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文檔簡(jiǎn)介
1、到無能為力 拼搏到感動(dòng),--2015年孵化基地的心靈雞湯--,努力,自己,天才和偉人之所以不同,其決定因素不是智商、不是技能、也不是身體條件,而是人的心態(tài)。,心態(tài)到底是什么?,所謂心態(tài),心即心理,態(tài)即態(tài)度。換句話說,心態(tài)就是人的意識(shí)、觀念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的一項(xiàng)。它是人的心理對(duì)各種信息刺激做出反應(yīng)的趨向。人生的成敗有許多因素的影響,但是起決定作用的就是心態(tài)!成功=(99%)心態(tài)+(1
2、%)方法與技巧,為什么說心態(tài)決定命運(yùn)?,心態(tài),行動(dòng),習(xí)慣,性格,命運(yùn),,,,,一、積極的心態(tài),銷售精英必備的八大心態(tài),二、學(xué)習(xí)的心態(tài),三、老板的心態(tài),四、包容的心態(tài),五、感恩的心態(tài),六、持久的心態(tài),七、歸零的心態(tài),八、合作的心態(tài),積極的心態(tài),什么是積極的心態(tài)? 積極的心態(tài)是成功的催化劑,它能使一個(gè)懦夫成為英雄,從柔弱變?yōu)閳?jiān)強(qiáng),它使人性變得溫暖活潑、富有彈性,使人充滿進(jìn)取精神,充滿沖勁和抱負(fù)。,為什么要有積極的心態(tài)
3、?,人與人之間只有細(xì)小的差別,但這細(xì)小的差別卻決定了巨大的差別,細(xì)小的差別就是你所保持的心態(tài)是積極的還是消極的,那巨大的差別就是成功和失敗。 ----拿破侖●希爾,請(qǐng)大家思考一下?,有這么一家人,孩子的母親死了,父親整天酗酒,回去打兩個(gè)兒子,后來父親也死了而兩個(gè)兒子呢
4、?小的蹲監(jiān)獄大的是銀行家記者采訪他們的時(shí)候問到:“是什么原因造就了你現(xiàn)在的結(jié)果?”回答居然都一樣:“我生在這樣的一個(gè)家庭,我不這樣又能怎樣呢?”記者很疑惑,為什么處境不同回答相同?,答案: 心態(tài)決定命運(yùn)!,小兒子覺得家里已經(jīng)是這樣子的情況了,沒有必要努力了! 大兒子覺得家里已經(jīng)是這樣子的情況了,不會(huì)比現(xiàn)在更差了! 兩個(gè)人的心態(tài)與想法截然相反,導(dǎo)致兩個(gè)人的結(jié)果完全不一樣!這個(gè)故事告訴我們遇到困難與問題
5、時(shí)要往積極的方面想,“塞翁失馬焉知非?!?,往往壞的事也能通過自己的努力變好事。 就像我們的顧客投訴… 選擇積極的心態(tài),就等于選擇了成功的希望;選擇了消極心態(tài),就注定了要走入失敗的沼澤。,心態(tài)不同、結(jié)果不同,積極心態(tài)的表現(xiàn)形式健康快樂自信機(jī)遇財(cái)富熱情成功,消極心態(tài)的表現(xiàn)形式貧窮疾病平庸煩惱痛苦屈服失敗,,用什么樣的思維來看待,1+1=21+1=31+1=71+1=101+1=141+
6、1=201+1=730,(爸爸+媽媽+寶寶),(一橫+一豎),(一只手+一只手=10根手指),(一周+一周=14天),(一雙手+一雙手=20根手指),(一年+一年=730天),學(xué)習(xí)的心態(tài),一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要,在這個(gè)世界上每天產(chǎn)生的信息要一個(gè)人學(xué)1100年才能學(xué)完,并且知識(shí)又在以40% 的年淘汰率更新,將來的機(jī)會(huì)是屬于會(huì)學(xué)習(xí)的人。有句話說:成功代表過去,能力代表現(xiàn)在,而只有學(xué)習(xí)才能決定將來。從國(guó)家到企業(yè),從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人,都拼命的在學(xué)習(xí),
7、在充電,于是報(bào)班,買書,拜師……,學(xué)習(xí)的心態(tài),二、旅游者的心態(tài)(老師是導(dǎo)游),效果=環(huán)境+自身投入多少,收獲多少參與多深,體會(huì)多深全心投入,參與才會(huì)有收獲,三、鏡子的心態(tài),別人的,,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),,,學(xué)習(xí),避免,自己的,,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),,,發(fā)揚(yáng),克服,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)——是智慧的人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)——是聰明的人既不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí) ——是愚
