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1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文外文文獻譯文標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)資料來源:銷售與市場作者:MalcolmGladwell網(wǎng)絡(luò)營銷是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)以信息技術(shù)為表現(xiàn)形式的銷售方式。計算機網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代通訊技術(shù),與計算機技術(shù)相結(jié)合,在不同的地理區(qū)域利用專門的計算機設(shè)備,將通信的外部連接成強大的網(wǎng)絡(luò)線的產(chǎn)品,從而使大量的計算機可以很容易地相互傳遞信息,共享硬件,軟件,數(shù)據(jù)和其他資源。與網(wǎng)絡(luò)營銷
2、密切相關(guān)的計算機網(wǎng)絡(luò)有三種類型:互聯(lián)網(wǎng),外聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)直銷理論,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論,營銷理論和網(wǎng)絡(luò)軟件整合營銷理論。(1)直接反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷理論網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個有效的直接營銷策略,是可測試的,可衡量的,可評估和控制的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的使用特點,可以大大提高營銷效率和營銷決策實施的有效性。直復(fù)營銷理論是20世紀(jì)80年代最搶眼的概念之一。美國直復(fù)營銷協(xié)會給它的定義是:“一個可以產(chǎn)生任何可測量反應(yīng)的平
3、臺,利用股票交易達成一個或多個廣告媒體營銷系統(tǒng)的相互作用?!敝苯訝I銷的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)營銷理論是,網(wǎng)絡(luò)營銷可以被測試,可測量,可評估的,這是根本上使市場營銷評估決策更科學(xué)更有效果的好方法。(2)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論根據(jù)1990年以來的營銷理論,關(guān)系營銷扮演著一個重要的角色。它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀層面,它包含一個廣泛的領(lǐng)域,包括顧客市場,勞動力市場,供應(yīng)市場,內(nèi)部市場,股份持有者市場,以及受影響的市場(政府,金融市場)在微觀層面上,在認(rèn)識
4、到企業(yè)與客戶之間的關(guān)系是不斷變化的后,市場營銷的核心應(yīng)該是一個簡單的,在交易上保持了長期的合作關(guān)系關(guān)2遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀,使用高明營銷,以取得預(yù)期的效果。它強調(diào)企業(yè)的營銷活動,同時必須尊重消費者的感受和身體讀,讓消費者將能夠從容地主動接受企業(yè)的營銷活動。傳統(tǒng)的營銷活動最能體現(xiàn)強有力的促銷活動有兩個特點:傳統(tǒng)的廣告和營銷人員。在傳統(tǒng)廣告中,消費者往往被迫被動接收廣告信息的“轟炸”,其目標(biāo)是通過不斷傳授的信息,在消費者的心中留下深刻印象,消費者是
5、否愿意接受,根據(jù)營銷人員,以確定自己的營銷活動,強行進行。在互聯(lián)網(wǎng)上,由于信息交流是一個自由,平等,開放和互動的平臺,它強調(diào)的是相互尊重和溝通,網(wǎng)上用戶更注重保護隱私和個人經(jīng)驗。因此,使用的傳統(tǒng)的營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷活動的一個良好的開端手段但勢必適得其反,如美國公司AOL已向他們的用戶發(fā)送Email廣告,結(jié)果導(dǎo)致用戶的一致反對,許多用戶同意向AOL公司服務(wù)器的電子郵件進行報復(fù),使AOL的Email郵件服務(wù)器處于癱瘓狀態(tài),并最終不得不道歉平息眾
6、怒。網(wǎng)絡(luò)營銷是從消費者的體驗和需求得出的活動結(jié)果,以吸引消費者關(guān)注企業(yè)實現(xiàn)營銷效益為目的。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,特別是促銷活動必須遵循一定的規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的形成,也稱為“網(wǎng)絡(luò)禮儀(網(wǎng)絡(luò)禮節(jié))”。網(wǎng)絡(luò)營銷是軟網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則是在可循的基礎(chǔ)上巧妙地運用市場營銷,達到潛移默化的作用。營銷理論對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售策略的具體細節(jié)。(4)網(wǎng)絡(luò)整合營銷在當(dāng)前的后工業(yè)社會,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展是主要的經(jīng)濟增長點,傳統(tǒng)的制造業(yè)為基礎(chǔ)面向服
7、務(wù)開發(fā),新的服務(wù)行業(yè),如金融,通信,交通運輸?shù)刃袠I(yè)如日中天。后工業(yè)社會需要對企業(yè)的發(fā)展立足于面向服務(wù)的,它是必要的,以客戶為中心,到適當(dāng)?shù)姆?wù),盡最大可能滿足客戶的需求,為客戶提供及時和適當(dāng)?shù)氐摹;ヂ?lián)網(wǎng)的“超導(dǎo)體”媒體的交叉?zhèn)鞑サ臅r間和空間,可以提供及時的客戶服務(wù)是位于同時,互聯(lián)網(wǎng)可以了解客戶的需求,并提供有針對性的的反應(yīng),所以在互聯(lián)網(wǎng)時代,可以說是最有互動性最對消費者有吸引力的營銷工具。網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論包括以下要點:網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)以及
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