2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、兒科常見疾病與用藥,兒科概述 小兒年齡分期、兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、兒科疾病診治原則 小兒喂養(yǎng)常見兒科疾病與用藥 新生兒臍炎、支氣管哮喘、皰疹性口腔炎、小兒腹瀉、呼吸系統(tǒng)疾病、營養(yǎng)性缺鐵性貧血、營養(yǎng)性維生素D缺乏,本課導(dǎo)讀,兒科概述一,小兒年齡分期及各期特點(diǎn),,,胎兒期,新生兒期,從受精卵形成到胎兒出生為止40周,自胎兒娩出臍帶結(jié)扎至28天的時(shí)期發(fā)病率高、死亡率亦高,兒科概述一,小兒年齡分期及各期特點(diǎn),,,嬰兒期,

2、幼兒期,自出生到一周歲之前生長(zhǎng)發(fā)育極其迅速,對(duì)營養(yǎng)的需求量較高,易發(fā)生營養(yǎng)和消化紊亂及各種感染和傳染性疾病,自一周歲至三周歲之前體格生長(zhǎng)發(fā)育較前緩慢,智力、語言、思維及社交能力發(fā)育迅速;意外傷害發(fā)生率高,兒科概述一,小兒年齡分期及各期特點(diǎn),,,,學(xué)齡前期,學(xué)齡期,青春期,自3周歲—6、7歲入小學(xué)前體格生長(zhǎng)發(fā)育穩(wěn)定,智能發(fā)育進(jìn)入高速期,機(jī)體免疫力相對(duì)低下,自入小學(xué)(6、7歲)至青春期前體格生長(zhǎng)緩慢,智能發(fā)育成熟

3、,年齡范圍10—20歲體格生長(zhǎng)進(jìn)入第二高峰,生殖系統(tǒng)發(fā)育成熟,兒科概述二,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,A.生長(zhǎng)發(fā)育一般規(guī)律由上到下,由近到遠(yuǎn),由粗到細(xì),由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜抬頭、挺胸 坐、立、行臂 手 腿 腳全掌抓 手指拾取畫直線 畫圈、圖形看、聽、感覺事物、認(rèn)識(shí)事物 有記憶、思維、判斷,,,,,,,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,兒科概述二,B.體格生長(zhǎng)規(guī)律體重:正常

4、出生體重—男嬰3.3+/-0.4kg 女嬰3.2+/-0.4kg 前三個(gè)月嬰兒體重=出生體重+月齡*0.7身高:出生時(shí)平均身高50cm,1歲75cm,2歲85cm,,,,年齡,體重(kg),3-12月 (月齡+9)/ 21-6歲 年齡*2+87-12歲 (年齡*7-5)/2,,年齡,身高(cm),12月

5、 752-12歲 年齡(歲)*6+77,兒科概述二,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,B.體格生長(zhǎng)規(guī)律頭圍:出生時(shí)32-34cm,1歲時(shí)46cm,2歲時(shí)48cm 5歲時(shí)50cm,2歲-15歲頭圍增加6-7cm胸圍:出生時(shí)32cm,1歲時(shí)約等于頭圍(46cm) 1歲至青春前期胸圍應(yīng)大于頭圍 (約為頭圍+年齡-1cm),兒科概述二,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,C.骨骼與

6、牙齒骨骼:前囟出生時(shí)月1-2cm ,約在1-1.5歲閉合 脊柱三個(gè)里程碑:3個(gè)月左右頸椎前凸,6個(gè)月 胸椎后凸,1歲左右腰椎前凸牙齒:20個(gè)乳牙;32個(gè)恒牙 出生后4-10個(gè)月乳牙開始萌出,12個(gè)月未萌出 為乳牙萌出延遲 6歲第一顆恒牙,12歲第二顆恒磨牙,17-18歲 第三顆恒磨牙(智齒) 牙齒數(shù)=月齡-4到6,兒科概述二,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,D.神經(jīng)心理發(fā)育視

