鞍山市商業(yè)銀行拓展個人理財業(yè)務(wù)的對策研究.pdf

1、經(jīng)濟的快速增長刺激居民投資理財?shù)男枨?，金融機構(gòu)理財產(chǎn)品的推出激發(fā)居民理財熱情。順應(yīng)國內(nèi)外銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的趨勢，鞍山市各大銀行紛紛開展個人理財業(yè)務(wù)，旨在爭奪高端客戶，占有市場份額，而鞍山市商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)剛剛起步。鞍山市商業(yè)銀行拓展個人理財業(yè)務(wù)具有十分重要的必要性和緊迫性，因為個人理財業(yè)務(wù)關(guān)系到該行的生存與發(fā)展，是適應(yīng)當前激烈市場競爭的需要，是尋找新的利潤增長點的必然要求。本文旨在為鞍山市商業(yè)銀行建言獻策，使其成功拓展個人理財業(yè)

2、務(wù)。 本文在系統(tǒng)闡述國內(nèi)外相關(guān)文獻和生命周期假說、證券箱選擇理論等理財理論基礎(chǔ)上，通過介紹花旗銀行、匯豐銀行、招商銀行、光大銀行這些知名銀行個人理財業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，如花旗銀行個人理財業(yè)務(wù)中最重要的兩個因子是客戶經(jīng)理和IT系統(tǒng)，匯豐銀行理財中心服務(wù)內(nèi)容全能化、客戶管理差異化等，以供鞍山市商業(yè)銀行借鑒。然后運用微觀經(jīng)濟學、管理學、戰(zhàn)略管理相關(guān)知識對鞍山市商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進行客戶需求分析、市場結(jié)構(gòu)分析、成本與收益分析以及SWOT分

3、析。通過多角度的分析可知，個人理財市場仍處于幼稚期，發(fā)展空間廣闊，理財市場處于壟斷競爭市場結(jié)構(gòu)中，取勝的策略是差異化等有價值的信息。 最后本文提出了鞍山市商業(yè)銀行拓展個人理財業(yè)務(wù)的五步驟、若干具體對策建議并明確應(yīng)注意的問題。具體對策建議包括加強產(chǎn)品開發(fā)、構(gòu)建個人理財服務(wù)體系、開展網(wǎng)上個人理財、加強個人理財產(chǎn)品營銷和加強品牌建設(shè)。此外，還應(yīng)注意風險管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 本文的研究成果對其他城市商業(yè)銀行拓展個人理財業(yè)務(wù)也有一定參