業(yè)務(wù)服務(wù)外包的關(guān)聯(lián)決策【外文翻譯】

1、1本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題：業(yè)務(wù)服務(wù)外包的關(guān)聯(lián)決策資料來(lái)源:服務(wù)產(chǎn)業(yè)期刊第13期，2010年11月作者：FernoMerino和DiegoR.Rodriguez服務(wù)外包的文獻(xiàn)主要集中于個(gè)案研究或特定服務(wù)活動(dòng)。然而，沒(méi)有任何證據(jù)表明外包服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度。本文分析這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)關(guān)聯(lián)指數(shù)是以前應(yīng)用的產(chǎn)品和技術(shù)多樣化框架。該指數(shù)是用于分析關(guān)聯(lián)度程度對(duì)于外包決策在一個(gè)服務(wù)于一體的西班牙制造商（19902006）的大型數(shù)據(jù)集，檢測(cè)四個(gè)時(shí)

2、間常數(shù)集群。計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析測(cè)試是基于共享知識(shí)和工人的技能，去了解這個(gè)另類的聯(lián)合決策模式關(guān)鍵詞:外包；關(guān)聯(lián)度；商業(yè)服務(wù)簡(jiǎn)介外包中間投入、商品和服務(wù)明顯影響許多領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是商業(yè)服務(wù)在過(guò)去的15年里在發(fā)達(dá)國(guó)家已成為最有活力的產(chǎn)業(yè)之一。人們一致認(rèn)為這樣的增長(zhǎng)與通過(guò)外購(gòu)策略來(lái)生產(chǎn)和服務(wù)的公司是密切相關(guān)的。事實(shí)上，提供足夠的業(yè)務(wù)服務(wù)的提供商也指出對(duì)于解釋跨國(guó)公司位置的變更，這是一個(gè)重要的因素（Ono2003）。在許多國(guó)家，由于其對(duì)工資的不

3、平等，離岸服務(wù)外包（FeenstraGeisheckerKaiser2001），國(guó)內(nèi)就業(yè)（BraconierGgHanley&Strobl2008）和消費(fèi)者福利（Sappington2006），以及其他相關(guān)問(wèn)題也引起了廣泛的辯論。盡管說(shuō)業(yè)務(wù)服務(wù)外包是宏觀經(jīng)濟(jì)的結(jié)果（DeGroot，2001），但這基本上還是一個(gè)微觀過(guò)程，取決于該公司戰(zhàn)略決定的水平。從這個(gè)角度看，也有廣泛的文獻(xiàn)為管理部門(mén)良好的外包實(shí)踐提供建議。一些報(bào)紙依靠案例研究，如愛(ài)立

4、信、諾基亞（Berggren&Bengtsson2004）或空中客車(chē)公司（Monnoyer&Zuliani2007），還有許多其他關(guān)于特定服務(wù)的分析。其中，IT采購(gòu)?fù)獍鞘褂米疃嗟陌咐Ｈ欢?，雖然個(gè)別的戰(zhàn)略分析是非常有益的，但外包決策是在同步進(jìn)行的。公司要決定是否做特定的業(yè)務(wù)外包服務(wù)，而且他們?cè)谥虚g過(guò)程所做的多重決策只是其價(jià)值鏈的一部分。在這樣一種方式下，外包一個(gè)具體的活動(dòng)的決定可能是由相關(guān)的活動(dòng)所影響的。如果這個(gè)是這樣的，觀察賣(mài)買(mǎi)雙方

5、的關(guān)系將受到相關(guān)聯(lián)服務(wù)的影響。然而，這3結(jié)果表明存在于四個(gè)集群之間的十三個(gè)活動(dòng)，我們是有過(guò)杰出的業(yè)務(wù)外包服務(wù)的。第一個(gè)是咨詢活動(dòng)（法律、稅收、經(jīng)濟(jì)和金融），第二個(gè)是由這些活動(dòng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)程序活動(dòng)，第三個(gè)是相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，第四個(gè)是公司與核心活動(dòng)無(wú)關(guān)的互補(bǔ)性活動(dòng)。我們建議的替代的力量，在知識(shí)共享和知識(shí)工作者的基礎(chǔ)上，也許可以解釋這一點(diǎn)。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間的相關(guān)性研究已經(jīng)表明四個(gè)集群的存在。由于兩者之間的時(shí)間跨度（1990–2006）是相當(dāng)