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1、當(dāng)今世界變革的幅度、速度、不可預(yù)測性和影響比以往任何時候都更加強烈,這已成為普遍接受的觀點。尤其是過去20年里,新的產(chǎn)品和程序以越來越快的速度產(chǎn)生,我們迫切需要掌握變革的規(guī)律,并在已經(jīng)經(jīng)歷的變革中吸取經(jīng)驗。為了保證變革管理有條不紊地進行,必須冷靜、客觀地分析變革地阻力因素,并在此基礎(chǔ)上,駕馭抵制力量,實現(xiàn)從抗拒到合作,才能保證變革有計劃、有步驟地順利進行,最終順利實現(xiàn)變革戰(zhàn)略目標(biāo)。 本文第一章闡述了變革阻力的研究背景和意義,研究
2、了變革管理理論的探索和實踐中的艱難歷程,最后闡明了本文的研究內(nèi)容以及研究方法;第二章首先論述變革的基本理論,提出三種變革模型,即:漸進模型、動態(tài)平衡模型和連續(xù)變革模型,三種方法模型,即:解凍、轉(zhuǎn)變和冷凍,以及變革管理發(fā)展的三個發(fā)展階段;第三章通過組織行為學(xué)和管理學(xué)兩個學(xué)院角度出發(fā),詳細分析企業(yè)變革的阻力,并從企業(yè)文化戰(zhàn)略和個體群體角度結(jié)合當(dāng)前熱點進一步進行分析;第四章闡明變革的目的、原則,一般變革方法和步驟,提出了成功變革的法則,具體論
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