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1、 本文在分析當(dāng)前電信企業(yè)運營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了新一代電信運營系統(tǒng)設(shè)計的思路,同時參照電信運營的標(biāo)準(zhǔn)化工具eTOM模型,制定了新型電信運營支撐系統(tǒng)框架,并給出了基于用戶的電信整合營銷系統(tǒng)的設(shè)計方案。整個系統(tǒng)以產(chǎn)品管理為核心,從橫向和縱向整合了營銷的全部內(nèi)容。 本文采用了基于J2EE架構(gòu)的n層分布式體系結(jié)構(gòu),同時引入了中間件等技術(shù),實現(xiàn)了用戶界面和業(yè)務(wù)處理邏輯之間的分離;運用工作流管理的思想,在設(shè)計上將業(yè)務(wù)流和工作流分離
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