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1、培養(yǎng)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力素養(yǎng)新論培養(yǎng)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力素養(yǎng)新論內(nèi)容摘要:秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作中要積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,并要能把自己的聰明才智融進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程之中。要做到這點(diǎn),這就要求秘書(shū)不僅掌握足夠的知識(shí),還要具有很多綜合能力。本文主要講述秘書(shū)應(yīng)具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力素養(yǎng),并提出提高知識(shí)和能力的方法。關(guān)鍵詞:秘書(shū);知識(shí)結(jié)構(gòu);能力素養(yǎng);提高當(dāng)今社會(huì),隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)秘書(shū)的知識(shí)與能力素養(yǎng)要求也越來(lái)越高了。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參
2、謀與助手,要能積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,這是一項(xiàng)非常復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。要順利地完成這種復(fù)雜的任務(wù)需要多種能力的完備組合。不僅需要良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),而且需要建立一個(gè)合理的能力結(jié)構(gòu)。秘書(shū)只有選擇把時(shí)間精力用在那些與合理知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力相關(guān)的知識(shí)上,才有可能更有效、更出色地完成工作。一、秘書(shū)知識(shí)的構(gòu)成秘書(shū)工作是一項(xiàng)極其復(fù)雜而艱苦的智力和體力勞動(dòng),秘書(shū)人員具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),工作起來(lái)才能更得心應(yīng)手??梢?jiàn),知識(shí)結(jié)構(gòu)是衡量秘書(shū)人才質(zhì)量的重要尺度。秘書(shū)知
3、識(shí)結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是秘書(shū)工作的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí),這是秘書(shū)工作的根本基礎(chǔ),離開(kāi)了它秘書(shū)就無(wú)法開(kāi)展工作。當(dāng)代社會(huì),自然科學(xué),思維科學(xué)的互相交叉滲透,已成為一大發(fā)展趨勢(shì),秘書(shū)要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好工作。不僅要具備扎實(shí)的秘書(shū)工作理論和實(shí)務(wù)知識(shí),還要有廣博的知識(shí)面,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握與其工作內(nèi)容相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。與秘書(shū)工作聯(lián)系最密切的學(xué)科有管理學(xué)類(lèi)學(xué)科、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)類(lèi)學(xué)科、傳播學(xué)類(lèi)、法律知識(shí)。最好還要掌握一門(mén)外語(yǔ)——通常指英語(yǔ)這是最基本的條件。這些
4、學(xué)科知識(shí)有助于秘書(shū)更好地從事不同領(lǐng)域的工作,使秘書(shū)從更深的層次認(rèn)識(shí)自己的工作和活動(dòng),了解自己的社會(huì)價(jià)值和地位,調(diào)整好自己的心理狀態(tài)和人際關(guān)系,用更科學(xué)的方法解決問(wèn)題。原滁州市委常委、全椒縣委書(shū)記兼全椒柴油機(jī)總廠廠長(zhǎng)錢(qián)進(jìn)對(duì)秘書(shū)提出兩點(diǎn)要求:一是要求他們搞好各種事務(wù)性工作;二是要求提供各種信息,當(dāng)好經(jīng)濟(jì)管理的參謀助手。他認(rèn)為秘書(shū)這方面的作用發(fā)揮得不夠,主要原因是秘書(shū)人員缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理方面的知識(shí),本來(lái)秘書(shū)要經(jīng)常迅速準(zhǔn)確地記錄領(lǐng)導(dǎo)的口頭
5、指示;對(duì)外聯(lián)系時(shí),要記住許多人名、地名、單位名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼及其他背景材料;迅速找到領(lǐng)導(dǎo)所需材料,也要記憶文件或檔案的內(nèi)容、標(biāo)志和存放位置,秘書(shū)還要及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)的約會(huì),這些工作都要求秘書(shū)要具備良好的記憶力。秘書(shū)的記憶力如何,不僅影響到秘書(shū)的知識(shí)積累,而且直接影響其服務(wù)工作的質(zhì)量。3、健全的思維能力思維能力是指人們對(duì)客觀事物進(jìn)行想象、分析、綜合、判斷和推理等認(rèn)識(shí)能力。秘書(shū)健全的思維能力是其創(chuàng)造性工作的重要條件,秘書(shū)要起到智囊作用,必須具有良
6、好的思維能力。人的智能高低,實(shí)際上是由人的思維能力的開(kāi)發(fā)程度所決定的。正如楊振寧先生所說(shuō):“對(duì)同樣的一個(gè)森林,從不同的角度看可以得出不同的規(guī)律。同樣把一個(gè)晶體拿來(lái),從不同的方向看,也可以看出不同的規(guī)律。”這就是要訓(xùn)練自身的聯(lián)想能力、多角度多方向思維能力、聯(lián)想能力、立體思維能力等等。4、豐富的想象力想象是指導(dǎo)人腦對(duì)已有表象進(jìn)行加工改造而創(chuàng)造新形象的過(guò)程,想象力就是這種對(duì)表象進(jìn)行加工、刪選、創(chuàng)造新形象的能力,想象力的發(fā)展是人的智力發(fā)展的一個(gè)
7、極為重要的方面。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò):“想象力比知識(shí)更重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想象力概括著世界上的一切,推著進(jìn)步,并且是知識(shí)進(jìn)化的源泉?!彼囆g(shù)家和科學(xué)家需要想象力,秘書(shū)也需要想象力,因?yàn)橐磺袆?chuàng)造性活動(dòng)都需要想象力,而秘書(shū)工作已經(jīng)越來(lái)越成為一種創(chuàng)造性活動(dòng)。一個(gè)缺乏想象力的秘書(shū),無(wú)論做什么工作,都必然因循守舊,墨守成規(guī),很難拓展他的思維,更難適應(yīng)時(shí)代對(duì)秘書(shū)工作提出創(chuàng)造性服務(wù)的要求。5、良好的注意力注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中,是感覺(jué)、知
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