腦力勞動(dòng)工作測(cè)量的可行性研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，腦力勞動(dòng)者在勞動(dòng)者中的比例越來(lái)越大，對(duì)腦力勞動(dòng)者的管理進(jìn)行研究十分必要。本文對(duì)腦力勞動(dòng)者工作測(cè)量的理論可行性和方法可行性進(jìn)行了研究。 首先本文提出了腦力勞動(dòng)最本質(zhì)的特征是創(chuàng)造性，指出人的信息處理機(jī)制是完成創(chuàng)造性勞動(dòng)的最重要的機(jī)制，信息處理需求和信息處理能力的匹配決定了腦力勞動(dòng)的工作績(jī)效。然后在論述信息處理的這種匹配機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立了腦力勞動(dòng)測(cè)量的分析框架。信息處理過(guò)程機(jī)制提供了人的信息處理能力，人的信息

2、處理過(guò)程可分為信息接收、信息加工和信息輸出三個(gè)基本階段。本研究假設(shè)三個(gè)階段之間在時(shí)間比例上適應(yīng)“帕累托原則”，然后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)該假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。該假定得到驗(yàn)證為腦力勞動(dòng)的工作測(cè)量提供了理論依據(jù)。 同時(shí)，本文分析整理了腦力勞動(dòng)工作測(cè)量的相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作測(cè)量的各種方法在腦力勞動(dòng)的測(cè)量中仍然可行。基于信息處理匹配機(jī)制，我們比較分析了各種工作測(cè)量方法在不同的信息處理需求和信息處理能力的工作測(cè)量中的適用性。采取不同的方法，可以對(duì)