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文檔簡(jiǎn)介
1、當(dāng)前,中國(guó)企業(yè)的發(fā)展正處于由信息化推動(dòng)工業(yè)化的階段,全社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理的信息化提出了更高的要求,而企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)在不斷發(fā)展完善的基礎(chǔ)上為企業(yè)信息化的實(shí)踐提供了越來(lái)越完善和有效的管理平臺(tái)。
而全面質(zhì)量管理作為一種管理思想已貫徹到各行各業(yè)、各個(gè)工作崗位中,企業(yè)信息化的發(fā)展同時(shí)就必然要求全面質(zhì)量管理融入其中,即全面質(zhì)量管理信息化必然與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)更深入的融合,這就需要不斷總結(jié)研究和深入分析企業(yè)的信息化全面質(zhì)量管理系
2、統(tǒng)(e TQM)。
SAP R/3系統(tǒng)早已不僅僅是一個(gè)純粹的ERP系統(tǒng),在發(fā)展中它已經(jīng)將e TQM、SCM、CRM、CAD、CAM等企業(yè)管理和技術(shù)的要素部分的或全面的融入其中。而本文以CS公司運(yùn)行的4.6C版SAP R/3系統(tǒng)為例,從全面質(zhì)量管理概念和發(fā)展入手,依據(jù)本人對(duì)SAP R/3系統(tǒng)模塊深入解析和對(duì)其系統(tǒng)特性的掌握,和對(duì)信息化全面質(zhì)量管理理論的了解,首先分析SAP R/3系統(tǒng)中全面質(zhì)量管理思想如何在各構(gòu)成功能模塊中貫徹和
3、實(shí)施的模型,并以全面質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001為分析線索分析闡述全面質(zhì)量管理的各要素如何在SAP R/3系統(tǒng)中細(xì)化貫穿,探討SAP R/3系統(tǒng)e TQM體系對(duì)全面質(zhì)量管理貫徹實(shí)施模型及其缺陷之處,并提出本人考慮的應(yīng)對(duì)改善之道。其次分析如何將其e TQM體系如何在企業(yè)運(yùn)行中實(shí)際運(yùn)作和貫徹,總結(jié)e TQM在企業(yè)信息化系統(tǒng)中的貫徹實(shí)施成功方式,和企業(yè)在當(dāng)前全面質(zhì)量管理信息化過(guò)程中獲得的收效和存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題提出解決方案。從而為e T
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