7、感知發(fā)育:1個(gè)月可凝視光源、有頭眼協(xié)調(diào);3-4個(gè)月喜看 自己的手,頭眼協(xié)調(diào)較好;6-7個(gè)月目光可隨上 下移動(dòng)的物體垂直方向轉(zhuǎn)動(dòng);8-9個(gè)月能看到小 物體;18個(gè)月能區(qū)別各種形狀;2歲時(shí)可區(qū)別垂 直線與橫線;5歲已可區(qū)別各種顏色;6歲視深度 已充分發(fā)育。聽感知發(fā)育:出生時(shí)聽力差;生后3-7日聽覺相當(dāng)良好;3-4個(gè)

8、 月時(shí)頭可轉(zhuǎn)向聲源,聽到悅耳聲會(huì)微笑;7-9個(gè)月 能確定聲源,區(qū)別語言的意義;13-16個(gè)月可尋找 不同響度的聲源;4歲時(shí)聽覺發(fā)育完善。,,因聾至啞,兒科概述二,兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,D.神經(jīng)心理發(fā)育味覺的發(fā)育:出生時(shí)已很完善,4-5月為最敏感時(shí)期。嗅覺的發(fā)育:出生時(shí)已發(fā)育成熟,3-4月能區(qū)別愉快、不愉快 的氣味;7-8月開始對(duì)芳香氣味有反應(yīng)。皮膚感覺的發(fā)育:新生

9、兒眼、口周、手掌、足底觸覺很靈敏; 痛覺較遲鈍,第二個(gè)月開始完善;溫度覺很靈敏。運(yùn)動(dòng)的發(fā)育:3抬4翻6會(huì)做,7滾8爬1歲走 3-4個(gè)月握持反射消失;6-7個(gè)月?lián)Q手、捏、敲; 9-10個(gè)月可用拇食指拾物,喜撕紙;12-15個(gè)月 會(huì)用勺子,亂涂畫;18個(gè)月能疊2-3塊方積木;2 歲可疊6-7塊方積木,會(huì)翻書。,兒科概述二,兒童生長(zhǎng)

10、發(fā)育規(guī)律,D.神經(jīng)心理發(fā)育語言發(fā)育:新生兒會(huì)哭叫,以后咿呀發(fā)音;6月能聽懂自己的 名字;12個(gè)月能說簡(jiǎn)單的單詞;18個(gè)月能用15-20個(gè) 字,并能指認(rèn)出家庭主要成員的稱謂;24月能指出 簡(jiǎn)單的人、物名和圖片;3歲能說由2-3個(gè)詞組成的 短句;4歲能講述簡(jiǎn)單的故事。,兒科概述三,兒科疾病診斷原則,兒科概述四,兒科疾病治療原則,Ⅰ.飲食治療原則 病兒乳制品選

11、擇 稀釋乳:新生兒、早產(chǎn)兒 脫脂奶:脂肪含量低,腹瀉、消化功能差者短期食用 酸奶:蛋白凝塊小、易消化,腹瀉及消化力弱的病兒食用 豆奶:乳糖吸收不良和牛乳過敏的小兒 無乳糖奶粉:不含乳糖,含蔗糖、葡萄糖、麥芽糖精、玉 米糖漿長(zhǎng)期腹瀉、有乳糖不能耐受的小兒,兒科疾病治療原則,Ⅰ.飲食治療原則 一般膳食 a.普通飲

12、食:易消化、營養(yǎng)豐富、熱能充足的食物 b.軟食:細(xì)、軟、爛,如稀粥、爛飯、面條、饅頭、肉末、魚 羹等;供消化功能尚未完全恢復(fù)或咀嚼能力弱的病兒。 c.半流質(zhì)飲食:牛乳、豆?jié){、稀粥、爛面、蒸蛋羹等,可加少 量餅干、面包,適用于消化功能尚弱,不能咀嚼吞咽大塊固 體食物的病兒 d.流質(zhì)飲食:牛乳、豆?jié){、米湯、蛋花湯、沖藕粉、果汁、牛 肉湯等,適用于高熱、消化系統(tǒng)疾病、急性感染、胃腸

