三級心理咨詢技能-中國社區(qū)志愿者

1、中國社會工作協(xié)會志愿者工作委員會,心理咨詢基本技能技巧,培訓(xùn)師：馬麗華,Contents,分 享,自己能走多遠(yuǎn)就能帶領(lǐng)來訪者走多遠(yuǎn)心理咨詢的根本是為了給人以支持、鼓勵和幫助，促使求助者在困境中崛起，消除迷茫，減輕或消除痛苦，幫助來訪者更好地認(rèn)識自己，接納自己，欣賞自己，主動適應(yīng)環(huán)境,一、心理咨詢的核心： 建立良好的咨詢關(guān)系,咨詢態(tài)度是建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)良好的咨詢態(tài)度指尊重、熱

2、情、真誠、共情和積極關(guān)注積極、樂觀的人性觀和人生觀是咨詢氛圍的基調(diào)那么,你的?,1、咨詢?nèi)藛T類型,第一種咨詢?nèi)藛T深信求助者有內(nèi)在的潛力去面對挑戰(zhàn)和成長，因而他會很尊重求助者個人的決定和意向，對求助者的言行不加半點評論和干涉第二種咨詢?nèi)藛T雖相信求助者有能力改變，但認(rèn)為能力有限，需要包括咨詢師在內(nèi)的外界幫助，因而，他雖尊重求助者的意見和選擇，但同時也認(rèn)為有必要加以指導(dǎo)和提醒,,第三種咨詢?nèi)藛T相信求助者有能力應(yīng)付日常生活的瑣事，但在面臨

3、人生重大抉擇的時候，則有賴于專業(yè)人員的指導(dǎo)和幫助第四種咨詢?nèi)藛T不那么相信人有內(nèi)在潛力，有的則認(rèn)為人的自然傾向是消極墮落的，人身上有許多原始、野蠻、罪惡的傾向，有某種劣根性，有原罪，趨向于自我毀滅等等,2、咨詢師應(yīng)該持有的信念,人是可以改變的每個人身上都有長處和優(yōu)點每個人身上都有潛力；都有積極向上的成長動力通過自己的努力、外界的幫助，每個人都可以比現(xiàn)在更好,二、咨詢?nèi)藛T的職業(yè)能力,技能訓(xùn)練也是能力訓(xùn)練，是提升自我的過程非常重要：

4、觀察能力、理解能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、思維判斷能力、人際溝通能力重要：自我控制能力、交往控制能力、自我心理平衡能力,三、基本技能技巧,關(guān)系技能 （態(tài)度技能）參與技能（傾聽技能）影響技能（干預(yù)技能）其他技能,1、尊 重,把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗、生活追求和獨特性與自主性的人去對待表現(xiàn)出對求助者現(xiàn)狀、價值觀、人格和權(quán)益的接納、關(guān)注和愛護(hù)羅杰斯的“無條件尊重”,,尊重意味著完整接納

5、 一視同仁 以禮待人 信任對方 保護(hù)隱私尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ),2、熱 情,學(xué)會營造熱情、溫暖的氛圍僅有尊重沒有熱情，咨詢關(guān)系會顯得公事公辦如何表達(dá)熱情：初次時適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切注意傾聽求助者的敘述咨詢的時候耐心、認(rèn)真、不厭其煩咨詢結(jié)束的時候，使求助者感受到溫暖,3、真 誠,真誠，是指

6、咨詢師不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是在扮演角色或例行公事在表達(dá)真誠的時候需要注意：真誠不等于說實話真誠不是自我發(fā)泄真誠應(yīng)實事求是；真誠應(yīng)適度真誠表達(dá)自己的情感,4、共 情,同感心、同理心、通情達(dá)理、設(shè)身處地等等羅杰斯：指體驗別人內(nèi)心世界的能力注意：咨詢?nèi)藛T應(yīng)進(jìn)入求助者的參照框架要因人而異要善于使用軀體語言要善于把握角色應(yīng)考慮到求助者的特點和文化背景,5、積極關(guān)注,對求助者的言語和行為的積極面予以關(guān)