做個好的白酒業(yè)務員

1、業(yè)務員的業(yè)務員的職責及流程職責及流程文件名稱業(yè)務員每日工作職責及流程編號起草部門版本工作職責：一、工作時間：每月26天工作制二、工作區(qū)域：負責公司或城市經(jīng)理指定負責的區(qū)域三、工作范圍：開發(fā)市場、維護網(wǎng)絡、協(xié)調(diào)客情、監(jiān)督執(zhí)行各項活動、信息反饋四、工作職責：1、負責開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡。2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協(xié)調(diào)工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作3、負責渠道

2、商處業(yè)務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)5、負責渠道商銷售網(wǎng)絡的抽查，并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況，客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡維護能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端網(wǎng)絡的產(chǎn)品送達情況、遺留問題解決情況6、參與到渠道商的日常業(yè)務中去，及時了解市場信息7、及時清點經(jīng)銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表，周六將

3、周工作報表傳回公司，回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場情況9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告10定期對市場進行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業(yè)務代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作反映等以及我司產(chǎn)品的售賣情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等）無貨——建

4、議訂單，確認訂貨，確認下次拜訪時間并向客戶致謝除了正常的拜訪之外，每天預留出一個小時的時間開發(fā)新客戶客戶拜訪動作流程：進門前看客戶資料卡，了解店主姓名，進、銷、存情況，以及上次的客戶要求及處理結果。整理服裝儀容。檢查戶外廣告。向客戶打招呼，作自我介紹。詢問上次進貨送達情況，客訴處理情況。張貼POP，整理生動化（注意價格標識的清晰度）。了解庫存。指出貨架擺放不規(guī)范影響銷量的地方，同時進行排面產(chǎn)品整理，貨架清潔，擺放，并向店老板強調(diào)陳列對銷

5、售的幫助，灌輸生動化觀念（注意：充足度保持；先進先出；集中擺放，位置醒目，中文朝外，正確的品牌順序、包裝順序；警示即期品）。展示當日進貨政策價格，讓客戶考慮進貨數(shù)量品項。根據(jù)客戶的進、銷、存記錄，全品項銷售原則，1.5倍庫存原則以及公司的促銷廣告活動之機會。提出合理進貨建議，寫訂單。了解市場動態(tài)（包括競品各種跡象：定價，銷售情況，促銷，生動化包裝新品，客戶反映等；以及本品的售賣情況，使用后反映，有無亂價，竄貨，庫存，生動化鋪貨率等）。再