局域網(wǎng)病毒的防范和處理

1、局域網(wǎng)病毒的防范和處理,——用服培訓文檔,計算機病毒在網(wǎng)絡中泛濫已久，而其在局域網(wǎng)中也能快速繁殖，導致局域網(wǎng)計算機的相互感染，下面將為大家介紹有關局域網(wǎng)病毒的入侵原理及防范方法。,局域網(wǎng)病毒入侵原理及現(xiàn)象局域網(wǎng)病毒的特點局域網(wǎng)病毒防范方法局域網(wǎng)病毒的診斷和處理,局域網(wǎng)病毒入侵原理及現(xiàn)象,先來剖析一下其網(wǎng)絡的基本結構，中小型企業(yè)使用的辦公局域網(wǎng)不外乎計算機網(wǎng)絡應用的一個分支，因此它離不開網(wǎng)絡的基本構成形式。從本質上來看，中小企業(yè)的網(wǎng)

2、絡同樣是由一個個網(wǎng)絡節(jié)點站所組成的（也可以稱其為網(wǎng)絡上的一個個站點），站點就可以具體為網(wǎng)絡服務器和客戶機。計算機病毒可以通過各種途徑進入到網(wǎng)絡中的一個站點（包括服務器），然后再通過局域網(wǎng)絡中的各種特定環(huán)境進行傳播。具體地說，我們可以把它的傳播方式歸納為以下幾種。,1.局域網(wǎng)資源共享感染病毒,中小型企業(yè)組建的局域網(wǎng)很大的一部分用處是在共享資源方面，而正是由于共享資源的“數(shù)據(jù)開放性”，造就了病毒感染的有效渠道。,2.服務器數(shù)據(jù)傳播病毒,中小

3、型企業(yè)不可能像花大成本構建含“路由器”等高端網(wǎng)絡設備的網(wǎng)絡環(huán)境，很多工作都會丟給一臺普通PC代替的服務器去做，網(wǎng)絡中的客戶機可以通過服務器來和外界聯(lián)系，而客戶機自間的內(nèi)部郵件傳遞也可以通過服務器完成，但普通PC的性能特點，不可避免地在病毒面前有其脆弱性。一旦服務器感染病毒，所有需要經(jīng)過服務器的數(shù)據(jù)也會被順帶感染，進而造成整個網(wǎng)絡感染病毒的情況。,3.客戶機之間的數(shù)據(jù)傳遞攜帶病毒,客戶機除了和服務器通訊之外，相互之間也需要進行數(shù)據(jù)傳遞，如

4、果其中一臺計算機感染病毒，在與另一臺客戶機傳遞數(shù)據(jù)時，勢必會將病毒帶給對方。,4.客戶機帶動服務器染毒，進而感染網(wǎng)絡中的其他客戶機,這種形式可以說是綜合了前三種形式。網(wǎng)絡中的某一臺客戶機染毒，通過1、3種形式感染服務器，服務器再由第2種形式感染其他客戶機。如果企業(yè)使用的是“無盤工作站”形式，那么病毒的傳播將更為簡易。因為其“無盤”并非真的“無盤”（它的盤是網(wǎng)絡盤），當其運行網(wǎng)絡盤上的一個帶毒程序時，便將內(nèi)存中的病毒傳染給該程序或通過映

5、像路徑傳染到服務器的其他的文件上，因此整個“無盤”網(wǎng)絡就徹底地被病毒感染了。,局域網(wǎng)病毒的特點,知道了病毒的傳播方式，再來看看它的特點。在中小型企業(yè)網(wǎng)絡的特定環(huán)境下，病毒除了與生俱來的可傳播性、可執(zhí)行性、破壞性等常規(guī)病毒的共性外，還具有一些其他的特點：,1. 感染速度快,病毒的傳播必須要一定的途徑，在完全封閉的單機情況下，病毒是無法從一臺計算機傳給另一臺計算機的。不過在企業(yè)簡單的網(wǎng)絡環(huán)境下，病毒的傳播可以利用充分的介質，通過簡單而快速的

6、內(nèi)部網(wǎng)絡，病毒可以迅速地傳播，舉個例子：在常見的100M辦公網(wǎng)絡內(nèi)，只要有一臺工作站染毒，就可在幾十秒鐘內(nèi)將同一網(wǎng)絡中的數(shù)百臺計算機全部感染。,2. 擴散面廣,病毒感染了局域網(wǎng)中某一臺客戶機，而客戶機又可以進一步感染網(wǎng)絡中的其他客戶機（也包括服務器），而感染了病毒的客戶機又可以更進一步的感染更多客戶機（也包括了局域網(wǎng)以外的計算機）如此反復交叉感染，病毒在網(wǎng)絡中擴散時，除了速度快以外，其擴散范圍也相當驚人。,3. 傳播的形式復雜多樣,網(wǎng)絡

