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文檔簡介
1、1營銷戰(zhàn)略這件小事好的企業(yè)都是運用最簡單的思想。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也一樣。我堅持營銷戰(zhàn)略本來就應該簡單,我看到好的企業(yè)都是運用最簡單的思想――松下幸之助的“家庭電器應該像自來水一樣便宜”;杜邦公司的“宮廷的女仆也能像女王一樣生活”;雀巢咖啡的“味道好極了”;沃爾瑪?shù)摹翱偸怯米畹蛢r格銷售”。我個人的觀點,營銷,應該是在合適的時間、合適的地點做合適的事情。不過你可能會問,對于營銷戰(zhàn)略來說:什么才是合適的時間、地點?什么事情是合適的事情?我試圖用
2、坐標的方式來闡述我的觀點。給營銷一個時間坐標我們首先要考慮的營銷戰(zhàn)略時間坐標,并不是以時間為單位的,而是以市場關鍵要素為單位的。我要舉一些家電行業(yè)在中國市場的例子:19851989年,價格是市場的關鍵要素,這個期間長虹、康佳做得很好;19891992年,質量是市場的關鍵要素,海爾、新飛、容聲做得很好;19921996年,服務是市場的關鍵要素,海爾、TCL做得很好;19962000年,速度是市場的關鍵要素,海爾、美的、TCL做得很好;20
3、052010年,國際化、全球化是市場的關鍵要素,表現(xiàn)好的是海爾、3為市場的變化??纯粗袊钠囆袠I(yè)。在短短的不到3年時間里,汽車業(yè)的營銷創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),如會展營銷和事件營銷在汽車業(yè)的運用、奇瑞QQ的時尚營銷、君威的文化營銷、新藍鳥的概念營銷等。到今天汽車生產(chǎn)商也發(fā)現(xiàn),原來行之有效的市場策略正在失效――價格戰(zhàn)不靈了,新車型玩不轉了,廣告更難起作用了,營銷創(chuàng)新也不能再帶動疲軟的汽車市場了。汽車行業(yè)在今天的中國市場上,其關鍵要素不是營銷創(chuàng)新,而
4、是目標顧客的解決方案。所以,能夠滿足目標顧客的解決方案的汽車產(chǎn)品仍然是占據(jù)市場并脫離價格戰(zhàn)的怪圈,做得好的奧迪、寶來正是如此。營銷戰(zhàn)略的空間定位與上一個問題一樣,如果營銷是在合適時間、合適的地點做合適的事情,那么接下來就需要回答什么是營銷戰(zhàn)略的空間坐標這個問題。營銷戰(zhàn)略的空間坐標不是以市場所處的空間為坐標的,而是以對于實現(xiàn)顧客價值的定位為坐標的。也就是在實現(xiàn)顧客價值的哪一點上你能夠有所作為,那么接下來這一點就是你的空間坐標。比如,IBM
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