親子溝通技巧專題講座

1、親子溝通技巧專題講座,主講：郭瑞立南博科學(xué)教育研究所,了解問(wèn)題,在與孩子溝通的過(guò)程中，家長(zhǎng)通常都遇到哪些問(wèn)題？比如說(shuō)：孩子不聽話，有逆反心理； 孩子嫌父母羅嗦； 孩子找借口自我辯護(hù)； ……家長(zhǎng)思考：還有哪些問(wèn)題？,何謂親子溝通？,父母與孩子的溝通。溝通上需要技巧的。,父母的說(shuō)話方式與孩子的反應(yīng),父母說(shuō)話，孩子愛(ài)聽；父母

2、說(shuō)話，孩子反感；父母說(shuō)話，孩子沉默。,我們?cè)鯓优c孩子說(shuō)話,舉例： 有一天孩子放學(xué)一回到家就對(duì)你說(shuō)：“我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒(méi)有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他？ 各位家長(zhǎng)，當(dāng)你聽了孩子的話，你會(huì)怎么給孩子說(shuō)呢？,溝通的重要性,和諧的親子關(guān)系是家庭教育的基礎(chǔ)。 良好的親子關(guān)系勝過(guò)100種教育方法。,孩子的逆反心理,逆反心理會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)年齡階段！,孩子為什么會(huì)有逆反心理？,孩子出現(xiàn)逆反心理，一定是我們與他

3、的溝通出了問(wèn)題。孩子在任何年齡階段都不一定非要出現(xiàn)逆反心理不可！,溝通需要技巧,舉例：星期六上午你對(duì)孩子說(shuō)：“今天一鼓作氣，看能不能把老師布置的作業(yè)完成，明天就有時(shí)間好好玩。”這是第一種說(shuō)法；換一種說(shuō)法：“今天你必須把老師布置的作業(yè)完成，不要找任何借口，不管你高興不高興，作業(yè)都必須完成！”大家來(lái)判斷一下，哪一種說(shuō)法更容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理？,父母的愛(ài),孩子會(huì)理解父母的愛(ài)嗎？父母對(duì)孩子的愛(ài)，不是以父母付出的多少來(lái)衡量，而是以孩子

4、的感受來(lái)衡量。,一個(gè)高中生的心聲,“我感覺(jué)我的爸爸媽媽要求太高了，無(wú)論我怎樣努力都達(dá)不到他們的要求，他們總是挑剔我、批評(píng)我、訓(xùn)斥我、諷刺我、打擊我，還說(shuō)這都是對(duì)我的愛(ài)，如果他們愛(ài)是這種方式的話，我寧愿不要這種愛(ài)?！?親子關(guān)系不和諧對(duì)孩子的影響,孩子內(nèi)心會(huì)缺乏安全感 學(xué)習(xí)成績(jī)都會(huì)很差,父母的溝通方式對(duì)孩子的影響,能給孩子安全感、滋潤(rùn)孩子的心理；能讓孩子親自感受并學(xué)習(xí)溝通的技巧 ；影響親子關(guān)系；影響孩子的人格。,本套課程的背景,美國(guó)

5、人本主義心理學(xué)家托馬斯.戈登父母效能，1962；至今40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，150萬(wàn)父母已學(xué)習(xí)；完整的系統(tǒng)，具體的方法，有效解決親子沖突，維持親子和諧；適用于各個(gè)年齡階段的父母；工具性質(zhì)的技巧，適用更多的溝通領(lǐng)域。,溝通的目的,化解沖突；維持和諧。,沖突的種類,1，行為沖突；2，需求沖突；3，價(jià)值觀沖突。,行為沖突,什么是行為？ 這是親子溝通中的一個(gè) 最基本也是

6、最重要的概念。 后面的很多技巧都用到這 一 個(gè)概念。 很多做父母的對(duì)這一概念都不清楚。,家長(zhǎng)常說(shuō)的話,我的孩子好動(dòng)，一會(huì)兒也靜不下來(lái)。我的孩子總是喜歡看電視，就是不愛(ài)做作業(yè)。我的孩子很任性，總是和我對(duì)抗。我的孩子很淘氣，在外

7、面好跟人家打架。我的孩子很體貼父母，特別討人喜歡。我的孩子做完作業(yè)從不檢查，一點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有。,行為與判斷,要改變的是孩子的行為；說(shuō)出的是自己的感覺(jué)，對(duì)孩子的判斷；描述孩子的行為和對(duì)孩子進(jìn)行評(píng)判，會(huì)帶給孩子不同的感受。父母帶給孩子的大多是負(fù)面評(píng)價(jià)，指責(zé)、訓(xùn)斥、辱罵等。,行為的定義,行為一定是具體的，能看得見，聽得到的。比如說(shuō)，這有一臺(tái)攝像機(jī)，有一臺(tái)錄音機(jī)，凡是能夠拍攝下來(lái)的，凡是能夠錄下音來(lái)的，都是行為 。,辨別行為與評(píng)價(jià),我

