horsed鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢

1、SA8000評(píng)估要素 勞動(dòng)法規(guī),主講教師：Daniel Deng,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,www.horsed1.com,本人介紹,邵陽大學(xué)研究生,主修人力資源學(xué)、行政管理學(xué)。有十多年大型企業(yè)人力資源、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理、品質(zhì)管理、PMC管理、生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)人權(quán)、反恐及質(zhì)量等客戶驗(yàn)廠實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，并成功幫助約100家企業(yè)通過近300項(xiàng)次驗(yàn)廠。聯(lián)系方式: 18858085200/18857623739,Horsed

2、 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,課程安排,一:人權(quán)評(píng)估客觀認(rèn)識(shí)；二:評(píng)估流程三:檢查標(biāo)準(zhǔn)四:人權(quán)評(píng)估重點(diǎn)要素；五:評(píng)估作業(yè)辦法,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,一、對(duì)人權(quán)評(píng)估客觀認(rèn)識(shí),一：中國(guó)人權(quán)現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)政策；二：同行業(yè)整體水平；三：采購(gòu)商的需求平衡；四：對(duì)人權(quán)改善的積極作用。,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,二、評(píng)估流程,一.看文件二.查記錄三.聽匯報(bào)四.訪員工,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,三、檢查標(biāo)準(zhǔn),一.文件精神二

3、.記錄資料三.現(xiàn)場(chǎng)反映四.訪談問題,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一.有關(guān)證照二.福利政策三.記錄資料四.現(xiàn)場(chǎng)抽查五.員工訪談六.臨場(chǎng)應(yīng)對(duì),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一.有關(guān)證照匯總要素23項(xiàng),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一：有關(guān)證照(復(fù)印件)1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照 2.建筑驗(yàn)收合格證3.消防安全驗(yàn)收合格證4.環(huán)保驗(yàn)收合格證5.加班申請(qǐng)

4、6.保險(xiǎn)批文,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一：有關(guān)證照(復(fù)印件)---續(xù)7.成立工會(huì)組織批文 8.電工/電梯工/電焊工/司機(jī)/廚師/醫(yī)生特種作業(yè)證明9.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)批文10.消防安全責(zé)任書11.集體勞動(dòng)合同12.預(yù)防職業(yè)病承諾書,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一：有關(guān)證照(復(fù)印件)----續(xù)13.醫(yī)院營(yíng)業(yè)許可證14.女工孕婦保護(hù)批文15.不錄用童工承諾

5、書16.女職工/未成年工保護(hù)政策批文17.成立自由組織(結(jié)社)公告文,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,一：有關(guān)證照(復(fù)印件)----續(xù)18.法人代表批文19.扶貧政策批文20.公司消防平面圖21.員工代表任命書22.不使用有毒有害物品承諾書23.廚房衛(wèi)生許可證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照/稅務(wù)登記證),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,二：福利政策匯總要素14項(xiàng),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估

6、重點(diǎn)要素,二：福利政策1.投保險(xiǎn)種2.保險(xiǎn)花名冊(cè)3.投保人數(shù)比例4.保險(xiǎn)繳費(fèi)清單5.女職工保護(hù)政策執(zhí)行記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,二：福利政策---續(xù)6.未成年人勞保政策7.特種危險(xiǎn)有害工種勞保政策及執(zhí)行記錄8.員工集體體檢及特種工種體檢記錄9.工傷及有關(guān)政策執(zhí)行記錄10.有薪假期政策,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,二：福利政策---續(xù)11.員工享受有薪假以及補(bǔ)貼政策

7、12.孕婦產(chǎn)期政策13.國(guó)家福利政策14.其他,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,,三.記錄資料匯總要素44項(xiàng),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料1.驗(yàn)證(斷針)等利器發(fā)放記錄2.有害化學(xué)品.氣體檢測(cè)記錄3.有害工種體檢記錄4.近三個(gè)月加班時(shí)間記錄5.近三個(gè)月工資發(fā)放記錄6.每月稅務(wù)繳費(fèi)清單,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)7.工會(huì)活

8、動(dòng)經(jīng)費(fèi)劃撥記錄8.工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃與記錄9.工傷費(fèi)處理記錄10.工業(yè)垃圾/生活垃圾處理記錄11.工業(yè)廢水/生活廢水處理記錄12.醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生垃圾處理記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)13.生活用品(櫥具)消毒記錄14.消防器材檢查記錄15.開水爐更換過濾芯記錄16.保安門禁記錄17.消防演習(xí)記錄18.集體工會(huì)談判記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：