13、道手 術(shù)后病兒,亦可用于鼻飼。 流質(zhì)飲食熱能與營養(yǎng)素均低,只能短期應(yīng)用。,兒科疾病治療原則,Ⅰ.飲食治療原則 特殊膳食 a.少渣飲食:纖維素含量少,對(duì)腸胃刺激性小、易消化,適用 于胃腸感染、腸炎病兒。 b.無鹽及少鹽飲食:無鹽飲食食物中含鹽<3g/天,烹調(diào)中不另 加食鹽;少鹽飲食每天額外供給1g氯化鈉;供心力衰竭、肝 腎疾病導(dǎo)致水腫的患兒食用。 c.貧血飲食:增加

14、含鐵食物,如動(dòng)物血、肝臟,各種肉類。 d.高蛋白膳食:添加富含蛋白的食物,如雞蛋、雞、瘦肉、肝 或豆制品,適用于營養(yǎng)不良、消耗性疾病患兒。 e.低脂肪飲食:不用或禁用油脂、肥肉等,適用于肝病患兒。 f.低蛋白飲食:以碳水化合物食物如馬鈴薯、甜薯、水果等補(bǔ)充 熱量,用于尿毒癥、肝昏迷和急性腎炎少年期患兒。,兒科疾病治療原則,Ⅱ.藥物治療原則:慎重、確切、劑量恰當(dāng) 抗生素:掌握其藥理作用和用藥指征、重視其

15、毒副作用;過量 使用容易引起腸道菌群失調(diào)、使體內(nèi)微生態(tài)紊亂。,eg:阿莫西林 適應(yīng)癥: 用于敏感菌所致的下列感染:    1. 溶血鏈球菌,肺炎鏈球菌,葡萄球菌或流感嗜血桿菌所致中耳炎,鼻竇炎,咽炎, 扁桃體炎等上呼吸道感染.    2. 大腸埃希菌,奇異變形桿菌或糞腸球菌所致的泌尿生殖道感染.    3. 溶血鏈球菌,葡萄球菌

16、或大腸埃希菌所致的皮膚軟組織感染.    4. 溶血鏈球菌,肺炎鏈球菌,葡萄球菌或流感嗜血桿菌所致急性支氣管炎,肺炎 等下呼吸道感染.    5. 急性單純性淋病.    6. 本品尚可用于治療傷寒,傷寒帶菌者及鉤端螺旋體病;阿莫西林亦可與克拉 霉素,蘭索拉唑三聯(lián)用藥根除胃,十二指腸幽門螺桿菌,降低消化道潰瘍復(fù)發(fā)率.

17、  用量:小兒:一日劑量按體重20~40mg/kg,每8小時(shí)1次.新生兒和早產(chǎn)兒每次口服 50mg,3個(gè)月以下嬰兒一日劑量按體重30mg/kg.,不良反應(yīng) : 1.惡心、嘔吐、腹瀉及假膜性腸炎等胃腸道反應(yīng)。 2.皮疹、藥物熱和哮喘等過敏反應(yīng)。 3.貧血、血小板減少、嗜酸性粒細(xì)胞增多等。 4.血清氨基轉(zhuǎn)移酶可輕度增高。 5.由念珠菌或耐藥菌引起

18、的二重感染。 6.偶見興奮、焦慮、失眠、頭暈以及行為異常等 中樞神經(jīng)系統(tǒng)癥狀 禁忌 : 1.青霉素過敏患者禁用。   2.用前必須做青霉素鈉皮膚試驗(yàn),陽性反應(yīng)者禁用。,eg:頭孢克洛顆粒適應(yīng)癥 :本品主要適用于敏感菌所致的呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、 耳鼻喉科及皮膚、軟組織感染等。用法用量 :口服。小兒 按體重 一日20~40mg/kg,分3次給予