8、的孩子總是喜歡看電視，就是不喜歡學(xué)習(xí)。昨天下午，我的孩子一回到家放下書包就打開電視看電視，看了三個(gè)半小時(shí)也沒(méi)有寫作業(yè)。,行為的分類,孩子所有的行為可以分為兩種：一種是可以接受的行為；一種是不可以接受的行為。 行為窗 行為接納線,孩子的行為,,,,可接受,不可接受,問(wèn)題歸屬,沖突發(fā)生時(shí)，問(wèn)題

9、在哪里？誰(shuí)有問(wèn)題？問(wèn)題的含義：誰(shuí)的內(nèi)在需求沒(méi)有得到滿足，誰(shuí)有不舒服的感覺(jué)、有情緒、有困擾，說(shuō)明誰(shuí)有問(wèn)題。父母有問(wèn)題；孩子有問(wèn)題。,誰(shuí)有問(wèn)題,你的孩子用一支彩色畫筆在家里的沙發(fā)上、窗簾上、墻壁上亂寫亂畫。 有一天孩子放學(xué)一回到家就對(duì)你說(shuō)：“我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒(méi)有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他?！闭J(rèn)清問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提,孩子有問(wèn)題,孩子對(duì)你說(shuō)：“小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想

10、狠狠地揍他一頓?！蔽覀?nèi)绾位貞?yīng)？,已有的回答,1、“告訴老師，讓老師批評(píng)他，打人可不對(duì)?！?、“以后不要再和他一塊玩?！?、“沒(méi)關(guān)系，與同學(xué)搞好關(guān)系是很重要的。”4、“小明是和你鬧著玩的，不要計(jì)較?！?、“小明是你很好的朋友，要學(xué)會(huì)原諒他?！?12種反應(yīng)類型,1.命令； 2.威脅；3.教訓(xùn)； 4.建議；5.說(shuō)服； 6.貼標(biāo)簽；7.表?yè)P(yáng)； 8.辱罵；9.分析； 10.安慰；1

11、1.詢問(wèn)； 12.轉(zhuǎn)移。這12種反應(yīng)方式被稱為親子溝通的12大絆腳石，其中任何一種絆腳石都會(huì)阻礙了父母與孩子的溝通,12種絆腳石的典型語(yǔ)言,1、命令、指示：你朝他臉上灑水，把他的書也弄濕。2、威脅、警告：你要是跟別人打架，別怪我不客氣。3、教訓(xùn)、說(shuō)教：你們是同學(xué)，你應(yīng)該原諒他，不應(yīng)該打架。4、建議、忠告：你跟老師說(shuō)，讓老師批評(píng)他。5、說(shuō)服、辯駁：水灑在臉上讓頭腦更清醒，書弄濕了，還可以曬干，沒(méi)有必要去揍人家。,12種絆腳石

12、的典型語(yǔ)言,6、貼標(biāo)簽、評(píng)判：你是個(gè)沒(méi)有腦子的人，就知道打架，從來(lái)不想想怎么去解決問(wèn)題。7、表?yè)P(yáng)、贊美：媽媽相信你是最棒的，你一定能很好地解決這件事。8、辱罵、諷刺：打架是野蠻的表現(xiàn)，沒(méi)有教養(yǎng)的人才會(huì)靠拳頭解決問(wèn)題。9、分析、解釋：他把水灑到你臉上，可能是跟你開玩笑，他跟你開玩笑，說(shuō)明你們的關(guān)系很好；把書弄濕可能是玩笑開得有些過(guò)火，也許他內(nèi)心也很愧疚。,12種絆腳石的典型語(yǔ)言,10、安慰、同情：同學(xué)之間灑點(diǎn)水沒(méi)有什么大不了的，不用

13、計(jì)較；書不就是濕了一點(diǎn)點(diǎn)嗎？也不影響，算了，搞好同學(xué)關(guān)系是很重要的。11、詢問(wèn)、調(diào)查：他用什么水灑的？衛(wèi)生不衛(wèi)生？書弄濕了多少？還能不能用?他有沒(méi)有向你道歉？12、轉(zhuǎn)移、退縮：過(guò)去的事就算了，別再想它了，還是想想怎么完成你的作業(yè)吧。對(duì)照一下，自己是用的那一種？,12種絆腳石帶來(lái)的疑惑,為什么指導(dǎo)、建議、詢問(wèn)甚至贊美也會(huì)成為絆腳石？當(dāng)孩子有了問(wèn)題時(shí)，他內(nèi)心的需求沒(méi)有得到滿足，他有不舒服的感覺(jué)有情緒，當(dāng)孩子處在這樣一種情緒狀態(tài)下，