7、內(nèi)病毒的傳播形式前面我們已經(jīng)做了介紹，這里就不再詳細說明，不過隨著計算機病毒的推陳出新，相信還會有更多的我們所無法預計的傳播形式。,4. 難于徹底清除,單機上的計算機病毒有時可以通過殺毒和刪除帶毒文件來解決。如果還不行，低級格式化硬盤等措施總能將病毒徹底清除。而網(wǎng)絡中只要有一臺工作站未能清除干凈，就可使整個網(wǎng)絡重新被病毒感染，甚至剛剛完成殺毒工作的一臺工作站，就有可能被網(wǎng)上另一臺帶毒工作站所感染。因此，以對付單機形式的殺毒方法，在局域

8、網(wǎng)內(nèi)會顯得捉襟見肘，心有余而力不足。,5. 破壞性大,中小型企業(yè)的辦公網(wǎng)絡，主要就是為企業(yè)的工作服務。受到病毒襲擊后，不但影響網(wǎng)絡正常的工作，而更可怕的是它會使網(wǎng)絡崩潰，破壞網(wǎng)絡中計算機的數(shù)據(jù)，使工作成果毀于一旦。,6. 可激發(fā)性,它可以稱得上是病毒的隱蔽性在網(wǎng)絡上的延伸，網(wǎng)絡病毒激發(fā)的條件多樣化，可以是內(nèi)部時鐘、系統(tǒng)的日期和用戶名，也可以是網(wǎng)絡的一次通信等等。一個病毒程序可以按照病毒設計者的要求，在某個工作站上爆發(fā)，并傳播給整個網(wǎng)絡。

9、,7. 潛在性,在網(wǎng)絡中，一旦感染了病毒，即使病毒已被清除，其潛在的危險性也是巨大的。根據(jù)對企業(yè)的網(wǎng)絡統(tǒng)計，病毒被清除后，85%的會在30天內(nèi)會被再次感染。,案例,例如尼姆達病毒，會搜索本地網(wǎng)絡的文件共享，無論是文件服務器還是終端客戶機，一旦找到，便安裝一個隱藏文件，名為Riched20.DLL到每一個包含"DOC"和"eml"文件的目錄中，當用戶通過Word、寫字板、Outlook打開"

10、;DOC"和"eml"文檔時，這些應用程序將執(zhí)行Riched20.DLL文件，從而使機器被感染，同時該病毒還可以感染遠程服務器被啟動的文件。帶有尼姆達病毒的電子郵件，不需你打開附件，只要閱讀或預覽了帶病毒的郵件，就會繼續(xù)發(fā)送帶毒郵件給你通訊簿里的朋友。,,企業(yè)還在使用單機版殺毒軟件來防御病毒的同時，病毒卻在以多種形式借助局域網(wǎng)迅速傳播，它們攻擊客戶端、服務器、網(wǎng)關，幾乎無孔不入，不夸張地說，輕而易舉地就可以

11、使整個局域網(wǎng)陷于癱瘓，難道我們真的要坐已待斃嗎？,局域網(wǎng)病毒防范方法,以"尼姆達"病毒為例，個人用戶感染該病毒后，使用單機版殺毒軟件即可清除；然而企業(yè)的網(wǎng)絡中，一臺機器一旦感染"尼姆達"，病毒便會自動復制、發(fā)送并采用各種手段不停交叉感染局域網(wǎng)內(nèi)的其他用戶。 計算機病毒形式及傳播途徑日趨多樣化，因此，大型企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)的防病毒工作已不再像單臺計算機病毒的檢測及清除那樣簡單，而需要建立多層次的、立體的

12、病毒防護體系，而且要具備完善的管理系統(tǒng)來設置和維護對病毒的防護策略。 一個企業(yè)網(wǎng)的防病毒體系是建立在每個局域網(wǎng)的防病毒系統(tǒng)上的，應該根據(jù)每個局域網(wǎng)的防病毒要求，建立局域網(wǎng)防病毒控制系統(tǒng)，分別設置有針對性的防病毒策略。,1.增加安全意識,杜絕病毒，主觀能動性起到很重要的作用。病毒的蔓延，經(jīng)常是由于企業(yè)內(nèi)部員工對病毒的傳播方式不夠了解，病毒傳播的渠道有很多種，可通過網(wǎng)絡、物理介質等。查殺病毒，首先要知道病毒到底是什么，它的危害是怎么樣的，

