寧波盛世又一村房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營銷策略研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述市場(chǎng)營銷寧波盛世又一村房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營銷策略研究隨著社會(huì)的發(fā)展，中國地產(chǎn)已全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期，房地產(chǎn)市場(chǎng)趨于規(guī)范。越來越多的學(xué)者開始研究房地產(chǎn)以及與房地產(chǎn)有關(guān)的相關(guān)營銷策略。國內(nèi)外對(duì)于房地產(chǎn)營銷理論的研究也越來越充足。1國外研究現(xiàn)狀PhilipKotler、GaryArmsrong（1997）在《Marketing:AnIntroduction》一書中系統(tǒng)地提出了S、T、P營銷戰(zhàn)略，S表示市場(chǎng)細(xì)分，T表示目標(biāo)市場(chǎng)

2、選擇，P表示產(chǎn)品定位。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，提出了市場(chǎng)細(xì)分的四個(gè)層次：細(xì)分營銷、利基營銷、個(gè)體營銷、本地營銷。同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的方法，無論采用哪種市場(chǎng)細(xì)分的方法，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的差異，并對(duì)營銷計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整。杰羅姆麥卡錫（E.JeromeMcCarthy）（1965、1993）在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通策略”4大營銷組合策略，即4P營銷策略。4P營銷策略能從復(fù)雜的營銷變數(shù)中找到最為重要的因素，并從單純的因素上

3、升為一組策略，從而更好地適應(yīng)日益復(fù)雜的營銷環(huán)境。DonE.Schultz、StanleyI.Tannenbaum、RobertF.Lauterbn（1993）提出以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素：消費(fèi)者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，產(chǎn)品必須滿足顧客需求，同時(shí)降低顧客的購買成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)

4、時(shí)就要充分考慮客戶的購買力，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。同時(shí)，他們還系統(tǒng)闡述了整合行銷傳播的各項(xiàng)策略。唐舒爾茨（DonE.Schultz）于20世紀(jì)90年代中期在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論，即4R。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）、Reaction（反應(yīng)）、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報(bào)）。該營銷理論2陳紅玲（2008）對(duì)房地產(chǎn)概述、房地產(chǎn)基本制

5、度和政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)物業(yè)管理上進(jìn)行了詳細(xì)闡述。他指出房地產(chǎn)是指土地、建筑物及其他地上定著物，是實(shí)物、權(quán)益、區(qū)位三者的綜合體。同時(shí)，他對(duì)建筑基礎(chǔ)知識(shí)、建筑專業(yè)術(shù)語如躍層式住宅、復(fù)式住宅、錯(cuò)層式住宅等進(jìn)行了詳細(xì)解說。韓國波、黃萬新（2011）對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷概述、房地產(chǎn)售樓實(shí)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。他認(rèn)為在房地產(chǎn)售樓禮儀上，樹立良好形象，第一印象只是一個(gè)開始，由于與購房者的交往是一個(gè)長期過程，房地產(chǎn)產(chǎn)品推介過程中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)的禮儀和

6、點(diǎn)點(diǎn)滴滴中透露的君子風(fēng)度才能真正留住購房者的心，最終使房地產(chǎn)的潛在需求者能迅速轉(zhuǎn)為房地產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)需求者。除此之外，他認(rèn)為銷售人員的個(gè)人素質(zhì)與能力不僅直接影響樓盤的銷售量和銷售速度，還直接關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)這只“木桶”的裝水量——盈利水平，同時(shí)也將給樓盤的市場(chǎng)形象帶來長久的影響。2.2房地產(chǎn)內(nèi)外部環(huán)境分析吳朝陽（2007）對(duì)于STP戰(zhàn)略在今后房地產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展的意義給出了自己的研究。他認(rèn)為STP戰(zhàn)略是房地產(chǎn)營銷的核心，它以購房客戶表象需求和潛在需

7、求作為導(dǎo)向，同時(shí)通過深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研分析和市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品定位等策略的具體實(shí)施，為房地產(chǎn)營銷組合的順利執(zhí)行指明方向。對(duì)我國房地產(chǎn)行業(yè)今后競(jìng)爭(zhēng)中的目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位等有一定影響。劉溟（2002）對(duì)于網(wǎng)上售樓的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析，指出網(wǎng)上售樓最大優(yōu)勢(shì)在于信息來得更快捷。他指出網(wǎng)上售樓將個(gè)性服務(wù)融入到客戶關(guān)系管理，房產(chǎn)營銷應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的方式。同時(shí)他也指出網(wǎng)上售樓也有不足之處應(yīng)予以進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整。阮靜娟（2006）指出了