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1、企業(yè)流程再造是現(xiàn)今學(xué)術(shù)界重要的研究課題。流程再造之中的流程是指一系列特定工作,有一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)終點(diǎn),有明確的輸入資源和輸出結(jié)果;再造則是指徹底分析流程,并予以重新設(shè)計(jì),從而在各項(xiàng)指標(biāo)上有突破的進(jìn)展。BPR的思想一經(jīng)提出,隨即成為席卷歐美等國(guó)家的管理革命浪潮。作為一項(xiàng)高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜系統(tǒng)工程,BPR的實(shí)施必須以系統(tǒng)科學(xué)的方法論作指導(dǎo)方可取得成功,而探索實(shí)用化BPR建模與優(yōu)化方法對(duì)BPR的實(shí)施尤為重要。本文將對(duì)上述問題進(jìn)行比較深入地、創(chuàng)
2、新性地研究,針對(duì)流程再造的行為特點(diǎn)結(jié)合Petri網(wǎng)技術(shù),對(duì)BPR進(jìn)行建模與分析,進(jìn)而利用科學(xué)的方法指導(dǎo)BPR的實(shí)施。論文共分五章: 第一章概述了流程再造的原理,并且分析了實(shí)施的現(xiàn)狀和問題以及相關(guān)的設(shè)計(jì)方法與技術(shù); 第二章分析了業(yè)務(wù)流程的本質(zhì)與組成部分,從而得出了流程設(shè)計(jì)所應(yīng)遵循的原則與規(guī)范; 第三章分析了利用Petri網(wǎng)進(jìn)行建模的可行性和利用Petri網(wǎng)的進(jìn)行流程建模的優(yōu)勢(shì); 第四章介紹了利用Petri網(wǎng)
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