14、他的心理到底需要什么？ 換位思考,親子溝通的技巧,系統(tǒng)、全面、實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)了就能用的方法。可淺可深，有18個(gè)小時(shí)講解與演練的課程。讓親子關(guān)系更和諧，讓孩子和您更貼心。 （上半場(chǎng)）,積極傾聽,當(dāng)孩子有問(wèn)題時(shí)，他是在表達(dá)一種情緒，這時(shí)候，我們做父母的需要對(duì)他的情緒給予回應(yīng)。積極傾聽是要聽懂孩子的情緒，并積極回應(yīng)孩子的情緒。,積極傾

15、聽的練習(xí),孩子說(shuō)：“小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！?嘗試回饋：“小明朝你臉上灑水，還把你的書弄濕了，這讓你很氣憤?！?積極傾聽的練習(xí),孩子說(shuō)：“我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒(méi)有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他?！?嘗試回饋：“你和小明都沒(méi)有完成數(shù)學(xué)作業(yè)，老師只批評(píng)了你，沒(méi)有批評(píng)小明，這讓你心理感覺(jué)很不平衡?！?傾聽，最好的幫助,積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒是一

16、種能量，當(dāng)孩子的這種能量被理解接納的時(shí)候，他就會(huì)產(chǎn)生一種力量感、安全感 。最好的幫助方式是：不幫助！把解決問(wèn)題的責(zé)任留給孩子，讓他去尋找解決問(wèn)題的方法，讓他去在解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展自己的能力。,情緒的判斷,積極傾聽回應(yīng)的是情緒；情緒可從語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情、肢體動(dòng)作上進(jìn)行判斷。,開門技巧的語(yǔ)言與反應(yīng),開門技巧的語(yǔ)言： “媽媽感覺(jué)到你好像有很多話要說(shuō)?！?“你可以跟我說(shuō)說(shuō)嗎？” “我很想聽聽這件事。” “我們一起聊一聊

17、?！?簡(jiǎn)單的反應(yīng)： “嗯”、“哦！”“是這樣的?。　薄斑€有呢？”“后來(lái)呢？”,積極傾聽,積極傾聽不僅是一種技巧，更是一種 修養(yǎng)，是一種境界，這需要我們?cè)?與孩子的溝通中去修煉與提升。,積極傾聽的更多內(nèi)容,積極傾聽的作用；積極傾聽的態(tài)度；積極傾聽的主要步驟；積極傾聽的時(shí)機(jī)；積極傾聽常見的誤區(qū) 。 《親子溝通的技巧》,父母有問(wèn)題,父母有問(wèn)題是指父母的心理需求沒(méi)有得到滿足，有了不舒服的

18、感覺(jué)，有了情緒。父母的問(wèn)題，可能是孩子的行為引起的，也可能不是孩子的行為引起,與孩子無(wú)關(guān)。與孩子無(wú)關(guān)的、父母的問(wèn)題 來(lái)自兩個(gè)方面，一個(gè)是需求 的問(wèn)題,一個(gè)是價(jià)值觀的問(wèn)題。,面對(duì)問(wèn)題,情景描述：有一天你的一個(gè)非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無(wú)法談話。這時(shí)候你對(duì)孩子怎么說(shuō)？,父母的反應(yīng),1，解決方法的信息：長(zhǎng)期會(huì)導(dǎo)致孩子的防范、抗拒、敵視，孩

19、子會(huì)感覺(jué)到受壓制，沒(méi)有面子，變得沒(méi)有責(zé)任感，長(zhǎng)大后會(huì)屈從別人，希望別人給他提供解決問(wèn)題的方法。2，貶低性質(zhì)的信息：長(zhǎng)期會(huì)導(dǎo)致孩子會(huì)感到無(wú)能，不被人接受，自己笨，沒(méi)尊嚴(yán)，沒(méi)價(jià)值，變得自私、懶惰、不體貼人。,解決方法的信息,1，命令：“把聲音關(guān)小點(diǎn)！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去！”2，威脅：“再不調(diào)小點(diǎn)，馬上讓你看不成！”3，說(shuō)教：“客人再我們家說(shuō)話，你不能把電視聲音開得那么大。”4，建議：“我和客人說(shuō)話的時(shí)候，你應(yīng)該把電視的聲音

