財(cái)務(wù)共享服務(wù)——企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造的有效途徑.pdf

1、惠而浦首席執(zhí)行官約翰·惠特曼曾經(jīng)說過，“獲得長期競爭優(yōu)勢的唯一方法就是在全球范圍充分運(yùn)用企業(yè)的各種能力，從而使得企業(yè)整體的運(yùn)作能夠比其各分散部門的獨(dú)立運(yùn)作更加有效”。隨著世界范圍內(nèi)的全球化競爭被一再加劇，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)真正的國際化，如何在多個(gè)市場和經(jīng)營地域保持統(tǒng)一的、高效的管理機(jī)制，如何以最低的成本獲得最好的技術(shù)和運(yùn)作流程等已經(jīng)成為跨地區(qū)、跨國界經(jīng)營企業(yè)的重大課題，而共享服務(wù)則是實(shí)現(xiàn)上述目的、解決上述問題行之有效的好方法。 作為一

2、種企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造的有效途徑，自20世紀(jì)90年代初期共享服務(wù)開始出現(xiàn)在美國企業(yè)實(shí)踐至今，在短短十幾年的時(shí)間里，共享服務(wù)開始被大量歐美企業(yè)，特別是世界五百強(qiáng)企業(yè)所廣泛實(shí)踐并應(yīng)用著。在我國，共享服務(wù)卻仍然處于發(fā)展初期，在各方面均存在著較大的差距，這種發(fā)展的滯后與不足將極大地影響我國企業(yè)，特別是跨地區(qū)集團(tuán)企業(yè)實(shí)施共享服務(wù)戰(zhàn)略并將共享服務(wù)經(jīng)營模式推而廣之的步伐。 筆者自大學(xué)本科畢業(yè)之后，一直在外資企業(yè)工作，全程目睹了摩托羅拉中國電子

3、有限公司亞洲財(cái)務(wù)中心的建立與逐步成熟，對(duì)跨國經(jīng)營企業(yè)共享服務(wù)的發(fā)展過程、目前現(xiàn)狀、發(fā)展中經(jīng)歷過以及仍存在的主要問題均有一定了解。將兩年多MBA課程中的相關(guān)管理知識(shí)應(yīng)用于對(duì)跨國企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造新趨勢——財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究中，是本文的一個(gè)創(chuàng)新。本文以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為研究對(duì)象，在借鑒世界領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)，剖析先進(jìn)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，充分論述了實(shí)施共享服務(wù)戰(zhàn)略的必要性、可行性以及應(yīng)該怎樣成功實(shí)施共享服務(wù)戰(zhàn)略。 全文由五部分構(gòu)成。首先，從總體上

4、對(duì)共享服務(wù)進(jìn)行了概述，著重介紹了共享服務(wù)的產(chǎn)生背景、發(fā)展歷程、模式體系與發(fā)展現(xiàn)狀。其次，章通過對(duì)業(yè)務(wù)流程再造相關(guān)基本理論的回顧及分析，為本文提供了充分的理論支持。然后，文章第三部分進(jìn)介紹了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念、組織定位、其與傳統(tǒng)意義上企業(yè)的成本中心、利潤中心、投資中心之間差別、實(shí)施意義及其主要實(shí)施方法，即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立過程，并對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避的主要方法進(jìn)行了分析和論述，深入探討實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功因素。文章的最后