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1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)織里童裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查研究企業(yè)要發(fā)展就要順應(yīng)時(shí)代的潮流,而在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)無可厚非的成為當(dāng)代潮流。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾經(jīng)說過:現(xiàn)在不做電子商務(wù),5年內(nèi)會(huì)后悔。在這個(gè)電子商務(wù)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的年代里,眾多的學(xué)者們對企業(yè)開展電子商務(wù)的研究成果也如雨后春筍般涌現(xiàn)。那么企業(yè)到底應(yīng)不應(yīng)該開拓電子商務(wù)領(lǐng)域呢?怎樣開展電子商務(wù)?開展電子商務(wù)給企業(yè)帶來了什么?本人查閱了多種關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)的文章,期刊等,
2、認(rèn)為企業(yè)開展電子商務(wù)是明智的,也是迫切的。1電子商務(wù)的概念企業(yè)開展電子商務(wù)就首先要了解什么是電子商務(wù),下面就是眾多學(xué)者對于電子商務(wù)的各種理解。汪勇、王鑫鑫、涂靜(2009)[1]認(rèn)為電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)。王桂平(2010)[2]認(rèn)為電子商務(wù)通常是在因特網(wǎng)的環(huán)境下,買賣雙方不見面的進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),是一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。而Wikipedia
3、(2011)[20]的解釋是:電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)或其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一種商務(wù)活動(dòng),包含網(wǎng)上營銷、銷售、物流,技術(shù)服務(wù)和支付的產(chǎn)品和服務(wù)等。FletcherBrown(2009)[21]認(rèn)為電子商務(wù)涉及電子介導(dǎo)的交易交流,是電子信息和通訊技術(shù)在促進(jìn)電子通信中的應(yīng)用??傊?,電子商務(wù)就是一種商務(wù)活動(dòng),它區(qū)別于傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)在于從事活動(dòng)的主體不是直接接觸的,而是利用某種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的。2企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與難題企業(yè)開展電子商務(wù)并不難,真正困難的
4、是找到符合企業(yè)自身情況的電子商務(wù)應(yīng)用模式。我們必須先要了解目前企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀,從現(xiàn)狀入手,分析企業(yè)實(shí)情,找到適合企業(yè)銷售、采購特點(diǎn)的電子商務(wù)平臺(tái),這樣,企業(yè)開2B2B、B2C、C2C、B2M(BusinesstoMarketing)、M2C(ManufacturerstoConsumer)、B2G、M2G等七類模式,而企業(yè)廣泛應(yīng)用B2B、B2C兩種模式。而B2M指的是面向市場行銷的電子商務(wù)企業(yè),依據(jù)客戶需求來為企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷市
5、場,是企業(yè)電子商務(wù)的托管服務(wù)商。M2C是指生產(chǎn)廠家直接對消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式,流通環(huán)節(jié)減少至一對一,少了中間商,降低的成本,從而提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。鄧伯臣、趙松林等(2009)[8]指出:“相對于B2C電子商務(wù)模型來說,B2B最大的特點(diǎn)是面向企業(yè)為單位的組織,是根據(jù)合約規(guī)定來完成企業(yè)間貿(mào)易活動(dòng)的。在構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)模型時(shí)還要考慮客戶組織管理、合同管理和對在線拍賣的支持?!彼麄冇职袯2B電子商務(wù)模型細(xì)分為賣
6、方主導(dǎo)、買方主導(dǎo)、中介主導(dǎo)三種業(yè)務(wù)模型,而賣方主導(dǎo)模型就相當(dāng)于B2C業(yè)務(wù)模型。B2C模式適合的是從事零售批發(fā)的企業(yè),他們通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店。應(yīng)用B2C模式的企業(yè)大部分是選擇物流服務(wù)外包,即尋找第三方物流企業(yè)來節(jié)約成本。中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)(2011)[9]指出第三方電子商務(wù)平臺(tái)是目前中小企業(yè)開展電子商務(wù)的主要選擇。而第三方平臺(tái)主要有B2B、C2C兩種模式,其中B2B平臺(tái)又分為綜合性平臺(tái)和行業(yè)垂直平臺(tái)兩種,綜合
7、性平臺(tái)以阿里巴巴為代表,行業(yè)垂直平臺(tái)以生意寶旗下的中國化工網(wǎng)為代表。同時(shí)還有專門面向美國、歐洲等市場的B2B第三方平臺(tái)。部分中小企業(yè)也會(huì)選擇在C2C第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),在C2C平臺(tái)開設(shè)B2C網(wǎng)上商店。不管何種的電子商務(wù)模式都有它自己的特點(diǎn),適合企業(yè)自身特點(diǎn)的,能夠提高企業(yè)競爭力的才是好的電子商務(wù)模式,才是企業(yè)最需要的。4企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的策略目前,許多中小企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是未來商務(wù)的發(fā)展方向,但是由于客觀環(huán)境的限制
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