20、開得盡量小一些?！?貶低性質(zhì)的信息,批評(píng)：你這孩子真不懂事！沒(méi)看到我們?cè)谡f(shuō)話嗎？辱罵：你怎么這么惹人厭煩！沒(méi)有腦子??！分析：你是故意開這么大的聲音來(lái)影響我們說(shuō)話。教訓(xùn)：在大人們說(shuō)話時(shí)，你開這么大的聲音是不禮貌的。,無(wú)效的應(yīng)對(duì)方式,解決方法的信息和貶低性質(zhì)的信息都是無(wú)效的應(yīng)對(duì)方式。導(dǎo)致的結(jié)果： 1，孩子產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕改變自己的行為； 2，孩子感覺(jué)父母認(rèn)為自己不聰明； 3，孩子感覺(jué)父母不考慮自己的需求； 4，孩子感到內(nèi)疚；

21、 5，孩子的自尊心受到嚴(yán)重影響； 6，孩子為自己竭力辯護(hù)； 7，孩子以某種方式攻擊父母。,有效的應(yīng)對(duì)方式,了解了無(wú)效的應(yīng)對(duì)方式就會(huì)迫切探尋有效的應(yīng)對(duì)方式；沒(méi)有哪一位父母會(huì)存心傷害孩子。有效與無(wú)效的判斷方法：你信息與我信息。,你信息,形式上：以“你”字開頭或含有“你”字；含義上：以“你”為導(dǎo)向，矛頭指向孩子。例句： 你不應(yīng)該那樣做。 你這孩子真不懂事！ 你怎么這么惹人厭煩！ 你是故意要影響我們說(shuō)話。

22、 如果你再不聽話，我就禁止你在這里。 關(guān)掉電視，回你自己房間去！,我信息,當(dāng)父母 告訴孩子某種不能被接受的行為是如何影響父母時(shí)，這些信息就是“我信息”。例句：你讓我給你拿襪子、疊被子，我很煩，我上班的時(shí)間都沒(méi)辦法保證。我現(xiàn)在很累，不能跟你玩。看到你把鞋子甩到沙發(fā)上，我很氣憤。我去學(xué)校接你，看到你和同學(xué)打鬧，我擔(dān)心你們會(huì)摔傷。,我信息的技巧,我信息包含三個(gè)部分：1，對(duì)不可接受行為的描述；2，說(shuō)出自己的感受；3，不可

23、接受行為對(duì)父母的具體影響。公式：行為+感受+影響,描述行為,行為就是孩子所做的事情 或所說(shuō)的話；描述而不是判斷，不對(duì)孩子 的行為下判斷。如： 你把電視的聲音開得很大。,感受,自己內(nèi)心的感受：生氣、害怕； 擔(dān)心、尷尬；憤怒、煩躁； 傷心、失望；沮喪、無(wú)奈等等。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情緒。如：我的心理很煩。,影響,孩子的行為對(duì)父母造成的具體切實(shí)的 影響。 比如：讓你多花錢、多

24、花時(shí)間、多費(fèi) 精力或給你帶來(lái)不方便等。（無(wú)法做 自己想做的事情、身體受到傷 害、疲勞、痛苦）。 如：我和客人談話都聽不清楚。,完整的我信息,三部分：行為+感受+影響你把電視的聲音開得很大，讓我心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚。 再舉一例：你放學(xué)不按時(shí)回家，也不說(shuō)你晚回家，我就會(huì)擔(dān)心，

25、我在家里無(wú)法做事情。,我信息為何更有效,把改變的責(zé)任留給孩子；孩子共同的心理特征：行為得到認(rèn)可；對(duì)責(zé)任感的需求。沒(méi)有貶低、指責(zé)、辱罵，不會(huì)激起孩子的抵觸情緒；表達(dá)自己的感受，真誠(chéng)、坦率，能培養(yǎng)出真正密切的人際關(guān)系。,我信息為何無(wú)效,1，我信息的三個(gè)步驟，沒(méi)有說(shuō)完整 ；2，表達(dá)不準(zhǔn)確，太弱或太強(qiáng)；3，親子溝通不對(duì)等，孩子有較強(qiáng)的逆反心理；4，用來(lái)解決需求沖突。,需求沖突,父母在教育孩子的過(guò)程中有自己的想法、有自己的需求；孩子在成