9、記錄資料---續(xù)19.員工投訴記錄20.生活用水檢測(cè)記錄21.作業(yè)區(qū)光度,溫度,灰塵,噪音,空氣(VOC)檢測(cè)記錄22.特種(危險(xiǎn)/有害)崗位作業(yè)流程標(biāo)志及維修記錄23.倉(cāng)庫(kù)(油庫(kù))大門鑰匙專管(開關(guān))記錄24.公共設(shè)施/機(jī)械設(shè)備維修記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)25.消殺滅藥使用記錄26.區(qū)域消防示意圖顯示記錄27.在建工程安全檢查記錄28.防止職業(yè)病計(jì)劃及執(zhí)行記錄2

10、9.供應(yīng)商及利益團(tuán)體評(píng)審記錄30.近三個(gè)月生產(chǎn)計(jì)劃.出倉(cāng).QC.下貨記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)31.保安每天巡廠記錄32.開展工會(huì)活動(dòng)記錄33.清潔衛(wèi)生打掃記錄34.員工入職體檢記錄35.員工檔案(花名冊(cè))記錄36.員工離職(檔案)記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)37.公共場(chǎng)所消毒記錄(沖涼房.廁所)38.油庫(kù)接地電阻檢測(cè)記錄

11、39.食品衛(wèi)生檢測(cè)記錄40.緊急演練檢測(cè)記錄(消防、工傷、病員救援)41.勞動(dòng)合同正副記錄(有效)42.易燃易爆物品檢測(cè)記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三：記錄資料---續(xù)43.生活水池、消防水池蓄水檢測(cè)記錄44.生活用水檢測(cè)報(bào)告及相應(yīng)記錄,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢查匯總要素26項(xiàng),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢查1.工作區(qū)域(安全

12、環(huán)境)2.生活區(qū)域(安全環(huán)境)3.娛樂區(qū)域(安全環(huán)境)4.消防線路及設(shè)備5.環(huán)保(水處理)與安全(門禁)6.衛(wèi)生環(huán)境/處理垃圾,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢查---續(xù)7.建筑情況(危房)8.作業(yè)情況(違章作業(yè))9.地面情況(光滑)10.消防情況(通道與出口)11.門禁情況(專人看管)12.應(yīng)急情況(消防與工傷),Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢查---續(xù)

13、13.職業(yè)病預(yù)防情況14.勞保情況15.危險(xiǎn)工種操作情況16.現(xiàn)場(chǎng)廁所標(biāo)志及分配情況17.現(xiàn)場(chǎng)飲用水供應(yīng)情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢查---續(xù)18.現(xiàn)場(chǎng)開水爐/口杯使用情況19.現(xiàn)場(chǎng)消防用電工具正常情況20.童工/未成年工/孕婦情況21.查招工是否有歧視情況22.各區(qū)域消防平面圖(逃生指標(biāo)圖)23.危險(xiǎn)物品存量超標(biāo)情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,四：現(xiàn)場(chǎng)檢

14、查---續(xù)24.消防水池、生活水池蓄水情況25.現(xiàn)場(chǎng)廁所數(shù)量及比例配置情況26.現(xiàn)場(chǎng)急救醫(yī)療用品配備情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,五：?jiǎn)T工訪談匯總要素24項(xiàng)目,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,五.員工訪談：1.工資情況(最低標(biāo)準(zhǔn))2.工時(shí)情況3.加班時(shí)間(加班費(fèi))4.保險(xiǎn)種類和繳費(fèi)情況5.工會(huì)活動(dòng)(選舉)情況6.員工吃住情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素

15、,五.員工訪談---續(xù)7.作業(yè)區(qū)安全情況8.生活區(qū)安全衛(wèi)生情況9.消防演習(xí)/疏散情況10.福利發(fā)放情況11.職業(yè)病預(yù)防情況12.管理人員作風(fēng)情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,五.員工訪談---續(xù)13.企業(yè)對(duì)員工的工作生活要求情況14.簽定勞動(dòng)合同情況15.員工投訴處理情況16.加班費(fèi)發(fā)放情況17.節(jié)假日休息情況18.罰款情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,五.員工訪談--