8、笨的人,四、成長(zhǎng)的心態(tài),現(xiàn)在的你優(yōu)不優(yōu)秀并不重要,重要的是你進(jìn)步的速度你現(xiàn)在不是跟別人在比,而是跟自己比,你比昨天的你成長(zhǎng)了多少,五、做你所學(xué),教你所做,未成經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn) 大家今天學(xué)習(xí)的不是PPT,而是成功的方法六、創(chuàng)新的心態(tài) 世界上有兩種人:一種是優(yōu)秀的人 二種是不優(yōu)秀的人 這兩種人都
9、將被淘汰,唯有第三種人,才能免于淘汰的命運(yùn)。 第三種人就是:創(chuàng)新的人,鞋子的由來,在還沒有發(fā)明鞋子以前,人們都赤著腳走路,不得不忍受著腳被扎被磨的痛苦。某個(gè)國(guó)家,有位大臣為了取悅國(guó)王,把國(guó)王所有的房間都鋪上了牛皮,國(guó)王踩在牛皮地毯上,感覺雙腳舒服極了。 為了讓自己無論走到哪里都感到舒服,國(guó)王下令,把全國(guó)各地的路都鋪上牛皮。眾大臣聽了國(guó)王的話都一籌莫展,知道這實(shí)在比登天還難。即便殺盡國(guó)內(nèi)所有的牛,也湊不到
10、足夠的牛皮來鋪路,而且由此花費(fèi)的金錢、動(dòng)用的人力更不知有多少。正在大臣們絞盡腦汁想如何勸說國(guó)王改變主意時(shí),一個(gè)聰明的大臣建議說:大王可以試著用牛皮將腳包起來,再拴上一條繩子捆緊,大王的腳就不會(huì)忍受痛苦了。國(guó)王聽了很驚訝,便收回命令,采納了建議,于是,鞋子就這樣發(fā)明了出來。,,許多時(shí)候,我們應(yīng)該改變自己來適應(yīng)環(huán)境改變自己固有的思維模式,換一個(gè)角度看問題,換一種心態(tài)看問題,會(huì)讓你有“柳暗花明又一村”的感悟。,老板的心態(tài),當(dāng)你是一個(gè)普通的
11、職員,你說我們的企業(yè)或產(chǎn)品 三年以后做完全中國(guó),五年走出亞洲,七年以后走向世界,整個(gè)地球村都是我的,請(qǐng)問可能嗎?如果你已經(jīng)是一個(gè)上千萬的企業(yè)家我認(rèn)為還是有可能的,老板是視工作為終生事業(yè)。而員工是視工作為賺錢的手段,這就是區(qū)別:如果公司是十層高的樓,那么老板站的位置是樓頂,副總在八樓,經(jīng)理在六樓,主管在三樓,員工在一樓和地下室。那么作為員工的有沒有老板的 境界和思維,能不能站在老板的角度去 考慮和處理問題,能不能把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來做
12、。,思考:為什么有些人快樂?而有些人感到痛苦?,囚,人,,無知,消極,懶惰,恐懼,改變必須破除四扇門,,歸零的心態(tài),歸零的心態(tài)就是重新開始。第一次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。如果一個(gè)杯子有些渾水,不管加多少純凈水,仍然渾濁;但若是一個(gè)空杯,不論倒入多少清水,它始終清澈如一。保持空杯心態(tài)的唯一的方法就是把杯子里原來的水給倒掉。人的大腦就如同電腦一樣,你只有不斷刪除那些過時(shí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能不斷接受新的東西。否
13、則,你的大腦和心靈就會(huì)被一些無用的垃圾塞滿而死機(jī)。,空杯心態(tài)的來源,古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師,便 去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí),他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學(xué)造詣很深的人,你算老幾?后來老禪師十分恭敬的接待了他,并為他沏茶??稍诘顾畷r(shí),明明杯子已經(jīng)滿了,老禪師還不停地倒。他不解的問:“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?“大師說:”是啊,既然已滿了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有
