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文檔簡介
1、本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯譯文譯文標(biāo)題:營銷策略的業(yè)務(wù)增長標(biāo)題:營銷策略的業(yè)務(wù)增長資料來源:www.sba.govlibrarypubseb2.pdf作者:FrederickH.Rice1緒論緒論對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)造者和提案者而言,營銷策略是一個(gè)迷。它能夠使企業(yè)起死回生,也能夠使企業(yè)從天堂掉進(jìn)地獄。一個(gè)企業(yè)能否成功和發(fā)展,在很大程度上取決于企業(yè)是否擁有先進(jìn)的,符合企業(yè)發(fā)展需要的營銷策略。美國著名的營銷學(xué)者菲利浦對(duì)市場營銷的核心概
2、念進(jìn)行了如下的描述:“市場營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程”。在這個(gè)核心概念中包含了幾個(gè)方面的內(nèi)容:需要,欲望和需求;產(chǎn)品或提供物;價(jià)值和滿意;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò);市場;營銷和營銷者等一系列的概念。這篇文章的撰寫,是專門讓客戶了解到企業(yè)的營銷成功是可以通過更好地理解顧客的需求的方法來獲取市場的。而使企業(yè)的營銷策略得到改善這種辦法通常被人們稱為營銷理念。把顧客放在首
3、位,恐怕是當(dāng)今企業(yè)最受用的字眼。無論是從巨人集團(tuán)還是到理發(fā)店,紛紛提出為顧客服務(wù)的口號(hào)。這些口號(hào)的提出往往只是口惠而已。企業(yè)的經(jīng)營典型模式也是這樣的“來買這個(gè)偉大的產(chǎn)品,我們創(chuàng)造成本,奇妙的服務(wù)我們提供?!彼^的贈(zèng)品當(dāng)然只是我們一詞。換句話說,大部分的商業(yè)活動(dòng),包括廣告,都致力于解決公司的營銷問題。不過,如果企業(yè)能把所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是完全為了解決客戶問題的話,企業(yè)就更加容易得到成功。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),有利于企業(yè)培養(yǎng)顧客群的滿意度和忠誠度,
4、并可以創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值。任何營銷計(jì)劃,在良好的契機(jī)上能成為使企業(yè)得到成功的方法,以下的內(nèi)容將目前的營銷觀念的設(shè)計(jì)和解決潛在客戶問題的進(jìn)行方式,以及如何取得客戶理解和信任作為闡述的重點(diǎn)。營銷是一個(gè)非常復(fù)雜的課題;它涉及確定客戶需求的所有步驟,并從步驟上提供它們的利潤分析。從而使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)營銷策略,改善企業(yè)的工程師和設(shè)計(jì)師了解到客戶對(duì)產(chǎn)品的要求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的性能。然而,傳統(tǒng)的銷售方式只是銷售人員與客戶接觸的開始與結(jié)束的這一個(gè)過程。2、第二
5、個(gè)主要差別的銷售和營銷方法的側(cè)重點(diǎn)。營銷方法的重點(diǎn)是管理。銷售方式的重點(diǎn)幾乎都是集中在商品的利潤??傊诠诺涞匿N售方式,客戶的存在是為了生意,而在營銷方式而言,客戶的存在是為了加強(qiáng)企業(yè)的管理。營銷觀念是一個(gè)管理計(jì)劃,把所有營銷元件作為一個(gè)整體系統(tǒng),要求有效的規(guī)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)和控制。它是基于對(duì)客戶堅(jiān)定的支持。所有公司的政策和活動(dòng)都應(yīng)以滿足顧客的需求為主。有利可圖的銷售量是公司一種較好的目標(biāo),比如最高銷售量等。3營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃是就
6、像一個(gè)解決問題的方法。要做到熟練解題,就必須把一個(gè)大問題分成幾個(gè)較小的問題,然后每一個(gè)小問題中開始解決:第一,從而把大問題變成一個(gè)可管理的問題。企業(yè)的營銷計(jì)劃應(yīng)采取同樣的態(tài)度,它應(yīng)是一個(gè)引導(dǎo),在此基礎(chǔ)上決定,并應(yīng)確保員工在企業(yè)的組織工作達(dá)到相同的目標(biāo)。一個(gè)良好的促銷計(jì)劃,可以防止企業(yè)的組織在一些零碎的方式的反應(yīng)問題上洞悉先機(jī)。要使企業(yè)的營銷計(jì)劃得到進(jìn)一步的發(fā)展,必須為營銷計(jì)劃制定一個(gè)具科學(xué)性的基本方針。首先,企業(yè)要明確對(duì)象設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)
7、,也就是說如何進(jìn)行市場分割。而要提供怎樣的產(chǎn)品或服務(wù),則是指如何進(jìn)行市場定位。以下列舉的一些準(zhǔn)則,有利于企業(yè)制定營銷計(jì)劃,進(jìn)行市場分割和定位。1、用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,也就是研究人口的分布,密度和人口動(dòng)態(tài)來統(tǒng)計(jì)的人口具包括性的特點(diǎn)。如:性別、年齡、教育、地理位置、自置居所與租賃、婚姻狀況、家庭成員人數(shù)的單位、總收入的家庭單位、種族或宗教背景、職位分類等。2、物理學(xué):研究了人類特性的消費(fèi)者行為來衡量。研究可能會(huì)影響其對(duì)產(chǎn)品包裝,廣告和公關(guān)工
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