B2C模式下大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)選擇的影響因素研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種新的購(gòu)物方式，為企業(yè)提供了新的銷售渠道，隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也在不斷地影響人們的生活。從當(dāng)今社會(huì)的生活狀態(tài)到生活方式，從集體到個(gè)人，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推進(jìn)科技的進(jìn)步與世界的融合。這些年來(lái)，B2C購(gòu)物平臺(tái)發(fā)展迅猛，搶占市場(chǎng)份額，而大學(xué)生又是一群擁有巨大潛力的消費(fèi)者人群，本文以在B2C購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生消費(fèi)者為研究對(duì)象，探究影響其購(gòu)物選擇的主要因素，從而為廠商營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展提供理論依據(jù)

2、。
　　本文在消費(fèi)者行為學(xué)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)閱讀研究網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，特別是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的相關(guān)文獻(xiàn)，找出影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)選擇的因素。通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，利用SPSS18.0對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析，提煉出六個(gè)因子，分別命名為：感知網(wǎng)購(gòu)有用、感知網(wǎng)購(gòu)易用、感知網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、感知網(wǎng)店系統(tǒng)質(zhì)量、感知網(wǎng)店信息質(zhì)量以及感知網(wǎng)店服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)這六個(gè)因子與大學(xué)生消費(fèi)者一個(gè)月內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)和累計(jì)網(wǎng)購(gòu)金額顯著相關(guān)，其中除了感知網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)購(gòu)