寧波豪味達(dá)營(yíng)養(yǎng)配餐公司員工激勵(lì)機(jī)制研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述工商管理寧波豪味達(dá)營(yíng)養(yǎng)配餐公司員工激勵(lì)機(jī)制研究1.激勵(lì)的定義美國(guó)管理學(xué)家貝雷爾森共和斯坦尼爾最早給激勵(lì)下了如下定義：“一切內(nèi)在要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)?！侨祟惢顒?dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)?！蓖ㄋ椎恼f(shuō)，激勵(lì)就是通過(guò)滿足人們的需要，引導(dǎo)人們做出預(yù)期的行為的一種活動(dòng)，就是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其工作積極性，以促使個(gè)體有效地完成組織目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，就是員工作為個(gè)體因?yàn)樽陨韮?nèi)在或者外在的需要和動(dòng)機(jī)

2、而產(chǎn)生了一系列的需求，而后以動(dòng)機(jī)引導(dǎo)自己的行為，借此滿足自己的精神和物質(zhì)需要，而這一行為刺激強(qiáng)化了其原來(lái)的動(dòng)機(jī)，從而形成一個(gè)閉合的循環(huán)。2.國(guó)內(nèi)外的激勵(lì)研究2.1國(guó)外的激勵(lì)研究自20世紀(jì)二三十年代以來(lái)，國(guó)外許多管理學(xué)家、心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家從不同的角度對(duì)怎樣激勵(lì)人的問(wèn)題進(jìn)行了研究，并提出了相應(yīng)的激勵(lì)理論。激勵(lì)理論是研究如何有效地調(diào)動(dòng)人的積極性的理論，它研究的主要問(wèn)題是作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理人員應(yīng)該如何正確地開(kāi)展激勵(lì)工作，如何根據(jù)人們的需要和人類

3、自身的規(guī)律，選擇正確地激勵(lì)方法。2.1.1激勵(lì)理論研究西方有關(guān)的激勵(lì)理論主要?dú)w為以下三種類型：內(nèi)容型激勵(lì)理論——著重研究如何激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)的因素，即如何通過(guò)滿足人們的各種西藥來(lái)激勵(lì)員工。主要包括馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥克萊蘭的成就激勵(lì)理論；過(guò)程型激勵(lì)理論——著重研究從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過(guò)程，即在管理中如何為員工設(shè)定合理的外在目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工，著重對(duì)行為目標(biāo)的選擇，即動(dòng)機(jī)的形成過(guò)程進(jìn)行研究。其主要包括弗洛姆的

4、期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論；調(diào)整型激勵(lì)理論——即行為改造型激勵(lì)理論，著重研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為，變消極行為積極行為。其主要包括強(qiáng)化理論、歸因論等。西方的一些學(xué)者在對(duì)上述的這些理論進(jìn)行補(bǔ)充和完善的過(guò)程中逐漸形成了一些新的理論。美國(guó)耶魯大學(xué)教授阿爾德佛（1969）在馬斯洛的需要層次理論2在中國(guó)加入世界世貿(mào)組織之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，現(xiàn)代的企業(yè)制度也得以建立，其中激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮了不可替代的作用，中國(guó)的學(xué)者對(duì)各種激勵(lì)理論進(jìn)行了廣泛地分析和

5、研究，并取得了不錯(cuò)的成就。2.2.1激勵(lì)理論研究余凱成（2001）總結(jié)了ERG理論的三大規(guī)律，第一是“愿意加強(qiáng)律”，二是“滿足前進(jìn)”律，三是“受挫回歸”律，他得總結(jié)使生存、關(guān)系、成長(zhǎng)三種需要的內(nèi)在聯(lián)系更加明確。肖耀國(guó)（2007）重新更深層次的對(duì)激勵(lì)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，介紹了目前最為流行的激勵(lì)理論，分析了激勵(lì)理論在管理中的運(yùn)用以及其最新發(fā)展。劉志博（2008）結(jié)合中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者工作內(nèi)容和規(guī)律等進(jìn)行剖析，強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)、完

6、善的經(jīng)濟(jì)機(jī)制是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)的關(guān)鍵所在，從而建立中國(guó)特色的激勵(lì)模型。2.2.2激勵(lì)應(yīng)用研究王斯年（2006）通過(guò)對(duì)相關(guān)激勵(lì)理論的研究，認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)組織支持來(lái)強(qiáng)化組織人員的組織支持感知度，從而來(lái)強(qiáng)化員工的心理契約，提出企業(yè)要用以人為本的企業(yè)理念和權(quán)變的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì)。趙靜杰等（2006）認(rèn)為企業(yè)核心員工激勵(lì)的最佳途徑是貨幣激勵(lì)、權(quán)利激勵(lì)和培訓(xùn)激勵(lì)這三種激勵(lì)的結(jié)合。郭彤（2010）認(rèn)為激勵(lì)要堅(jiān)持以人為本，其關(guān)鍵是

7、要對(duì)員工量身定制，以員工為導(dǎo)向，充分尊重員工的切身利益，不斷滿足員工多方面需要，才能不斷創(chuàng)新員工激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。紀(jì)亞莉等（2011）認(rèn)為一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制的建立必須有一定的原理和原則作為指導(dǎo)，要以身作則，公平公正，要以組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，約束與激勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，特別要認(rèn)清個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)。段蕓蕓（2011）認(rèn)為企業(yè)必須塑造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的歸屬感，當(dāng)員工接

8、受這種文化后，員工將用文化理念指導(dǎo)自己的工作，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，帶動(dòng)更多的人理解并認(rèn)同企業(yè)理念。同時(shí)，通過(guò)國(guó)內(nèi)很多學(xué)者的調(diào)查表明，在中國(guó)各類企業(yè)中，以國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)方法最為多樣，其中采取晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)進(jìn)修、評(píng)優(yōu)等方法，而私營(yíng)企業(yè)激勵(lì)方法單一，基本上是用加薪發(fā)獎(jiǎng)金的方法調(diào)動(dòng)員工積極性，所以要更重視精神激勵(lì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)方法?？梢?jiàn)，國(guó)內(nèi)的關(guān)于激勵(lì)理論的研究主要是探討激勵(lì)機(jī)制的建立，當(dāng)然這是我國(guó)激勵(lì)理論研究的獨(dú)特視角但是，