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文檔簡介
1、21世紀的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。為了使整條供應(yīng)鏈達到最優(yōu)以獲得更大的利益和為客戶提供更大的增值,必須保證供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性,供應(yīng)商處于整條供應(yīng)商的上游,供應(yīng)商的成本控制、反應(yīng)速度和革新能力直接影響到整條供應(yīng)鏈的表現(xiàn),還很有可能產(chǎn)生“牛鞭”效應(yīng),如何對供應(yīng)商進行管理影響到整條供應(yīng)鏈的綜合能力,因此,供應(yīng)商的管理是供應(yīng)鏈構(gòu)建過程中一個十分重要環(huán)節(jié)。 本文正是基于上述背景下展開的,本文研究的主
2、要內(nèi)容包括: 1.供應(yīng)商管理的作用與意義。實行有效的供應(yīng)商管理,有助于提高客戶對需求和服務(wù)的滿意度。任何一個企業(yè)不可能長期擁有全面的、最先進的技術(shù),與供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟,可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,同時也能夠快速有效的響應(yīng)市場。進行供應(yīng)商管理同樣能夠使企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險。最重要的一點還包括,實行供應(yīng)商管理,企業(yè)可以保證產(chǎn)品的采購質(zhì)量和降低采購成本。 2.供應(yīng)商關(guān)系管理。國內(nèi)企業(yè)對供應(yīng)商管理和研究方面起步較晚,此方面工作的規(guī)范化程度遠不及
3、國外企業(yè),同時還存在問題和缺陷。在這一章里,詳細的論述了我國供應(yīng)商關(guān)系的現(xiàn)狀,供應(yīng)商關(guān)系的類型和供應(yīng)商關(guān)系的改進與轉(zhuǎn)化。 3.供應(yīng)商的開發(fā)、選擇。在這一章里,首先詳細的介紹了供應(yīng)商開發(fā)的策略和供應(yīng)商開發(fā)的步驟,開發(fā)的步驟可分為:對供應(yīng)市場的研究、尋找合格的供應(yīng)商、供應(yīng)商的審核、供應(yīng)商的詢價和報價,合同條款的談判,最終供應(yīng)商的選擇。最后還詳細的介紹了供應(yīng)商選擇評估的幾種重要的方法。作者還特別的分析了層次分析法優(yōu)缺點。 4.
4、供應(yīng)商的績效評估。供應(yīng)商的績效考評是對供應(yīng)商在過去的時間段內(nèi)各方面的表現(xiàn)情況作出評價,找出與供應(yīng)商之間還存在什么樣的問題,需要怎樣解決和改進。該部分首先建立了供應(yīng)商績效考核的指標體系,分析了供應(yīng)商績效評估的四個關(guān)鍵指標,質(zhì)量考核指標、供應(yīng)指標、經(jīng)濟指標和支持、配合與服務(wù)指標。本章還進一步分析了供應(yīng)商績效評估的重要性和論述了供應(yīng)商績效評估的目的和方法。 5.實證分析。本文詳細的論述了M公司的供應(yīng)商開發(fā)的策略、供應(yīng)商開發(fā)的步驟、M公
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