14、學(xué)問了,干嘛還要到我這里來求教?,空杯的心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功,受到批評(píng)要警惕、警醒,得到贊揚(yáng)更要警惕、警醒。在鮮花和掌聲面前,看到差距;在困難和挫折面前,不失信心;這便是成熟和進(jìn)步,這便是空杯心態(tài),包容的心態(tài),作為企業(yè)集體的一員,我們會(huì)接觸到各種各樣的人和事,也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。每個(gè)人和每個(gè)消費(fèi)者的愛好和需求都不同。我們與人相處,為客戶提供服務(wù),滿足客戶需求,這就要求我們學(xué)會(huì)包容,包容他人的不同喜好,包容別人的
15、挑剔。同事也有自己不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,也應(yīng)該去包容。水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛練同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。,讓一讓,六尺巷,清康熙年間,張英在京城做了大官,被人稱為“張丞相”。張英的老家在安徽桐城,那里有一個(gè)姓葉的大戶與張家的府第為鄰。那年,張家重新擴(kuò)建府第,院墻蓋到了葉家的地界。葉家明知道是張家仗勢(shì)欺人,但祖上傳下的宅第也不愿相讓,于是和張家爭(zhēng)執(zhí),并表示“寧可家破人亡,也寸土不讓”。
16、雙方相持不下,沖突在所難免。張英的夫人在族人的催促下給丈夫?qū)懶牛M麖堄⒏深A(yù)此事。張英接到夫人的信后,對(duì)家人依仗他的權(quán)勢(shì)欺壓鄉(xiāng)里很是不滿,于是作詩(shī)一首帶給夫人,詩(shī)中寫道:“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨。長(zhǎng)城萬里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇”。,,,想一想,張英的家人和鄰居為什么會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度?寬容為什么會(huì)有如此大的力量?唯寬可以容人,唯厚可以載物。寬容就是寬厚和容忍、原諒和不計(jì)較他人。寬容的態(tài)度會(huì)讓人之間彼此心靈相通,相互接納,相互理解,
17、從面形成良好的鄰里關(guān)系。,原諒別人就是放過自己,一、對(duì)待工作二、對(duì)待同事三、對(duì)待親人,感恩心態(tài),感恩養(yǎng)育我的人,因?yàn)樗o予了我的生命;感恩教育我的人,因?yàn)樗S富了我的心靈;感恩關(guān)愛我的人,因?yàn)樗虝?huì)了我的付出感恩傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹?;感恩絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿;感恩欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧;感恩蔑視我的人,因?yàn)樗延X了我的自尊;感恩遺棄我的人,因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立; …………我永遠(yuǎn)心
18、存感恩, 感恩一切使我成長(zhǎng)的人!,充滿愛心 營(yíng)造天堂,責(zé)任可以讓我們把事情做完;愛可以讓我們把事情做好。,能承擔(dān)才會(huì)成長(zhǎng),眼前的困難是痛苦,每個(gè)人都會(huì)面臨困難積極的人坦然面對(duì),在痛苦中收獲,在收獲中成長(zhǎng)消極的人立馬放棄,并會(huì)為自己找好各種理由,我不適合這份工作我的理想不是這樣的……,堅(jiān)持的心態(tài),90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來的,而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)
19、候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。,要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。,合作的心態(tài) ——從千手觀音看我們的團(tuán)隊(duì),想一想,為什么現(xiàn)代企業(yè)都在學(xué)習(xí)狼的精神?,怎樣塑造陽(yáng)光的心態(tài),第一個(gè)工具:改變態(tài)度 ( 老太太和倆女兒的故事) 一位老太太有兩個(gè)女兒,大女兒嫁給一個(gè)賣雨傘的;二女婿則靠賣草帽為生。 一到天晴,老太太就唉聲嘆氣,說:“大女婿的雨傘不好賣,大女兒的日子不好過了。”可一到雨天,她又想起了二女兒:“又沒人買
