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1、 管理專家彼得.德魯克認(rèn)為:“目前,真正的控制性資源和生產(chǎn)決定性因素,不是資本,也不是土地和勞動(dòng)力,而是知識(shí)”。實(shí)施知識(shí)管理,企業(yè)裝備起來(lái)的不僅是知識(shí)資源本身,更為重要的是企業(yè)由此獲得了有組織的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)文化,促使傳統(tǒng)企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,從而提升各方面的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)速度,精確,安全。電信業(yè)進(jìn)入“競(jìng)合”時(shí)代,廣東電信把握BPR和MSS先機(jī),適時(shí)、適度的啟動(dòng)了知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè),踏上了知識(shí)管理之路。本文通過(guò)分析廣東電信知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)
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