19、 但一日總量不超過1g。 不良反應(yīng) :1.多見胃腸道反應(yīng):軟便、腹瀉、胃部不適、食 欲不振、惡心、嘔吐、暖氣等。 2.血清病樣反應(yīng)較其他抗生素多見,小兒尤其常見,典型癥 狀包括皮膚反應(yīng)和關(guān)節(jié)痛。 3.過敏反應(yīng):皮疹、蕁麻疹、嗜酸性粒細(xì)胞增多、外陰部瘙 癢等。 4.其他:血清氨基轉(zhuǎn)移酶、尿素氮及肌酐輕度升高、蛋白尿、 管型尿等。禁忌癥 :對(duì)本品及其他頭

20、孢菌素類過敏者禁用。,Ⅱ.藥物治療原則:慎重、確切、劑量恰當(dāng)腎上腺皮質(zhì)激素:短療程常用語過敏性疾病、重癥感染性疾??; 長(zhǎng)療程用于治療腎病綜合征、血液病、自身免疫性疾病等;哮 喘、某些皮膚病等提倡局部用藥。 副作用: a.短期大量使用可掩蓋病情,故未明確診斷時(shí)一般不用。 b.較長(zhǎng)期使用可一直骨骼生長(zhǎng),影響水、鹽、蛋白質(zhì)、脂肪代 謝,也可引起血壓增高和庫欣綜合征。 c.長(zhǎng)期使

21、用除以上副作用外,尚可導(dǎo)致腎上腺皮質(zhì)萎縮,也可 降低免疫力使病灶擴(kuò)散。 d.水痘患兒禁用抗生素,以防加重病情。,兒科疾病治療原則,兒科疾病治療原則,Ⅱ.藥物治療原則:慎重、確切、劑量恰當(dāng)退熱藥:對(duì)乙酰氨基酚、布洛芬,劑量不宜過大,可重復(fù)使用。鎮(zhèn)靜止驚藥:高熱、煩躁不安、劇咳不止可考慮鎮(zhèn)靜藥;驚厥時(shí) 可用苯巴比妥、水合氯醛、地西泮等鎮(zhèn)靜止驚藥;不宜用阿司匹 林,以免發(fā)生Reye綜合征。

22、鎮(zhèn)咳止喘藥:嬰幼兒一般不用鎮(zhèn)咳藥,多用祛痰藥口服或霧化吸 入;哮喘病兒提倡局部吸入β2受體激動(dòng)劑類藥,必要時(shí)也可用 茶堿類,但新生兒、小嬰兒慎用。止瀉藥與瀉藥:不主張使用止瀉藥,口服補(bǔ)液治療外,可使用保護(hù)胃腸粘膜的藥物,或含雙歧桿菌或乳酸桿菌制劑以調(diào)節(jié)胃腸道微生態(tài);小兒便秘不用瀉藥,多采用調(diào)整飲食和松軟大便。,Ⅳ.兒童藥物劑量的計(jì)算按體重計(jì)算 每日/次劑量=病兒體重(kg)*每日/次每千克體重所需藥量從成人劑量折算

23、成人劑量*小兒體重(kg)/50按體表面積計(jì)算 準(zhǔn)確性高,但計(jì)算麻煩,故不常用,Ⅲ.給藥方法 口服法、注射法、外用藥、霧化吸入。。。,兒科疾病治療原則,小兒喂養(yǎng),常見維生素與礦物質(zhì)的作用及來源,接下頁,小兒喂養(yǎng),常見維生素與礦物質(zhì)的作用及來源,小兒喂養(yǎng),嬰兒喂養(yǎng)方法,母乳喂養(yǎng),部分母乳喂養(yǎng),人工喂養(yǎng),小兒喂養(yǎng),嬰兒食物轉(zhuǎn)換,小兒喂養(yǎng),生長(zhǎng)速度減慢:食欲略有下降,心理行為影響:充滿好奇心,表現(xiàn)各種探索行為,自我進(jìn)食

