論如何提高談判者的素質(zhì)自考本科畢業(yè)論文_第1頁
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1、本科生畢業(yè)論文(大自考)(大自考)論文題目論如何提高談判者的素質(zhì)論如何提高談判者的素質(zhì)作者姓名專業(yè)名稱指導(dǎo)教師2011年6月1日一談判的概念及其重要性............................................................................................................5一:談判的定義.............................

2、...........................................................................................5二:談判的重要性....................................................................................................................5三:談

3、判者提升談判能力的必要性........................................................................................6二.談判者應(yīng)該具備的基本素質(zhì).......................................................................................................6一

4、談判者應(yīng)該具備優(yōu)秀的思想道德品質(zhì)............................................................................6二談判人員應(yīng)該掌握談判中最基礎(chǔ)的理論知識(shí)。............................................................6三.談判者應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì).............................

5、..........................................................7四.談判者應(yīng)該提高自身綜合能力...........................................................................................7三:如何打好談判的心理戰(zhàn)..........................................

6、..................................................................8一、建立友好互信的局面........................................................................................................8二、以利益來打開局面...........................

7、.................................................................................9三、以退為進(jìn)欲擒故縱............................................................................................................9四、巧用激將轉(zhuǎn)化矛盾然后扭轉(zhuǎn)弱者地位.

8、...........................................................................9四.談判者在談判過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng).......................................................................................9一、要學(xué)會(huì)善于傾聽對(duì)方的講話。.......................

9、.................................................................9二、講話時(shí)語言要含蓄委婉、幽默風(fēng)趣。..........................................................................10全文總結(jié):.......................................................

10、..............................................................................11參考文獻(xiàn):......................................................................................................................................1

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