直有一個(gè)夢(mèng)想，想做一個(gè)設(shè)計(jì)師，想用業(yè)余時(shí)間去參加培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)?？墒牵詮膩?lái)到這里做了車(chē)工后，沒(méi)日沒(méi)夜，每月只有一天的休息時(shí)間，而這一天的時(shí)間還要去上街采購(gòu)一些生活必需品，或是去拜訪家人和老鄉(xiāng)，根本就沒(méi)有屬于自己的時(shí)間。所以等積攢夠了學(xué)費(fèi)，就要辭去工作，專門(mén)拿出幾個(gè)月的時(shí)間去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。員工有上進(jìn)心是最好不過(guò)的事情了，正確引導(dǎo)，提供合適崗位和晉升空間。企業(yè)在不

8、斷滿足住宿條件、用膳條件、薪資待遇的同時(shí)，卻仍然是站在自己利益的位置，把員工當(dāng)“?！笔?，以為“喂飽”、“喂好”，“?！本湍苜u(mài)力干活了。真正“給愛(ài)”，是要關(guān)心到員工需求的各個(gè)領(lǐng)域，讓員工感受“家”的溫暖！把員工當(dāng)作自己的孩子、兄弟姐妹，盡力為員工解決各種困惑。二、企業(yè)沒(méi)有核心文化，員工看不到愿景。所有優(yōu)秀的民族、國(guó)家、宗教、政黨、社會(huì)組織……等，能夠生存久遠(yuǎn)、影響巨大，其生存秘密皆是因?yàn)橛小拔幕?、有“愿景”。中華民族，上下五千年不衰，就

9、是因?yàn)橛泄廨x燦爛的中華傳統(tǒng)文化；佛教文化引向深遠(yuǎn)，就是她為眾生塑造了一個(gè)“眾生平等、大同世界”的偉大愿景……所以，一個(gè)好的企業(yè)，一定要有自己獨(dú)特的、利于眾生（全體員工）的企業(yè)文化和企業(yè)愿景，在目前無(wú)法滿足員工現(xiàn)實(shí)需求的情況下，塑造未來(lái)的價(jià)值讓員工看到，并讓員工在時(shí)時(shí)刻刻感受到這種文化氛圍。從而讓員工對(duì)公司充滿信心、充滿希望。有的員工感嘆自己所在的企業(yè)：除了上班還是上班，沒(méi)有一點(diǎn)趣味，一年到頭也沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)，簡(jiǎn)直過(guò)的是“世外桃源”的日子，

10、真不知道明天會(huì)怎樣？可想而知，這樣的企業(yè)，員工能呆的長(zhǎng)嗎？這樣的企業(yè)，自己能做的大嗎？三、企業(yè)沒(méi)有教育員工，沒(méi)有員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和空間人性本來(lái)就是個(gè)欲望的載體，沒(méi)有人不貪圖享受和被愛(ài)的感覺(jué)。所以，如今的員工在看待金錢(qián)與關(guān)懷時(shí)，他們永遠(yuǎn)不會(huì)滿足。有不少老板經(jīng)常發(fā)牢騷：現(xiàn)在原材料漲了、銷(xiāo)售成本漲了、銷(xiāo)售價(jià)格卻沒(méi)有上漲，而員工的工價(jià)卻一味的攀升，稍有不如意，員工甚至還會(huì)鬧“罷工”，員工太“無(wú)情”了，這個(gè)企業(yè)簡(jiǎn)直沒(méi)法干了。員工不滿足，是因?yàn)橛?/p>

11、望在作怪。是的，當(dāng)企業(yè)薪資提高了、生活條件也好了、福利待遇增加了、也有一定的企業(yè)文化，可為什么員工還是離職率很高呢？須知，現(xiàn)代教育，體制的紕漏，德育的缺失。中華傳統(tǒng)思想與傳統(tǒng)美德受到西方價(jià)值觀的擠兌，人們的觀念趨向于拜金和享樂(lè)主意，人與人之間的關(guān)系變得相對(duì)冷漠、自私。所以，我們的企業(yè)還肩負(fù)教育的使命！企業(yè)要不斷提供各種教育學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工提升個(gè)人綜合素質(zhì)，讓他們學(xué)會(huì)共贏、感恩，提高責(zé)任意識(shí)，鍛造他們的陽(yáng)光心態(tài)，提高他們的專業(yè)技能……給