影響大學生c2c網(wǎng)購滿意度因素調查分析 【任務書】

1、畢業(yè)論文任務書電子商務影響大學生C2C網(wǎng)購滿意度因素調查分析一、主要任務與目標中國擁有廣大的網(wǎng)民，C2C網(wǎng)絡購物的消費群體也是龐大的，大學生群體逐漸成為這個領域的消費主力軍，參加并促進C2C的發(fā)展，但這其中也產(chǎn)生了很多的問題，了解影響大學生C2C網(wǎng)絡購物滿意度的因素不僅有利于留住這個消費群體，也有利于C2C賣家改進經(jīng)營手法，完善C2C這個行業(yè)。要求該生通過問卷調查形式在浙江萬里學院大學生中展開調查，進行數(shù)據(jù)采集、回收、整理，并結合從期刊

2、網(wǎng)搜集來的文獻資料，分析出影響大學生C2C網(wǎng)購滿意度的因素，并根據(jù)分析結果提出有針對性的措施，為相關C2C行業(yè)提供參考。二、主要內容與基本要求建議從以下幾點進行：1、C2C國內外現(xiàn)狀和大學生C2C網(wǎng)購情況以及存在的問題2、科學、合理的設計調查問卷3、對所收集的問卷利用SPSS進行分析4、結合文獻總結影響大學生C2C網(wǎng)絡購物滿意度的因素要求該生在以萬里學院大學生為調查對象的基礎上，充分閱讀有關C2C的文獻資料，合理設計問卷，并發(fā)放足夠的卷

3、數(shù)，準確的分析問卷數(shù)據(jù)，分析出影響大學生C2C網(wǎng)購滿意度的因素。同時要嚴格按照現(xiàn)代物流學院畢業(yè)論文工作手冊（學生版）的要求，按時、保質完成畢業(yè)論文各個階段的任務，及時向老師匯報論文進度并提交相關材料。三、計劃進度第6學期第1920周，開始選題。并在假期完成文獻閱讀等準備工作。第7學期第13周，將開題報告、外文翻譯、文獻綜述、任務書上交老師，做修改并定稿。第7學期第4周，進行開題答辯。第7學期第58周，進行正文寫作，實地走訪企業(yè)調查、發(fā)放

4、問卷、進行1收據(jù)整理與分析。第7學期第910周，與指導老師聯(lián)系，進行論文修改，完善寫作內容。第7學期第1112周，根據(jù)老師修改意見對論文進行調整，完成初稿并上交。第7學期第13周，老師查看初稿，并提出意見進行修改。第7學期第1418周，進行第二輪正文寫作，再次收集資料，對論文內容進行調整，并最終定稿。第7學期第1920周，論文答辯。四、主要參考文獻[1]徐東磊C2C電子商務中的顧客滿意度影響因素分析[D]合肥：安徽大學，2010[2]胡

5、瑩C2C網(wǎng)絡購物者滿意度研究[J]商場現(xiàn)代化2010（609）[3]許青C2C電子商務中消費者信任的影響因素研究[D]長沙：湖南大學，2010[4]馮麗云，孟繁榮，姬秀菊消費者行為學[M]北京：經(jīng)濟管理出版社，2008[5]韓艷大學生網(wǎng)絡購物信任及其影響因素的實證研究[D]武漢：華中師范大學，2008[6]陳碧瓊消費者行為學[M]重慶：重慶大學出版社，2010[7]井淼網(wǎng)上購物的感知風險研究—基于上海大學生的實證分析[M]上海：上海財經(jīng)