13、知道了病毒危害性，提高了安全意識，杜絕毒瘤的戰(zhàn)役就已經(jīng)成功了一半。平時，企業(yè)要從加強安全意識著手，對日常工作中隱藏的病毒危害增加警覺性，如安裝一種大眾認可的網(wǎng)絡版殺毒軟件，定時更新病毒定義，對來歷不明的文件運行前進行查殺，每周查殺一次病毒，減少共享文件夾的數(shù)量，文件共享的時候盡量控制權限和增加密碼等，都可以很好地防止病毒在網(wǎng)絡中的傳播。,2.小心郵件,隨著網(wǎng)絡的普及，電子信箱成了人們工作中不可缺少的一種媒介。它方便快捷在提高了人們的工作

14、效率的同時，也無意之中成為了病毒的幫兇。有數(shù)據(jù)顯示，如今有超過90％的病毒通過郵件進行傳播。盡管這些病毒的傳播原理很簡單，但這塊決非僅僅是技術問題，還應該教育用戶和企業(yè)，讓它們采取適當?shù)拇胧Ｖ灰脩綦S時小心警惕，不要打開值得懷疑的郵件，就可把病毒拒絕在外。,3.挑選網(wǎng)絡版殺毒軟件,選擇一個功力高深的網(wǎng)絡版病毒"殺手"就至關重要了。一般而言，查殺是否徹底，界面是否友好、方便，能否集中管理是決定一個網(wǎng)絡殺毒軟件的三大要

15、素。,局域網(wǎng)病毒的診斷和處理,局域網(wǎng)病毒的診斷局域網(wǎng)病毒的處理單機病毒的處理WINPE的使用,快速找出局域網(wǎng)中病毒源頭,在局域網(wǎng)環(huán)境中上網(wǎng)的朋友會經(jīng)常碰到無故斷線的情況，并且檢查電腦也檢查不出什么原因。其實出現(xiàn)這種情況，大部分情況下都是局域網(wǎng)中的某一臺電腦感染了ARP類型的病毒所至。感染病毒，電腦一一殺毒，電腦過多的情況下顯然很費時費力?，F(xiàn)在就告訴你這三招兩式，快速找出局域網(wǎng)中的“毒瘤”。,,ARP：Address Resolut

16、ion Protocol的縮寫，即地址解析協(xié)議。ARP負責將電腦的IP地址轉換為對應的物理地址，即網(wǎng)卡的MAC地址。當發(fā)生ARP欺騙時，相關主機會收到錯誤的數(shù)據(jù)，從而造成斷網(wǎng)的情況發(fā)生。,一、查看防火墻,日志局域網(wǎng)中有電腦感染ARP類型病毒后，一般從防火墻的日志中可以初步判斷出感染病毒的主機。 感染病毒的機器的典型特征便是會不斷的發(fā)出大量數(shù)據(jù)包，如果在日志中能看到來自同一IP的大量數(shù)據(jù)包，多半情況下是這臺機器感染病毒了。,,這里以No

17、kia IP40防火墻為例，進入防火墻管理界面后，查看日志項，在“Event Log”標簽下可以明顯看到內(nèi)網(wǎng)中有一臺機器不斷的有數(shù)據(jù)包被防火墻攔截，并且間隔的時間都很短。目標地址為公司W(wǎng)EB服務器的外網(wǎng)IP地址，設置過濾策略時對WEB服務器特意加強保護，所以可以看到這些項目全部是紅色標示出來的。,到WEB服務器的數(shù)據(jù)包被攔截了，那些沒有攔截的數(shù)據(jù)包呢？自然是到達了目的地，而“目的”主機自然會不間斷的掉線了。,,由于內(nèi)網(wǎng)采用的DHCP服務

18、器的方法，所以只知道IP地址還沒有用，必須知道對應的MAC地址，才能查到病毒源。我們可以利用NBTSCAN來查找IP所對應的MAC地址。如果是知道MAC地址，同樣可以使用NBBSCAN來得到IP地址。,,由此可見，防火墻日志，有些時候還是可以幫上點忙的。 如果沒有專業(yè)的防火墻，那么直接在一臺客戶機上安裝天網(wǎng)防火墻之類的軟件產(chǎn)品，同樣能夠看到類似的提醒。,二、利用現(xiàn)有工具,如果覺得上面的方法有點麻煩，且效率低下的話，那么使用專業(yè)的ARP