24、欲望強(qiáng)烈,家庭成員影響,進(jìn)食技能發(fā)育狀況,食欲波動(dòng):具有準(zhǔn)確判斷能量攝入的能力,幼兒進(jìn)食特點(diǎn),疾病與用藥一,新生兒臍炎,a.定義:臍殘端被細(xì)菌入侵、繁殖所引起的急性炎癥。主要是金黃色葡糖球菌,其次為大腸桿菌、銅綠假單胞菌、溶血性鏈球菌。b.臨床癥狀與治療,,,,,臨床癥狀,治療,輕度,重度,臍輪與臍周皮膚輕度紅腫,可伴有水量漿液膿性分泌物,臍部與臍周明顯紅腫發(fā)硬,分泌物呈膿性且量多,常有臭味,局部用2%碘酒及75%酒精清洗,每

25、日2-3次,選用適當(dāng)?shù)目股仂o脈注射;如有膿腫形成,需切開引流,疾病與用藥二,支氣管哮喘,A.概述:兒童期常見的慢性呼吸道疾病,由多種細(xì)胞(肥大細(xì)胞、 嗜酸性粒細(xì)胞、T淋巴細(xì)胞等)參與的氣道慢性炎癥,引起的氣道高反應(yīng), 導(dǎo)致可逆性氣道阻塞性疾病。我國發(fā)病率0.9%-1.1%,南方2%-5%。B.誘發(fā)因素:呼吸道感染重要誘因;非特異性刺激物(如灰塵、煙、化學(xué)

26、 氣體、油漆、冷空氣等);氣候變化;劇烈運(yùn)動(dòng);食物(雞蛋、花生 魚蝦等);藥物(如阿司匹林)C.臨床表現(xiàn):典型表現(xiàn)為陣發(fā)性咳嗽和喘息,以夜間和清晨為重,發(fā)作前 可有流涕,打噴嚏和胸悶,發(fā)作時(shí)呼吸困難,嚴(yán)重者呈端坐呼吸、恐懼 不安、大汗淋漓、面色青灰。 體格檢查可見桶狀胸、三凹征、肺部布滿濕鳴音D.治療:發(fā)病期入院治療-抗炎、平喘

27、 預(yù)防性藥物:轉(zhuǎn)移因子口服液、核酪口服液(核酸酪素),疾病與用藥三,皰疹性口腔炎,為單純皰疹病毒Ⅰ型感染,多見于1-3歲小兒,發(fā)病無明顯季節(jié)差異,臨床表現(xiàn):起病時(shí)發(fā)熱可達(dá)38-40度1-2天后齒齦、唇內(nèi)、舌、頰粘膜等口腔黏膜出現(xiàn)單個(gè)或成簇的小皰疹,直徑約2mm,周圍有紅暈,破潰后形成潰瘍,有黃白色分泌物;疼痛劇烈,拒食、流涎、煩躁,所屬淋巴結(jié)腫大、壓痛,治療:保持口腔清潔、多飲水,禁用刺激性藥物局部:皰疹凈、

28、西瓜霜、錫類散預(yù)防繼發(fā)感染:涂2.5%-5%金霉素魚肝油疼痛劇烈:餐前2%利多卡因涂抹局部抗病毒治療,疾病與用藥四,小兒腹瀉,概述:是一組由多病原、多因素引起的以大便次數(shù)增多和大便習(xí)性改變 為特點(diǎn)的消化道綜合征,6個(gè)月-2歲嬰幼兒發(fā)病率高,是造成小兒 營養(yǎng)不良、生長(zhǎng)發(fā)育障礙的主要原因之一。易感因素: a、消化系統(tǒng)發(fā)育尚未成熟,胃酸和消化酶分泌少,酶活力偏低,不能

