營銷渠道沖突成因與管理對策研究.pdf

1、渠道沖突是營銷渠道研究的重要內(nèi)容。隨著企業(yè)間競爭的加劇，營銷渠道在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中發(fā)揮著越來越大的作用，如果企業(yè)能解決好渠道沖突問題，將會在激烈的市場競爭中建立自己的競爭優(yōu)勢。因此，理論界和企業(yè)界對渠道沖突問題給予了越來越多的關(guān)注和研究。本文從生產(chǎn)商的角度進行研究，并假定所有渠道成員都是理性決策者。論文由三部分組成。第一部分是第一章，主要是從宏觀上對論文情況進行了概述。第二部分包括第二章和第三章，重點分析渠道沖突的原因。第二章對渠

2、道沖突的概念、渠道結(jié)構(gòu)和類型、相關(guān)要素，尤其是成因進行了全面的分析和研究，內(nèi)容主要包括沖突和渠道沖突的概念界定，不同分類標(biāo)準(zhǔn)下渠道沖突的研究，以及對沖突發(fā)生的直接原因及根本原因的詳細(xì)分析；第三章，在借助幾個博弈模型(如“完全信息動態(tài)博弈模型”，“不完全信息動態(tài)博弈模型”，“委托人一代理人關(guān)系模型”和“雙寡頭削價競爭模型”等)的基礎(chǔ)上，從經(jīng)濟學(xué)角度研究了渠道沖突存在的根源。第三部分包括第四章，主要研究渠道沖突管理及其相關(guān)問題。第四章對營銷