調(diào)查報告的寫作

1、調(diào)查報告的寫作,何謂調(diào)查報告？,調(diào)查報告是對社會上某一事物、某一問題或某一時間進行調(diào)查研究后寫出來的書面報告，它是調(diào)查研究報告的簡稱。因此，它的寫作過程包含三個環(huán)節(jié)：調(diào)查——研究——報告寫作。它要求既有對現(xiàn)象的有序描述，又要有對現(xiàn)象的分析歸納；還要有深入的規(guī)律性本質(zhì)探討。,調(diào)查報告必須經(jīng)過調(diào)查、擬寫研究報告兩個主要階段。沒有調(diào)查，就沒有研究；沒有調(diào)查研究，就寫不出報告。,二、調(diào)查,調(diào)查報告的主要材料來源于調(diào)查，科學(xué)客觀的調(diào)查是寫作調(diào)查報

2、告的第一步，也是至關(guān)重要的一步。 （一） 調(diào)查對象 調(diào)查伊始，須搞清調(diào)查對象。心中要先預(yù)設(shè)好問題，打好提綱，才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調(diào)查的問題，設(shè)定調(diào)查的對象，總之，要目的明確。 （二）調(diào)查方式 按照調(diào)查對象的范圍大小，我們通常把調(diào)查分為普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查兩大類。普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查，是調(diào)查的兩種最基本的方式。,調(diào)查方式,1、普遍調(diào)查 2、非普遍調(diào)查 　　即對調(diào)查對象總體中一部分單位所進行的調(diào)查

3、。根據(jù)選擇“一部分單位”的標(biāo)準(zhǔn)、方法、和數(shù)量，非普遍調(diào)查又可分為下列四種：①典型調(diào)查 ②重點調(diào)查 ③個別調(diào)查 ④抽樣調(diào)查,（三）調(diào)查方法,1、觀察訪問 2、問卷調(diào)查 3、實驗調(diào)查問卷調(diào)查：是一種書面調(diào)查的方式，以問卷形式提出若干固定問題來詢問調(diào)查對象。問卷的設(shè)計一般多采用客觀題的形式，便于調(diào)查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計結(jié)果。問卷的設(shè)計還要注意科學(xué)性，與調(diào)查目的緊密結(jié)合，問題設(shè)計應(yīng)簡明清楚，不致引起歧義或令被調(diào)查者無從作答。除客觀題

4、外，也可配合少量主觀題，讓調(diào)查對象暢談自己的看法。由于問卷調(diào)查可避免調(diào)查者與被調(diào)查者之間的直接接觸，可減少被調(diào)查者的疑慮，表達出自己的真實想法和實際情況。特別是現(xiàn)在有了電子計算機等先進的統(tǒng)計手段，提高了問卷調(diào)查的效率，有利于節(jié)省時間，節(jié)約開支。而且問卷調(diào)查可通過郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式進行，不受時間地點的限制，是大型調(diào)查的常用有效方式。,問卷調(diào)查,（1） 明確調(diào)查目的：要了解哪些情況，解決什么問題。調(diào)查通常要解決“是怎樣”、“為什么”的問題，在

5、問題設(shè)計必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了“是怎樣”，而沒有“為什么”，那么這份調(diào)查報告勢必寫不出深度來。,調(diào)查總體和問卷設(shè)計,（2） 確定調(diào)查的總體：人數(shù)、人群。（3） 設(shè)計問卷。A、問題數(shù)量：一般為10-20個問題。問題不宜過多，以免引起被調(diào)查者的厭倦情緒。問卷數(shù)量：100以上。太少不足以顯示調(diào)查的科學(xué)性和普遍性。 B、調(diào)查報告寫作時心中應(yīng)有一個清晰的對象。在調(diào)查時，這個對象是被調(diào)查者；在寫作時，這個對象是讀者。因此，

6、問卷式調(diào)查的設(shè)計應(yīng)注重被調(diào)查者這個讀者，問題的設(shè)計必須以被調(diào)查者為中心，既要能達到調(diào)查的目的，又要能讓他們愉快地作答，還不能引起他們的反感。,問卷設(shè)計,C、應(yīng)有封閉式問題和開放式問題。 封閉式問題：有固定答案供被調(diào)查者選擇。 開放式問題：沒有固定答案，由被調(diào)查者自己作答。不宜過多。 D、問題設(shè)計要有針對性，單一明確、清晰具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將答案指向被調(diào)查的目的，又要讓被調(diào)查者容易作答。 E、避免無效問題。 F、

7、答案的設(shè)計要利于被調(diào)查者思考選擇和調(diào)查者統(tǒng)計整理。必須明確具體，沒有歧義。,三、寫作格式,（一）寫作思路調(diào)查報告必須要能回答兩個問題：“是怎樣”和“為什么”。通過調(diào)查，我們對“是怎樣”有了基本的了解，現(xiàn)在必須通過現(xiàn)象看本質(zhì)，從具體到抽象，由個別到一般地歸納出現(xiàn)象背后的本質(zhì)規(guī)律來。調(diào)查報告不僅要告訴讀者“是怎樣”，更要能回答“為什么會是這樣？原因何在？”等問題。,三、寫作格式,（二）行文的一般格式 分為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾等幾個部分

8、。 1、標(biāo)題 調(diào)查報告標(biāo)題的寫法主要有三種。一種是公文式，即調(diào)查者+調(diào)查對象+文種，如《湖南省交通廳關(guān)于我省私人轎車消費情況的調(diào)查報告》，通常情況也可省略調(diào)查者，只標(biāo)明調(diào)查對象+文種，如《長沙市小食品質(zhì)量調(diào)查》。 另一種是文章式，可撮其要旨，也可提出問題，可單行也可雙行，靈活多樣，不拘一格。如： 北京地區(qū)電臺廣告誰最熱？ “泥巴”換外匯 ——陶瓷品出口情況調(diào)查,三、寫作格式,2、導(dǎo)語 也稱前言

9、、引言，即調(diào)查報告的開頭部分。導(dǎo)語部分一般簡要介紹調(diào)查的背景、意義、目的，或交代調(diào)查的時間地點、對象范圍、方式方法等。導(dǎo)語要求以敘述說明為主，簡短概括，洗練清楚,三、寫作格式,3、主體：主體一般包括三個層次：情況、分析、建議。情況部分，主要是對調(diào)查情況的描述和說明。應(yīng)將調(diào)查獲得的材料歸納整理后，條分縷析為幾個方面來表述。這樣可以使情況不顯凌亂，容易總結(jié)出規(guī)律性的東西。 分析或預(yù)測部分，是全篇的核心所在。這一部分是通過對調(diào)查得來的

10、基本情況的分析研究，針對調(diào)查的目的寫出結(jié)論；或是根據(jù)資料情況，預(yù)測未來的發(fā)展、變化趨勢，準(zhǔn)確地反映和揭示市場經(jīng)濟規(guī)律。分析可緊跟每條情況描述之后，也可另外列專項分析。,三、寫作格式,建議或措施部分，是調(diào)查報告的落腳點，是進行調(diào)查的目的所在。這一部分，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實情況與調(diào)查結(jié)果一起綜合分析量度，有針對性地提出建議或措施，來指導(dǎo)現(xiàn)實和未來工作。,三、寫作格式,4、 結(jié)尾 　　調(diào)查報告的結(jié)尾，可要可不要。一般說來，凡寫有導(dǎo)言的市場調(diào)查報告，