19、檢測工具是最容易不過的事了。這里就請出簡單易用，但功能一點也不含糊的ARP 防火墻。 ARP防火墻可以快速的找出局域網(wǎng)中ARP攻擊源，并且保護本機與網(wǎng)關之間的通信，保護本機的網(wǎng)絡連接，避免因ARP攻擊而造成掉線的情況發(fā)生。軟件運行后會自動檢測網(wǎng)關IP及MAC地址并自動保護電腦。如果軟件自動獲取的地址有錯誤，可單擊“停止保護”按鈕，填入正確的IP地址后，單擊“枚取MAC”按鈕，成功獲取MAC地址后，單擊“自動保護”按鈕開始保護電腦。,,當

20、本機接收到ARP欺騙數(shù)據(jù)包時，軟件便會彈出氣泡提示，并且指出機器的MAC地址 。單擊“停止保護”按鈕，選中“欺騙數(shù)據(jù)詳細記錄”中的條目，再單擊“追捕攻擊者”按鈕，在彈出的對話框中單擊確定按鈕。,,軟件便開始追捕攻擊源，稍等之后，軟件會提示追捕到的攻擊者的IP地址。其實大多數(shù)時候，不用手工追捕，軟件會自動捕獲到攻擊源的MAC地址及IP地址。,手動查找中毒機器,在電腦上ping 一下網(wǎng)關的IP 地址，然后使用ARP －a 的命令看得到的網(wǎng)關

21、對應的MAC 地址是否與實際情況相符，如不符，可去查找與該MAC 地址對應的電腦。,三、有效防守,俗話說，進攻才是最好的防守。雖然通過上面的方法可以找到病毒源，并最終解決問題，不過長期有人打電話抱怨“又斷線了……”?？偸沁@樣擦屁股，似乎不是長久之際，因此有效保護每一臺機器不被ARP欺騙攻擊才是上策。比較有效的方法之一便是在每一臺機器上安裝ARP防火墻，設置開機自啟動，并且在“攔截本機發(fā)送的攻擊包”項打勾，這樣不僅可以保護不受攻擊，還可以

22、防止本機已感染病毒的情況下，發(fā)送欺騙數(shù)據(jù)攻擊別的機器的情況發(fā)生。,,,應急的方法,手動ARP地址綁定使用這種方法綁定的弱點便是，機器重新啟動之后，綁定便會失效，需要重新綁定。因此可將上面的命令行做成一個批處理文件，并將快捷方式拖放到開始菜單的“啟動”項目中，這樣就實現(xiàn)每次開機自動綁定了。,,方法一：編輯個***.bat 文件內(nèi)容如下：arp.exe s**.**.**.**（網(wǎng)關ip） ************（網(wǎng)關mac

23、 地址）end讓網(wǎng)絡用戶點擊就可以了!,,辦法二：編輯一個注冊表問題，鍵值如下：Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]“mac”=“arp s網(wǎng)關IP 地址網(wǎng)關Mac 地址”,,所謂“道高一尺，魔高一丈”，技術總是在不斷更新，病毒也在不斷的發(fā)展。使用可防御ARP

24、攻擊的三層交換機，綁定端口MAC-IP，合理劃分VLAN，徹底阻止盜用IP、MAC地址，杜絕ARP的攻擊，才是最佳的防范策略。對于經(jīng)常爆發(fā)病毒的網(wǎng)絡，可以進行Internet訪問控制，限制用戶對網(wǎng)絡的訪問。因為大部分ARP攻擊程序網(wǎng)絡下載到客戶端，如果能夠加強用戶上網(wǎng)的訪問控制，就能很好的阻止這類問題的發(fā)生。,單機病毒的查殺,中毒的一些表現(xiàn) 中毒診斷查殺病毒,中毒的一些表現(xiàn),我們怎樣知道電腦中病毒了呢？其實電腦中毒跟人生病一樣，總會

25、有一些明顯的癥狀表現(xiàn)出來。例如機器運行十分緩慢，殺毒軟件生不了級、word文檔打不開，電腦不能正常啟動、硬盤分區(qū)找不到了、數(shù)據(jù)丟失等等，就是中毒的一些征兆。,中毒診斷,按Ctrl+Alt+Del鍵（同時按此三鍵），調出windows任務管理器查看系統(tǒng)運行的進程，找出不熟悉進程并記下其名稱（這需要經(jīng)驗），如果這些進程是病毒的話，以便于后面的清除。暫時不要結束這些進程，因為有的病毒或非法的進程可能在此沒法結束。點擊性能查看CPU和內(nèi)存的當前