29、 適應(yīng)食物質(zhì)和量的變化。 b、生長(zhǎng)發(fā)育快,所需營養(yǎng)物質(zhì)相對(duì)較多,胃腸道負(fù)擔(dān)重。 c、機(jī)體防御技能差:嬰兒胃酸偏低,胃排空較快,對(duì)進(jìn)入胃內(nèi)的細(xì)菌 殺滅能力較弱;血清免疫球蛋白和胃腸道分泌型IgA均較低。 d、腸道菌群失調(diào):正常菌群的建立、濫用抗生素 e、人工喂養(yǎng):食物與食具易污染,牛乳等營養(yǎng)成分不足。,疾病與用藥四,小兒腹瀉,病因:A.感染因素:病毒感染(秋冬季節(jié)、輪狀病毒);細(xì)菌感染(大腸桿菌)

30、 真菌(白色念珠菌);寄生蟲(鞭毛蟲、阿米巴原蟲等)B.份感染因素: a.飲食:喂養(yǎng)不當(dāng)(喂養(yǎng)不定時(shí),飲食量不當(dāng),突然改變事物品種,過早 添加輔食);過敏性腹瀉(牛奶、大豆過敏);原發(fā)性或繼發(fā)性雙糖酶 缺乏或活性降低,腸道對(duì)糖的吸收不良引起腹瀉。 b.氣候因素:腹部受涼使腸蠕動(dòng)增加;天氣過熱消化液分泌減少。,疾病與用藥四,小兒腹瀉,疾病與用藥五,呼吸系統(tǒng)疾病

31、,呼吸頻率與節(jié)律:年齡越小,頻率越快,新生兒40-44次/分,~1歲30次/分,~3歲24次/分,~7歲22次/分,~14歲20次/分,~18歲16-18次/分。嬰兒期呼吸中樞調(diào)節(jié)能力差,易出現(xiàn)節(jié)律不整,呼吸系統(tǒng)疾病Ⅰ,急性上呼吸道感染-感冒:90%以上為病毒感染,呼吸系統(tǒng)疾?、?疾病與用藥六,營養(yǎng)性缺鐵性貧血:嬰幼兒發(fā)病率最高,概述:Ⅰ.人體內(nèi)總鐵量:成人男性50mg/kg、女性35mg/kg,足月新生兒75mg/kgⅡ.鐵的來源

32、: a.食物中攝取鐵:動(dòng)物性食物含鐵高且為血紅素鐵,吸收率達(dá)(10%-25%), 植物性食物中的鐵屬非血紅素鐵,吸收率低(1.7%-7.9%) b.紅細(xì)胞釋放的鐵:衰老或破壞的紅細(xì)胞釋放的血紅蛋白鐵幾乎全部被再利用Ⅲ.一些影響鐵吸收的因素: a.維生素C、稀鹽酸、果糖、氨基酸等還原物質(zhì)有利于鐵的吸收 b.磷酸、草酸等可與鐵形成不溶性鐵酸鹽,難于吸收 c.植物纖維、茶、咖啡、蛋、牛奶、抗酸藥物等可抑制

33、鐵的吸收Ⅳ.鐵的需要量: 成熟兒出生后4個(gè)月-3歲每天需鐵1mg/kg;早產(chǎn)兒需鐵較多,約為2mg/kg, 各年齡小兒每天攝入總量不宜超過15mg。,疾病與用藥六,營養(yǎng)性維生素D缺乏,疾病與用藥七,兒童挑食厭食,厭食挑食是幼兒常見的問題,如果不及時(shí)矯正,不僅會(huì)導(dǎo)致孩子攝取營養(yǎng)不足,嚴(yán)重影響身體發(fā)育,還會(huì)養(yǎng)成他們?nèi)涡赃`拗的壞習(xí)慣。,兒童挑食厭食的原因,,,兒童挑食厭食疾病分析,引起孩子挑食厭食的因素較多,所以門店導(dǎo)購時(shí)要先詳細(xì)

