組織承諾對(duì)企業(yè)員工離職行為影響研究.pdf

1、在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)員工的頻繁流動(dòng)一方面使企業(yè)之間的技術(shù)交換和文化交流成為可能，另一方面給人力資源管理者在保持企業(yè)合理的員工流動(dòng)率方面創(chuàng)造了難題。從企業(yè)這個(gè)微觀層面上看，掌握重要技術(shù)與客戶資料的員工的流失給企業(yè)帶來(lái)了重大的損失，也使企業(yè)管理者日益重視培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感的問(wèn)題。學(xué)者用“組織承諾”來(lái)概括企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的一種依賴、歸屬和忠誠(chéng)感，并將組織承諾的結(jié)構(gòu)因素進(jìn)行細(xì)分，包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾。專門研究組織承

2、諾或員工離職的文獻(xiàn)很多，但缺乏系統(tǒng)地歸納組織承諾對(duì)企業(yè)員工離職行為的影響的文章。本文在閱讀大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，提出了組織承諾對(duì)企業(yè)員工離職行為影響的理論模型，并分離出影響過(guò)程的背景因素，概括出影響過(guò)程的具體表現(xiàn)。最后，還從實(shí)證研究的角度驗(yàn)證了一系列重要結(jié)論，如情感承諾最能影響企業(yè)員工的離職行為，企業(yè)員工的組織承諾存在結(jié)構(gòu)和水平上的重大差異，組織承諾先影響企業(yè)員工的離職傾向，再對(duì)離職行為產(chǎn)生作用等。 本文系統(tǒng)地闡述了組織承諾對(duì)企