中小印染企業(yè)顧客忠誠度提升策略分析【畢業(yè)論文+任務書+開題報告+文獻綜述+外文翻譯】

1、本科畢業(yè)論文（設計）論文題目：論文題目：中小印染企業(yè)顧客忠誠度提升策略分析所在學院所在學院專業(yè)班級專業(yè)班級市場營銷市場營銷學生姓名學生姓名學號學號指導教師指導教師職稱職稱完成日期完成日期年月日I摘要隨著市場競爭的日趨激烈，顧客爭奪成本的不斷提高，中小印染企業(yè)由于人員規(guī)模，資產(chǎn)規(guī)模，經(jīng)營規(guī)模的限制，爭奪顧客的競爭力受到很大的影響。由于中小企業(yè)以上所講到的一些自身限制，相對于大企業(yè)來說生存就顯得尤為艱難。而我們都知道一個高質(zhì)量的顧客所能夠帶

2、給企業(yè)的遠遠大于一個一般顧客，那么如何去獲得高質(zhì)量的忠誠顧客就成了一個亟待解決的問題。本論文擬通過對文獻的研究和分析，以顧客忠誠度理論為基礎，以浙江春江印染有限公司為例，分析中小印染企業(yè)顧客忠誠度的總體狀況，尋找中小印染企業(yè)在維持顧客忠誠度方面存在的一些問題，分析顧客忠誠度過低的原因，并針對這些存在的問題，提出提高顧客忠誠度的途徑與對策，包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低顧客成本、消除顧客不滿、提出退出障礙、開展內(nèi)部營銷提高員工忠誠度。關鍵詞：中小