創(chuàng)優(yōu)實施計劃

1、創(chuàng)優(yōu)工作規(guī)劃和實施方案[中聯(lián)錦繡尚品]本著“親情服務、用心管理”的經(jīng)營宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的，樹立良好的社會形象，在物業(yè)服務管理方面，我公司積極進取、銳意創(chuàng)新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質服務計劃和管理方案。因此為了業(yè)戶提供一個安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，組織健康、文明的休閑活動，構筑人際溝通的網(wǎng)絡，提升人們的生活品質，達成人與自然的生態(tài)和諧、人與人的人態(tài)和諧和人自身的心態(tài)和諧。為了進一步提高新安物業(yè)服務管

2、理水平，把“精細服務管理年”的活動貫穿到日常服務管理中，使新安物業(yè)服務管理水平再上新臺階，如期實現(xiàn)2009年度公司管理目標，特參評“福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”，工作規(guī)劃和實施方案如下：一、“創(chuàng)優(yōu)”定位：[中聯(lián)錦繡尚品]交付業(yè)戶使用以來，由福州新安物業(yè)服務有限公司進行了專業(yè)化、一體化、科學化的物業(yè)管理服務。通過一年來的努力，管理服務成績明顯，得到小區(qū)廣大業(yè)主、社會、小區(qū)開發(fā)企業(yè)以及相關市政部門高度認可與評價。現(xiàn)已具備《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀

3、住宅小區(qū)》之規(guī)定標準，為更好地創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境，建設和諧社會，發(fā)揮物業(yè)使用功能體現(xiàn)物業(yè)價值并使物業(yè)得到保值增值的目的，為下一步爭創(chuàng)《福建省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》奠定良好的基礎，經(jīng)物業(yè)公司研究決定創(chuàng)建《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》。二、“創(chuàng)優(yōu)”領導小組為更好地達到《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》之規(guī)定標準公司擬成立“創(chuàng)優(yōu)”領導小組，其成員及職責如下：1、組長：門孝升職責：總指揮、總籌劃、總協(xié)調。2、副組長：杜偉職責：帶領“創(chuàng)優(yōu)”小組組員對小區(qū)“

4、創(chuàng)優(yōu)”工作全面計劃、組織、協(xié)調；帶領“創(chuàng)優(yōu)”小組組員開展“迎檢”前的自檢自查整改工作；帶領“創(chuàng)優(yōu)”小組組員對小區(qū)硬件設施（房屋、設備、設施、環(huán)境等）的整改和“創(chuàng)優(yōu)”資料（原始憑證、管理體系等）的完善。3、組員：肖建英史太全曹品林星王芳薛瑞欽職責：各組員根據(jù)自身分管部門積極配合組長“創(chuàng)優(yōu)”工作，努力完成計劃內(nèi)容。三、內(nèi)部動員滿、標識清晰，無油漬、銹跡、脫漆現(xiàn)象。E、消防系統(tǒng)配置齊全，標識清楚完善，消防疏散通道暢通。整改時應特別注意對消防系

5、統(tǒng)的整改，力爭做到消防設施、設備齊全完好，可隨時啟用，消防疏散應急照明燈、消防疏散指示牌、疏散圖齊全、完好、消防疏散通道暢通，無任何阻礙。特別注意高層建筑的防火通道門口能隨時處于關閉狀態(tài)，通往天臺，逃生平臺的防火門無鎖閉；樓宇四周消防通道要無占用。F、其他涉及到居民身心健康、安全的重要設施，如二次供水系統(tǒng)、水池、水箱的清潔、消毒以及煤氣管道、電梯等設施設備的安全防護措施一定要完善到位。G、衛(wèi)生狀況至關重要，整改時要特別注意整改小區(qū)的各個

6、衛(wèi)生死角，如商業(yè)網(wǎng)點門前、停車場、雨棚、天臺、垃圾中轉站、綠化花叢等。嚴格控制小區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂涂畫，嚴禁在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)家禽。H、小區(qū)的環(huán)境美化對“創(chuàng)優(yōu)”評比影響極大，整改時應特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭做到使人耳目一新、賞心悅目的境界。I、公共秩序的整改要力爭做到各類治安、交通標識完善齊備，各種必要的防護設施完好齊整，保安設備先進完善。整改原則：你想不到的就是評委要看的，細微、新穎之處見高分。3、整改流程圖（見附件二）六、“創(chuàng)優(yōu)”“