任天陽藍云深讀“網(wǎng)絡問政廣東經(jīng)驗”

1、任天陽藍云：深讀“網(wǎng)絡問政廣東經(jīng)驗”任天陽□任天陽藍云2009年，可謂網(wǎng)絡新政年。網(wǎng)絡問政向縱深化、實質(zhì)化、體制化推進，并伴有制度創(chuàng)新及新名詞、新事件出現(xiàn)。廣東，作為改革開放的前沿陣地、多次思想解放的策源地，在總書記、省委書記等的互聯(lián)網(wǎng)動作帶領下，省內(nèi)各地市、縣鄉(xiāng)之間兩年來陸續(xù)發(fā)動了多起網(wǎng)絡問政事件，到了今年，網(wǎng)絡問政逐步成熟，各種聲音漸趨理性，及至首屆廣東網(wǎng)民論壇成功召開，從而形成廣東網(wǎng)絡新氣象。以廣東誕生全國第一個廳級以上單位“網(wǎng)絡

2、新聞發(fā)言人”為標志，以網(wǎng)絡問政作為副廳級干部公開招考題目為信號，廣東的新時期官員已有、或被要求有互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)政的初步能力。2009年11月18日，新華社發(fā)表長篇通訊《解讀網(wǎng)絡問政的“廣東經(jīng)驗”》。借用其文名，結合南都報系探索，比較省內(nèi)外、歐洲情況，融合自身感悟，成文“深讀網(wǎng)絡問政廣東經(jīng)驗”，做一探討。首先是“問”。2007年12月26日，也就是汪洋發(fā)出“廣東以新一輪思想大解放推動新一輪大發(fā)展”的第二天，奧一網(wǎng)聯(lián)合南方都市報在之前“有話問……

3、”系列的基礎上，推出了“捎給汪洋書記的話”大型互動欄目，網(wǎng)民日均發(fā)帖超過100條。2009年5月18日，廣東省委辦公廳公開發(fā)布《關于建立與人民網(wǎng)、南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)網(wǎng)友良性互動機制的工作方案》，每天安排專人負責分析整理歸類網(wǎng)友留言，編發(fā)《網(wǎng)友留言周報》。這是廣東省第一份肯定并鼓勵網(wǎng)民在問政平臺發(fā)問的紅頭文件，受此激勵，網(wǎng)民發(fā)帖積極性更顯高漲。其次是“答”。2009年8月3日，廣東省工商局在一則反映韶關工商局“涉嫌濫用職權”的網(wǎng)帖后面，在奧一

4、問政平臺采用了“廣東省工商局網(wǎng)絡發(fā)言人”這一稱謂回復網(wǎng)民。這是全國第一個廳級以上黨政部門的網(wǎng)絡新聞發(fā)言人，《人民日報》評價“體現(xiàn)了政府部門主動面對網(wǎng)民的開放態(tài)度”。今年9月，廣東省在15個省直部門設立首批網(wǎng)絡發(fā)言人。三是“辦”，省委辦公廳先后于2009年6月29日及9月19日召開網(wǎng)友集中反映問題交辦會，有效防止“三分鐘熱度”，實現(xiàn)了從“問”到“辦”的跨越。兩次會議共交辦37項事件。四是“督”，探索建立監(jiān)督問責機制。惠州市規(guī)定網(wǎng)友可對部門