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文檔簡介
1、有效的營銷渠道管理是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的重要條件.渠道沖突是渠道管理的重要內(nèi)容.隨著競爭加劇,對渠道沖突問題的研究受到越來越多的重視.傳統(tǒng)的渠道理論將營銷渠道視作一個(gè)社會(huì)體系,通過分析其行為過程來研究渠道沖突.本文首先秉承這種研究思路,從定義、分類、原因和結(jié)果四個(gè)方面分析了渠道沖突.其次,本文將渠道成員看作理性決策者,通過構(gòu)建兩類博弈模型從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度探討了渠道沖突存在的根源.認(rèn)為理性人追求自身利益最大化是渠道沖突行為最基本的動(dòng)機(jī).在沖
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