基于信用評級的電信企業(yè)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、信用交易方式是市場銷售發(fā)展的最高階形式，是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的潤滑劑，隨著信用交易方式的不斷發(fā)展，社會(huì)信用銷售總額亦將獲得不斷的增長。 賒銷是信用交易派生出的一種方式，電信企業(yè)“先消費(fèi)后交費(fèi)”就是一種賒銷，這種模式將在今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)存在。因此，研究如何有效地建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)避電信收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，探索企業(yè)話費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義 電信企業(yè)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理從分析電信銷售的特點(diǎn)入手，研究解決造成目前話費(fèi)回收難的核心問

2、題，采取事前控制的方法避免話費(fèi)拖欠的形成，控制整個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)。 選擇模糊綜合評價(jià)方法對電信客戶的信用等級進(jìn)行綜合評定，通過建立因素集、權(quán)重集、單因素判斷集得到評判矩陣，經(jīng)過模糊變換得到企業(yè)的信用綜合評判，進(jìn)而建立信用評級的模型對電信企業(yè)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行分析，從源頭控制好收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。 電信企業(yè)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)包括信用評價(jià)、欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制、欠費(fèi)催交和信用考核四個(gè)子系統(tǒng)，運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)對收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施有效的控制和管理。針對