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1、體驗(yàn)作為繼產(chǎn)品、商品、服務(wù)之后的第四種經(jīng)濟(jì)價(jià)值提供物對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn).隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐日益加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有的加劇,企業(yè)疲于廣告、價(jià)格、渠道的紛爭(zhēng),卻難以保持顧客,顧客之爭(zhēng)成為新世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn).該文采用理論研究與實(shí)證分析的科學(xué)方法,運(yùn)用價(jià)值鏈理論分析了AIDA導(dǎo)向的營(yíng)銷流程面臨的挑戰(zhàn),并提出了DARL導(dǎo)向的營(yíng)銷流程,以尋求面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),營(yíng)銷的出路.該文的創(chuàng)新之處在于從價(jià)值鏈的角度對(duì)營(yíng)銷流程進(jìn)行了縱深的分析,對(duì)營(yíng)
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