會員返利活動

1、會員返利活動有關(guān)規(guī)定會員返利活動有關(guān)規(guī)定1.1.目的與適用范圍：目的與適用范圍：提高會員對好鄰居的忠誠度，帶動更多的消費者前來消費2.2.會員制的優(yōu)勢：會員制的優(yōu)勢：2.1對會員顧客而言：2.1.1門店品種齊全、物美價廉、質(zhì)量保證，舒適的購物環(huán)境與氣氛及優(yōu)質(zhì)的服務都是只有會員顧客才能獨享的。實現(xiàn)“好人好事好鄰居，便民便利便街坊”2.1.2會員顧客可免費定期收到DM，快訊中有特價商品促銷、新產(chǎn)品介紹、各種優(yōu)惠、非價格的促銷活動以及華聯(lián)綜合

2、超市的各種通告。2.1.3有些驚爆及印花商品僅有會員顧客才能購買。2.1.4會員顧客還可享受年度采購積分返利或贈品活動。2.2對公司而言：2.2.1能透過“快訊促銷”擴大商圈，增加來客數(shù)，提高公司知名度及信譽度。2.2.2能定期收到會員顧客對“商品促銷”與“非價格的促銷活動”的反饋意見。2.2.3能分析會員顧客的“消費記錄”，讓公司能：1）了解重要的顧客群，與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系與溝通，并可增加批發(fā)的業(yè)績。2）對高消費的顧客群給予回饋。3

3、)了解各商圈的消費狀況，進而采取重要的行動，例如：重新情況第一時間傳達給老客戶；3.2跟隨系統(tǒng)隨時關(guān)注購買力度大、購買次數(shù)多的老客戶，可定期向他們提供會員獨享政策，如3.2.1免費享受店內(nèi)每期活動海報派送；店內(nèi)會每個周期推出不同商品的促銷活動，可第一時間把我們的信息傳遞到我們的會員手中，第一時間讓我們的老客戶關(guān)注我們3.2.2店內(nèi)定期提供會員特價商品，促銷商品只供會員獨享店內(nèi)的每期活動中都會有針對會員的特價商品，而不是我們會員的客戶則沒

4、有權(quán)利享受這種折扣價，從而可帶動一部分人群來積極參與我們的會員活動，從而對會員活動的推廣起到強大的支持，為以后帶動商品銷售起到至關(guān)重要的作用3.2.3根據(jù)對客戶資料的收集、確定，我店推出會員生日送禮活動，根據(jù)不同年齡階段的客戶可實行不同的方案來借助客戶生日從而送上我們的祝福，更加貼近我們好鄰居的主題“好人好事好鄰居，便民便利便街坊”（如標有好鄰居自己LOGO的筆，筆記本，紙杯等等；）3.3根據(jù)現(xiàn)狀我們應該制定相應的好鄰居會員管理制度，按