財務(wù)與非財務(wù)相結(jié)合的企業(yè)績效評價研究.pdf

1、在現(xiàn)代企業(yè)控制體系中績效評價、薪酬政策以及分散決策是頗受重視的幾個部分，而其中績效評價顯得尤為重要，因此，可以說績效評價是決定一個企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵之一。同時績效評價也是企業(yè)及時評價、總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，采取措施、提高效率的重要環(huán)節(jié)，因此它受到企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的關(guān)注。 本文首先對績效評價問題的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)行了必要的闡述，然后分析了目前世界上實際采用的幾種績效評價體系。既分析了現(xiàn)行的績效評價體系的科學(xué)合理之處，同時也指出了其存在的

2、局限性。在此基礎(chǔ)上，本文從管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)的角度出發(fā)，進(jìn)行了財務(wù)與非財務(wù)相結(jié)合的績效評價研究。進(jìn)行績效評價時應(yīng)當(dāng)充分考慮到企業(yè)所處的不同行業(yè)、不同規(guī)模和不同發(fā)展水平，給財務(wù)方面和非財務(wù)方面賦予不同的權(quán)重，把二者有機(jī)結(jié)合起來，具體可以采用德爾菲法等等。由于總體績效評價主要由財務(wù)績效評價和非財務(wù)績效評價兩個部分組成，因此本文又分別對這兩個部分進(jìn)行了詳細(xì)研究。在非財務(wù)方面，本文主要從企業(yè)顧客關(guān)系方面，創(chuàng)新、知識與智力資本方面、內(nèi)部經(jīng)營方