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1、《郵政營業(yè)員》職業(yè)技能鑒定規(guī)范石家莊2013年09月2表3四級技能鑒定規(guī)范序號考核考核項目項目考核內(nèi)容考核內(nèi)容時限時限質(zhì)量要求質(zhì)量要求評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)工件制作要求工件制作要求鑒定分鑒定分值備注備注一微機錄入根據(jù)屏幕顯示,任選一種輸入法在指定的對應(yīng)位置輸入文字500個。10分鐘1輸入文字和字符正確;2在規(guī)定時限內(nèi)完成,不允許超時。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成,該項目得滿分,具體扣分要求如下:1每錯、漏輸入一個文字和字符,扣0.25分;2未完
2、成輸入的文字和字符,按錯誤處理;3未在指定位置輸入的文字和字符,按錯誤處理。1設(shè)備及環(huán)境裝有郵政專用漢字錄入系統(tǒng)的微機1臺。2模擬考件給出的內(nèi)容:地級及以上地名占30%,單位名稱占30%,姓氏、難認字占30%,數(shù)字、字母占10%,且隨機打亂。3用品用具考生自備藍色或黑色圓珠筆(簽字筆、鋼筆)。30分根據(jù)裝有郵政專用漢字錄入系統(tǒng)給出的“實際得分”分值,依據(jù)“鑒定分值”折算出該項測試分數(shù)。二收寄函件以貼票方式逐件收寄模擬函件4件(驗視環(huán)節(jié)忽
3、略):1稱重;2錄入信息;3打印、批注郵資;4銷票、蓋章戳;5貼簽;7分鐘1按照給定順序號,逐件收寄模擬函件,一件一清,不得集中處理;2準(zhǔn)確錄入收件人、寄件人名址等信息;3按規(guī)定打印收據(jù);4資費計算正確,在郵票框內(nèi)以元為單位準(zhǔn)確批注郵資,并保留兩位小數(shù)(如:郵費380分批注為:“3.80”);5在郵票框左下角或右下角加蓋日戳,在印刷品正面左上角加蓋“印刷品”戳記,在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成,該項目得滿分,具體扣分要求如下:1集中處理或未
4、按順序處理(包括漏收郵件),扣10分;2未收寄的函件,每件扣5分;單件最多扣5分;3錯、漏錄入收件人、寄件人地址(寄達地除外),每項扣2分;錯、漏錄入其他項,每項扣1分;4錯用或未打印收據(jù),每件扣2分;5資費計算或寄達地錯誤,每件扣5分;6未在規(guī)定位置準(zhǔn)確批注郵資(包括漏批),每件扣2分;1設(shè)備及環(huán)境(1)中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)模擬環(huán)境(包括終端、打印機、電子秤、條碼識讀器等,電子秤與終端機不直連);(2)每個考試臺席的模擬機構(gòu)設(shè)置不能重
5、復(fù),考生權(quán)限設(shè)為支局長。2模擬考件制作模擬函件,具體要求如下:(1)模擬函件共4件,包括國內(nèi)本埠掛號信函、國內(nèi)外埠掛號印刷品、附回執(zhí)國內(nèi)外埠掛號信函、國際掛號信函各1件,且在不同的資費檔次;(2)按《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》、《國際及臺港澳郵件處理規(guī)則》中的各類郵件封裝要求封裝;(3)按《郵政業(yè)務(wù)規(guī)定匯編》、《國際及臺港澳郵件處理規(guī)則》、《郵政營業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)第2部分:操作規(guī)范》中的有關(guān)封面書寫規(guī)20分1停止操作指令發(fā)出后,打印機正在打印的可繼續(xù)
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