16、-續(xù)19.侮辱毆打員工情況20.辭職(退)員工發(fā)薪情況21.解雇補(bǔ)發(fā)薪情況22.提前辭工補(bǔ)發(fā)薪情況23.推遲發(fā)工資(3天)通知情況24.員工滿意度調(diào)查情況,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,六：臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)一)接待工作：1.客戶行程安排：吃、住、行及信息聯(lián)絡(luò)等。2.接待物品：飲料、水果、紙巾、相機(jī)等。3.會(huì)客室布置：“正在評(píng)估中、請(qǐng)勿打擾”掛于門上。4.預(yù)款預(yù)車：費(fèi)用提前預(yù)備，接送車輛及司機(jī)提前

17、 聯(lián)絡(luò)。,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,5.資料準(zhǔn)備：工資、考勤、檔案、合同、社保、員 工花名冊(cè)、廠規(guī)、證照副件等。6.參加迎接：高層領(lǐng)導(dǎo)、廠區(qū)主管、行政主管、品 管主管、評(píng)估主導(dǎo)者、參與評(píng)估員等。7.全程陪查：主導(dǎo)評(píng)估者、評(píng)估員及相關(guān)人員。,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,二.評(píng)估應(yīng)對(duì) 1.信息傳送2.資料應(yīng)對(duì)3.

18、現(xiàn)場(chǎng)隨行 4.主導(dǎo)講解(工資/福利/檔案/考勤/社保/合同/制度/ 證照)5.訪談應(yīng)對(duì)6.現(xiàn)場(chǎng)前巡,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,注意事項(xiàng)：1)通知各單位客戶具體抵達(dá)時(shí)間。2)不提供宵夜，因?yàn)橐话慵影嗖怀^9:00。3)通知現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備接見，要求現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)不明白的不 要亂回答，不可提供周日資料，司機(jī)不言工廠內(nèi) 部事宜(18歲以下及無效身份證者統(tǒng)一清場(chǎng))。4)廁所衛(wèi)生設(shè)施齊全、干凈、雅香。

19、,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,注意事項(xiàng)：5)保安、食堂、清潔工、不加班制、有輪休。6)非評(píng)估人員不答話，不提供資料。7)所有部門(單位)不顯示周日上班及張貼有違反評(píng)估 事項(xiàng)的條款,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,四、評(píng)估重點(diǎn)要素,三.總結(jié)會(huì)議：1.待客人將事項(xiàng)陳述完后，方逐一應(yīng)對(duì)、不可先答。2.回復(fù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(避重就輕，略加含糊) 3.送客人：預(yù)車送客人、送照片或公司名片、留下 聯(lián)絡(luò)信息。4.評(píng)估

20、總結(jié)：1）提報(bào)獎(jiǎng)罰名單 2）作好改善事項(xiàng)記錄及計(jì)劃呈報(bào)工作 3）將被查資料歸檔。,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,五、評(píng)估作業(yè)辦法,收取信息(驗(yàn)廠)---組織準(zhǔn)備---迎客準(zhǔn)備---陪客檢查---總結(jié)評(píng)估---生活安排---送客準(zhǔn)備---留下印象(紀(jì)念)---反饋信息---作出改善---答復(fù)客人附見流程,Horsed 鴻龍信達(dá)企業(yè)咨詢,評(píng)估負(fù)責(zé)人,,,,客戶信息,,領(lǐng)導(dǎo)指示,,,,,,,

21、,請(qǐng)假記錄,獎(jiǎng)懲記錄,,,抽 查 資 料,員工廠證,員工考勤,員工檔案,工薪表冊(cè),社保資料,員工花名冊(cè),,,,線路安排,衛(wèi)生設(shè)施,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,現(xiàn)場(chǎng)記錄,作業(yè)規(guī)程,消防器材,安全預(yù)防,消防救護(hù),醫(yī)藥救護(hù),,,,,,,,,,,勞動(dòng)合同,離職資料,工傷資料,有效證照,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,總結(jié)匯報(bào),安排送客,準(zhǔn)備接待,預(yù)款預(yù)車,會(huì)議安排,資料準(zhǔn)備,稽查現(xiàn)場(chǎng),行程線路,,接見客戶,主導(dǎo)陪同,傳遞信息,領(lǐng)導(dǎo)接見,,,,,,,,接受