電力大工業(yè)用戶遠程費控策略開關模型

1、電力大工業(yè)用戶遠程費控策略電力大工業(yè)用戶遠程費控策略“開關開關”模型張凌宇1，鄒游2，師永博3，朱天博1（1.華北電力科學研究院有限責任公司，北京100045；2.北京應用物理與計算數(shù)學研究所，北京100094；3.北京博望華科科技有限公司，北京100070）摘要：基于智能電能表的營銷遠程費控應用系統(tǒng)可以實現(xiàn)對預付費客戶的適時算費、遠程費控和服務。其使用的費控策略，通過匹配用戶的算費結(jié)果，可以實現(xiàn)對用電客戶的提醒、催費、停電、復電等活動

2、。主要針對電力大工業(yè)用戶展開探討，根據(jù)大工業(yè)用戶生產(chǎn)期和非生產(chǎn)期用電量的巨大差異設計了“開關”模型，即用戶變壓器負載率高于30%時判定用戶處于生產(chǎn)期，用戶的預警提醒金額額度較高，反之較低。通過使用遠程費控“開關”模型得到合理的手段和方法制定費控策略，有助于我們達到有效支撐遠程費控業(yè)務的推廣及合理化應用的目的。關鍵詞：遠程費控；費控策略；“開關”模型中圖分類號：TM933文獻標識碼：B文章編號：10011390（2017）00000000

3、The“Sswitch“modeloftheremotecostcontrolstrategyfthelargeindustrialcustomersZhangLingyu1ZouYou2ShiYongbo3ZhuTianbo1(1.NthChinaElectricPowerResearchInstituteCo.Ltd.Beijing100045China.2.InstituteofAppliedPhysicsComputationa

4、lMathematicsBeijing100094China.3.BeijingBowanghuakeTechnologyCo.Ltd.Beijing100070China)往憑借經(jīng)驗“一刀切”，不能有效支撐電力大工業(yè)用戶遠程費控業(yè)務的推廣及合理化應用。因此，迫切需要通過對電力大工業(yè)費控用戶進行相關數(shù)據(jù)全面多維度的監(jiān)控與分析，從而制定出適合電力大工業(yè)用戶的有效提醒金額、預警時限等。對于客戶屬性、用電行為等特征信息發(fā)生變化、費控模式發(fā)生調(diào)

5、整時，發(fā)起用電客戶費控策略調(diào)整，提高預警的準確率，進而推動營銷遠程實時費控應用實用化，創(chuàng)新管理手段、節(jié)省人力和管理成本，提升客戶服務水平。2費控策略費控策略2.1策略要求費控系統(tǒng)通過接收營銷業(yè)務應用系統(tǒng)傳來的算費檔案數(shù)據(jù)和采集系統(tǒng)傳來的示數(shù)數(shù)據(jù)，進行電量電費計算，依據(jù)實時算費結(jié)果和用戶用電特征，匹配用戶的費控策略，實現(xiàn)對用電客戶的提醒、催費、停電、復電等活動。為了提高服務質(zhì)量，電力企業(yè)針對不同用戶應當提供不同基準的預警值，這個預警值必須

6、在一個合理的范圍內(nèi)，不能過高也不能過低。如果設置過高的預警值，用戶在實際用電過程中將會頻繁出現(xiàn)預警提醒，容易使用戶對預警產(chǎn)生疲勞，不能有效引導用戶形成收到預警提醒后積極繳費的消費模式，也會浪費供電企業(yè)相關資源；如果設置過低的預警值，則會讓用戶沒有足夠的緩沖時間進行繳費，容易形成欠費甚至停電，嚴重損害用戶工作生產(chǎn)行為的同時，也給電力企業(yè)的電費回收工作帶來巨大的壓力。2.2規(guī)則研究在實際生產(chǎn)過程中，通過客觀分析和定量分析，變壓器的經(jīng)濟運行是

7、電力大工業(yè)用戶費控策略研究的重要因素，其關鍵指標即為變壓器負載率。配電變壓器設計原則一般規(guī)定：變壓器的經(jīng)常負荷應大于變壓器額定容量的60%為宜；而當實際負載小于額定容量的30%時此時損耗急劇增大將比經(jīng)濟運行時的成本成幾倍的增加這時變壓器運行在最劣運行區(qū)，這對于經(jīng)濟生產(chǎn)和安全生產(chǎn)是極為不利的。針對電力大工業(yè)用戶的這種實際生產(chǎn)情況，通過對電力大工業(yè)用戶變壓器負載率的監(jiān)控和適時進行電費余額測算，根據(jù)電力大客戶變壓器經(jīng)濟運行區(qū)間的上下限值的變化

8、，適時改變該用戶的費控策略，為用戶的提醒、催費、停電、復電等活動提供靈活的控制手段我們可以把變壓器負載率的閾值作為“開關”，建立相關模型，做到高用電時期高預警金額低用電時期低預警金額。2.3模型描述我們假設電力大工業(yè)用戶的變壓器額定容量為S理想變壓器負載率為β用戶每日用電量為W變壓器負載率經(jīng)濟運行區(qū)間的上下限區(qū)間為[β0β1]，其中，β0=0.3，β1=0.6，則費控預警金額設置可簡單用如下公式表述:（1）dtnM101S??)S(0?