26、狀態(tài)，如果CPU的利用率接近100%或內(nèi)存的占用值居高不下，此時電腦中毒的可能性是95%。,,查看windows當前啟動的服務項，由“控制面板”的“管理工具”里打開“服務”?？从覚跔顟B(tài)為“啟動”啟動類別為“自動”項的行；一般而言，正常的windows服務，基本上是有描述內(nèi)容的（少數(shù)被駭客或蠕蟲病毒偽造的除外），此時雙擊打開認為有問題的服務項查看其屬性里的可執(zhí)行文件的路徑和名稱，假如其名稱和路徑為C:\winnt\system32\exp

27、lored.exe，計算機中招。有一種情況是“控制面板”打不開或者是所有里面的圖標跑到左邊，中間有一縱向的滾動條，而右邊為空白，再雙擊添加/刪除程序或管理工具，窗體內(nèi)是空的，這是病毒文件winhlpp32.exe發(fā)作的特性。,,運行注冊表編輯器，命令為regedit或regedt32,查看都有那些程序與windows一起啟動。主要看Hkey_Local_Machine\Software\MicroSoft\Windows\Current

28、Version\Run和后面幾個RunOnce等，查看窗體右側的項值，看是否有非法的啟動項。WindowsXp運行msconfig也起相同的作用。隨著經(jīng)驗的積累，你可以輕易的判斷病毒的啟動項。,,用瀏覽器上網(wǎng)判斷。前一陣發(fā)作的Gaobot病毒，可以上新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站，但是不能訪問安全軟件廠商的網(wǎng)站，安裝了殺毒軟件不能上網(wǎng)升級。由殺毒軟件判斷是否中毒，如果中毒，殺毒軟件會被病毒程序自動終止，并且手動升級失敗。甚至無法打開殺毒軟件。

29、,,取消文件夾選項的隱藏屬性，查看系統(tǒng)文件夾winnt(windows)\system32,如果打開后文件夾為空，表明電腦已經(jīng)中毒；打開system32后，可以對圖標按類型排序，看有沒有流行病毒的執(zhí)行文件存在。順便查一下文件夾Tasks,wins,drivers.目前有的病毒執(zhí)行文件就藏身于此；drivers\etc下的文件hosts是病毒喜歡篡改的對象，它本來只有700字節(jié)左右，被篡改后就成了1Kb以上，這是造成一般網(wǎng)站能訪問而安全廠

30、商網(wǎng)站不能訪問、著名殺毒軟件不能升級的原因所在。,查殺病毒,在注冊表里刪除隨系統(tǒng)啟動的非法程序，然后在注冊表中搜索所有該鍵值，刪除之。當成系統(tǒng)服務啟動的病毒程序，會在Hkey_Local_Machine\System\ControlSet001\services和controlset002\services里藏身，找到之后一并消滅。停止有問題的服務，改自動為禁止。如果文件system32\drivers\etc\hosts被篡改，恢

31、復它，即只剩下一行有效值“127.0.0.1localhost”,其余的行刪除。再把host設置成只讀。,,重啟電腦，摁F8進“帶網(wǎng)絡的安全模式”。目的是不讓病毒程序啟動，又可以對Windows升級打補丁和對殺毒軟件升級。搜索病毒的執(zhí)行文件，手動消滅之。對Windows升級打補丁和對殺毒軟件升級。關閉不必要的系統(tǒng)服務，如remoteregistryservice。第6步完成后用殺毒軟件對系統(tǒng)進行全面的掃描，剿滅漏網(wǎng)之魚。上步完

32、成后，重啟計算機，完成所有操作。,WINPE的使用,在某些時候，病毒可能導致以下特性因而查殺病毒失?。簾o法進入安全模式無法打開任務管理器無法打開系統(tǒng)服務注冊表無法打開安全軟件無法使用因此，我們還需要用到WINPE系統(tǒng)來手動查殺,,,,我們使用WINPE光盤或者U盤版的WINPE進入PE系統(tǒng)后，可以使用里面的注冊表編輯器或者使用資源管理器查找病毒文件，如果有懷疑某些文件是病毒的時候，并不建議直接刪除，而是在某個盤上建立一個文件

33、夾，將懷疑是病毒的文件全部移動到這里。如果有需要更改或者刪除注冊表，也需要先備份注冊表值，同樣保存到這里。清除病毒文件后重啟電腦看電腦啟動是否正常。如恢復正常則應當重新啟動殺毒軟件升級最新病毒庫來查殺病毒。,,病毒文件的特性：一般病毒文件都喜歡放在系統(tǒng)文件夾內(nèi)，有可能更改成類似系統(tǒng)核心文件的文件名（例如EXPL0RER.EXE,不是字母“o”，而是數(shù)字“0”），還有可能將自身的文件屬性修改成“系統(tǒng)”、“隱藏”等，需要注意的是：除了根