基于信息技術(shù)的企業(yè)組織再造工程理論研究.pdf

1、本文研究信息技術(shù)的企業(yè)組織再造工程理論問題，主要內(nèi)容有：在分析了國(guó)內(nèi)外有關(guān)理論的基礎(chǔ)上，以MichaelHammer提出的“信息技術(shù)是企業(yè)再造的使能器”論斷為基礎(chǔ)進(jìn)行展開，主要進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的研究和創(chuàng)新： 一是提出了信息技術(shù)對(duì)成本、質(zhì)量、速度、服務(wù)等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的定量分析方法，對(duì)信息技術(shù)在企業(yè)再造中的作用進(jìn)行了系統(tǒng)分析。提出了信息技術(shù)投入臨界規(guī)模的概念及其客觀判斷標(biāo)準(zhǔn)。討論了臨界規(guī)模形成的影響因素，分析了在傳統(tǒng)科層組織中，企

2、業(yè)組織結(jié)構(gòu)及激勵(lì)機(jī)制不變，信息技術(shù)投入一段時(shí)間后，企業(yè)績(jī)效將達(dá)到臨界規(guī)模的狀態(tài)，說明了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)績(jī)效、企業(yè)組織效率的影響范圍。 二是在企業(yè)組織的再造中引入博弈論。提出了企業(yè)員工和其組織的相互選擇的博弈過程，并以馬斯洛的五層次需求學(xué)說為依據(jù)建立了企業(yè)員工需要滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和員工工作完成質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，并對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用后，企業(yè)人力資源和機(jī)械設(shè)備為代表的資本資源對(duì)信息技術(shù)的吸收原理進(jìn)行了論證。 三是運(yùn)用資源配置理論和組織