20、草帽了?!彼?,無論晴天還是雨天,她總是不開心。 一位鄰居覺得好笑,便對(duì)她說:“下雨天你想想大女兒的傘好賣了,晴天你就去想二女兒的草帽生意不錯(cuò),這樣想,你不就天天高興了嗎?”老太太聽了鄰居的話,天天臉上都有了笑容。,第二個(gè)工具:學(xué)會(huì)享受過程 (“一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人”)有一個(gè)年輕人看破紅塵了,每天啥也不干,懶洋洋地坐在樹底下曬太陽(yáng),有一個(gè)智者問,年輕人,這么大好的時(shí)光,你怎么不去賺錢?年輕人說,沒意思,賺了錢還得花沒。智者
21、問,你怎么不結(jié)婚?年輕人說,沒勁,弄不好還得離婚。智者說,你怎么不交朋友?年輕人說,每意思,交了朋友弄不好會(huì)反目成仇。智者給年輕人一根繩子說,干脆你上吊吧,反正也得死,還不如現(xiàn)在死了算了。年輕人說,我不想死。智者說,生命是一個(gè)過程,不是一個(gè)結(jié)果。年輕人翻然醒悟,這就叫一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人。,第三個(gè)工具:活在當(dāng)下,什么是活在當(dāng)下?禪師回答,吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當(dāng)下。重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情,最重要的人就是現(xiàn)在和你一起
22、做事情的人,最重要的時(shí)間就是現(xiàn)在,這種觀點(diǎn)就叫活在當(dāng)下。,建立自信心,坐在會(huì)場(chǎng)最前面,大方開朗的笑,步子加快30%,注視對(duì)方,搶先發(fā)言,大聲說話,我是最棒的 我是最優(yōu)秀的 我是成功者,自我暗示,建立自信心,積極的態(tài)度像太陽(yáng)照到哪里哪里亮,消極的態(tài)度像月亮 初一十五不一樣,尼克●胡哲,1982年12月4日,胡哲出生于澳大利亞墨爾本。他天生沒有四肢,只在左側(cè)臀部以下的位置有一個(gè)帶著兩個(gè)腳指頭的小“腳”[5] 。盡管身體殘疾,但
23、父母并沒有放棄對(duì)他的教育。胡哲的父親是一名工程師、母親是一名護(hù)士。在他六歲時(shí),父親教他如何用身體僅有的“小雞腿”打字。而母親則為他特制了一個(gè)塑料裝置,好讓他學(xué)會(huì)“握筆”寫字。八歲時(shí),胡哲的父母把他送入小學(xué)。因身體殘疾,胡哲飽受同學(xué)的嘲笑和欺侮。十歲時(shí),他曾試圖在家中的浴缸溺死自己,但沒能成功[4] 。在胡哲19歲的時(shí)候,他打電話給學(xué)校,推銷自己的演講。被拒絕52次之后,他獲得了一個(gè)5分鐘的演講機(jī)會(huì)和50美元的薪水,開始演講生涯[6]
24、 。2003年,胡哲大學(xué)畢業(yè),并獲得會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)規(guī)劃雙學(xué)士學(xué)位[1] 。2005年,出版DVD《生命更大的目標(biāo)》。同年胡哲被提名為“澳大利亞年度青年”[1] 。2008年,胡哲擔(dān)任國(guó)際公益組織“Life Without Limbs(沒有四肢的生命)”總裁及首席執(zhí)行官。同年出版DVD《我和世界不一樣》。2009年,出版DVD《神采飛揚(yáng)》。在2008-2009年間,胡哲兩次來到中國(guó)演講,在清華大學(xué)、首都師范大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)舉行演講。20
25、10年,出版自傳式書籍《人生不設(shè)限》。,,,不要抱怨,靠自己 ——崔萬志,崔萬志,崔萬志,安徽肥東人 ,蝶戀服飾、雀之戀旗袍CEO,浙江大學(xué)客座講師,阿里巴巴NCC宣講專家。2011年,被評(píng)為安徽年度十大新聞人物,2012年被評(píng)為阿里巴巴全球十大網(wǎng)商。2012年3月,做客鳳凰衛(wèi)視《魯豫有約》,訴說百味人生。2013年被評(píng)為CCTV中國(guó)創(chuàng)業(yè)新生代榜樣。,我不可以決定生命的長(zhǎng)度,但我可以控制生命的深度;我不能左
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