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文檔簡介
1、本文在平衡記分卡的基礎(chǔ)上,討論了旨在超越平衡記分卡的三種新型戰(zhàn)略績效管理工具:績效棱柱、戰(zhàn)略記分卡、基于活動(dòng)的盈利能力分析(ABPA)。在比較了平衡記分卡與這三種戰(zhàn)略績效管理工具后,得出結(jié)論:盡管三種新型的戰(zhàn)略績效管理工具目的旨在超越,但是本質(zhì)上并未超越無論是在理論上、還是在實(shí)踐上都較為成熟的平衡記分卡。現(xiàn)有的戰(zhàn)略績效管理工具都提供了很有價(jià)值的解決某一點(diǎn)的方法,但是沒有一種能夠成為“圣旨”,或者是最好的測量和管理企業(yè)績效的工具。其原因就
2、在于企業(yè)績效本身就是一個(gè)多層次的概念,而已有工具僅僅部分的闡明了它的復(fù)雜性。 企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需要選擇不同的戰(zhàn)略績效管理工具,這對戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)的順利實(shí)施十分重要。因此,在目前的情況下,一種理想的思路是運(yùn)用平衡記分卡作為基本的分析框架,整合其他戰(zhàn)略績效管理工具。進(jìn)行戰(zhàn)略績效管理工具整合時(shí),重點(diǎn)在于理順各種管理工具應(yīng)用間的邏輯關(guān)系,強(qiáng)調(diào)工具間的互補(bǔ)性與整合效應(yīng),而不在于創(chuàng)造一種新系統(tǒng)。 受限于經(jīng)營環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)等諸多因素的影響
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