34、詢問孩子的癥狀表現(xiàn)以及就診情況。,導(dǎo)購思路:兒童健脾胃藥+補(bǔ)鋅+多種維生素,43,兒童厭食挑食用藥推薦實(shí)例,,關(guān)聯(lián)導(dǎo)購:小兒消食咀嚼片+葡萄糖酸鈣鋅口服溶液+兒童多維口嚼片一句話推薦:小兒消食咀嚼片消食化滯,健脾和胃;葡萄糖酸鈣鋅口服溶液補(bǔ)充孩子體內(nèi)缺乏的鋅元素;兒童多維口嚼片補(bǔ)充兒童因偏食、厭食所缺乏的維生素,均衡營養(yǎng),提高免疫力。推薦話術(shù):小兒消食咀嚼片:消食化滯,健脾和胃。一日三次咀嚼后吞服,提高胃腸道的消化吸收能力,明顯改

35、善食欲。葡萄糖酸鋅口服溶液:每天服用,改善缺鋅導(dǎo)致的食欲不振。兒童多維口嚼片:每天1片,補(bǔ)充兒童因偏食、厭食所缺乏的維生素,均衡營養(yǎng),提高免疫力;可愛的卡通造型,酸甜的水果口味,讓為孩子補(bǔ)充均衡膳食營養(yǎng)變得輕松、簡(jiǎn)單。,兒童挑食厭食溫馨提示,1、孩子的飲食須定時(shí)定量,少食多餐!2、進(jìn)食前避免劇烈運(yùn)動(dòng)3、給孩子獨(dú)立進(jìn)食的機(jī)會(huì),制造進(jìn)餐時(shí)的和諧氛圍,,,顧客:孩子老不愛吃飯,有沒有什么藥可以吃?營業(yè)員:有的。請(qǐng)問您的孩子不愛吃飯有

36、多長(zhǎng)時(shí)間啦?顧客:差不多快2個(gè)月啦!營業(yè)員:請(qǐng)問看過醫(yī)生嗎?之前有用過什么藥?顧客:看過,醫(yī)生說可能有點(diǎn)缺鋅。營業(yè)員:哦,缺鋅會(huì)導(dǎo)致孩子味覺發(fā)育遲緩,引起挑食厭食,那您在給他吃補(bǔ)鋅的藥嗎?效果怎么樣?顧客:在吃著葡萄糖酸鋅,沒吃多久,效果不明顯!營業(yè)員:補(bǔ)鋅是一個(gè)比較緩慢的過程,您一定不要太心急!其實(shí)孩子不愛吃飯還可能是脾胃功能失調(diào),我們這有一個(gè)小兒消食咀嚼片,它可以健脾和胃,治療兒童厭食效果不錯(cuò),您需要帶一盒嗎?,顧客:好

37、的,我?guī)б缓?。營業(yè)員:孩子不愛吃飯很容易導(dǎo)致維生素缺乏,免疫力下降;兒童多維口嚼片可以補(bǔ)充多種維生素,均衡營養(yǎng)!您看需要帶一盒嗎?顧客:味道怎么樣?怕孩子不愛吃!營業(yè)員:它是可愛的卡通造型,酸甜的水果口味,孩子們都很喜歡,我們很多老顧客都會(huì)來買。顧客:好的,那我就拿一瓶吧。營業(yè)員:好的,謝謝。小兒消食咀嚼片一日三次咀嚼后吞服,兒童多維口嚼片一天一片!不愛吃飯的孩子的飲食須定時(shí)定量,少食多餐,進(jìn)食前避免劇烈運(yùn)動(dòng)!顧客:好的,我

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