辦公設(shè)備維保方案

1、辦公設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)定辦公設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)定１維護(hù)和管理任務(wù)１維護(hù)和管理任務(wù)11維護(hù)和管理對象※計算機(jī)（包含組裝機(jī)、品牌機(jī)）※配件（光驅(qū)主板顯卡等）※筆記本電腦※服務(wù)器※打印機(jī)※傳真機(jī)※掃描儀※移動硬盤12維護(hù)和管理內(nèi)容（維護(hù)和管理內(nèi)容（1.2.11.2.8外包給岳陽唯一計算機(jī)愛服務(wù)中心）外包給岳陽唯一計算機(jī)愛服務(wù)中心）1.2.1每年進(jìn)行一次臺式計算機(jī)、筆記本電腦及服務(wù)站的操作系統(tǒng)維護(hù)、檢查、升級（外包岳陽唯一計算機(jī)服務(wù)中心）。1.2.

2、2提供正版的殺毒軟件對計算機(jī)、筆記本電腦及服務(wù)器進(jìn)行病毒檢查及殺毒。1.2.3每年用專用的屏保液清理與養(yǎng)護(hù)CRT與LCD顯示器。公司辦公設(shè)備管理員通知服務(wù)中心設(shè)備故障↓電話、微信、遠(yuǎn)程咨詢→故障用電話、微信、遠(yuǎn)程解決↓現(xiàn)場檢查→故障現(xiàn)場解決↓填寫辦公設(shè)備維修申請表↓唯一計算機(jī)服務(wù)中心48小時內(nèi)檢查、確定故障原因同時確定維修價格或更新件價格↓公司辦公設(shè)備管理員確定維修項目或更新項目↓唯一計算機(jī)服務(wù)中心在約定的時間內(nèi)交付維修過的設(shè)備，公司辦