基于投資者關(guān)系戰(zhàn)略的上市公司聲譽(yù)模式構(gòu)建.pdf

1、投資者關(guān)系管理(IRM)通過(guò)意圖建立上市公司和投資者之間良好信息溝通渠道從而實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)的有效性。國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革的深化，促進(jìn)了股東文化的崛起和股東權(quán)益的覺(jué)醒，IRM正日益引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注。本文運(yùn)用戰(zhàn)略管理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系、金融行為學(xué)、公司治理和聲譽(yù)管理的分析范式，針對(duì)國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及研究的不足，開展了關(guān)于投資者關(guān)系戰(zhàn)略對(duì)公司聲譽(yù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)研究，具體工作如下： 1、從理論上將投資者關(guān)系管理定義為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

2、略并構(gòu)筑分析框架。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)展到競(jìng)爭(zhēng)的超然狀態(tài)，為上市公司實(shí)施IRM戰(zhàn)略提供了理論基礎(chǔ)，把IRM理論定位于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從公司總體戰(zhàn)略及資本市場(chǎng)外部環(huán)境不確定的角度認(rèn)識(shí)IRM的重要作用并提供分析研究的框架，為公司提升IRM提供了新的理論依據(jù)。 2、系統(tǒng)地對(duì)上市公司聲譽(yù)形成和IRM理論邏輯關(guān)系進(jìn)行了深入分析，探究非對(duì)稱信息條件下上市公司開展IRM戰(zhàn)略的理由和上市公司聲譽(yù)形成的多重邏輯關(guān)系，認(rèn)為IRM存在的意義不僅體現(xiàn)在其公關(guān)特征上，更

3、重要的是IRM具有資本市場(chǎng)上“信息生產(chǎn)者”和“溝通平臺(tái)”的功能，可有效緩解投資者和上市公司之間的信息不對(duì)稱及由此導(dǎo)致的逆向選擇問(wèn)題，而公司聲譽(yù)才能最終解決IR生產(chǎn)信息的可信度，是影響資本市場(chǎng)績(jī)效的一個(gè)重要機(jī)制。并提出上市公司IRM戰(zhàn)略的目標(biāo)與構(gòu)建公司聲譽(yù)密切相關(guān)的假設(shè)并對(duì)假設(shè)定性驗(yàn)證。 3、構(gòu)建了基于IRM戰(zhàn)略的上市公司聲譽(yù)模型和上市公司IRM戰(zhàn)略指標(biāo)體系。通過(guò)對(duì)公司構(gòu)筑基于IRM戰(zhàn)略的公司聲譽(yù)模式體系形成因素的分析，本文把不確

4、定的動(dòng)態(tài)資本環(huán)境下，影響公司IRM戰(zhàn)略決策的價(jià)值理念和關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行篩選提取，創(chuàng)新性地構(gòu)建了基于IRM戰(zhàn)略的上市公司聲譽(yù)模型及聲譽(yù)指向的IRM戰(zhàn)略的指標(biāo)體系，為公司IRM提供實(shí)踐借鑒。 4、雖然公司IRM的方法不斷涌現(xiàn)，但基于IRM戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)目前幾乎呈現(xiàn)空白。本文認(rèn)為IRM戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的意義已不僅是為決策提供支持，更重要的它應(yīng)是上市公司組織學(xué)習(xí)、知識(shí)累積和增長(zhǎng)的過(guò)程，以及上市公司基于資本關(guān)系開展戰(zhàn)略管理活動(dòng)的過(guò)程。從滿足這些要求的