26、長(zhǎng)的過(guò)程中也有自己的想法、自己的需求，當(dāng)雙方的需求不一致的時(shí)候就產(chǎn)生了需求沖突。舉例： 星期天你想讓孩子參加補(bǔ)習(xí)班，可是孩子要你帶他去動(dòng)物園，沖突就來(lái)了。,無(wú)效的方式,第一種：權(quán)威式，孩子要聽從父母的；第二種：溺愛(ài)式，父母要聽從孩子的；另 外：搖擺式，在權(quán)威與溺愛(ài)之間搖擺不定。,權(quán)威式,父母贏，孩子輸 ；父母贏了，要付出很大的代價(jià)；孩子輸了，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生怨恨，不服氣，開始消極對(duì)抗 ；,孩子,父母,,解決,,怨恨,溺愛(ài)

27、式,孩子贏，父母輸 ；孩子：驕橫、以自我為中心、自私自利、沒(méi)有感恩之心，不懂得什么是責(zé) ；父母：無(wú)力感、失去自尊、不滿。,孩子,父母,,,怨恨,解決,搖擺式,權(quán)威式 溺愛(ài)式 權(quán)威式； 溺愛(ài)式 權(quán)威式 溺愛(ài)式；關(guān)鍵的重要的事情上，用權(quán)威式；在一些小事情上，用溺愛(ài)式。,父母,,解決,權(quán)威式,溺愛(ài)式,,,,,,,無(wú)效方式的共性,輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母

28、輸；不論誰(shuí)贏，最后都會(huì)失去權(quán)威，不論誰(shuí)輸，輸?shù)囊环?，心里面都充滿了怨恨 ，親子之間的沖突不斷加深。,雙贏模式,當(dāng)需求沖突產(chǎn)生時(shí)，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決方法，不需要強(qiáng)迫對(duì)方，雙方的需求都能得到滿足。舉例：星期天你想讓孩子參加補(bǔ)習(xí)班，可是孩子要你帶他去動(dòng)物園，沖突就來(lái)了。,雙贏技巧,說(shuō)明式邀請(qǐng)：星期天媽媽想讓你參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班，你想去動(dòng)物園看動(dòng)物，我們的意見不一致，這個(gè)問(wèn)題必須解決，媽媽不希望強(qiáng)迫你放棄參觀動(dòng)物園，去參加興趣

29、班，這樣你會(huì)不開心；媽媽希望你既能到動(dòng)物園看到小動(dòng)物，又能參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班提高數(shù)學(xué)成績(jī)，我想和你一起商量商量，看看能不能找出一個(gè)方法，既能滿足你的要求，也能滿足媽媽的要求？,六大步驟,1，明確父母和孩子的需求；2，提出所有可行的解決方案，盡可能做書面記錄；3，分析、比較所有的解決方案 ；4，確定最佳解決方案 ；5，執(zhí)行已經(jīng)確定的方法 ；6，總結(jié)調(diào)整改進(jìn) 。,價(jià)值觀沖突,含義： 孩子的信仰、愛(ài)好、人生觀、生活的態(tài)度與方式不被

30、父母認(rèn)可而產(chǎn)生的沖突，稱為價(jià)值觀沖突。特點(diǎn)： 1，孩子的行為沒(méi)有給父母帶來(lái)確實(shí)具體的影響； 2，孩子不愿參與解決問(wèn)題； 3，父母在改變孩子的行為時(shí)，會(huì)遭到極力反抗； 4，父母用本課程前面學(xué)到的方法來(lái)解決價(jià)值觀的沖突不會(huì)有效。,解決方法,影響孩子；改變自己；接受現(xiàn)實(shí)。,影響孩子,說(shuō)明影響：對(duì)孩子說(shuō)明他的價(jià)值觀下的具體行為對(duì)自己的確實(shí)具體的影響。澄清權(quán)利：澄清孩子所擁有的權(quán)利。示范：身教重于言教，示范重于說(shuō)教。顧

31、問(wèn)：做孩子的顧問(wèn)，參與而不說(shuō)教，提供而不加強(qiáng)，建議而不要求。,改變自己,提升自我價(jià)值：通過(guò)工作、事業(yè)而不是孩子來(lái)自我實(shí)現(xiàn)、提升自尊；心理上的分離：讓孩子自己擁有自己；自我反思：自己喜歡的類型與自己孩子的實(shí)際類型；價(jià)值觀與信仰；關(guān)系的權(quán)衡：父母的婚姻關(guān)系重于親子關(guān)系；系統(tǒng)的支持：親子溝通研習(xí)會(huì)、成長(zhǎng)小組、書籍、碟片專業(yè)人員的支持等。,接受現(xiàn)實(shí),孩子決意要做的事，父母根本沒(méi)有力量阻止。比如抽煙。萊因霍爾德.尼布爾（Reinhold

32、 Niebuhr)禱告詞：上帝啊,給我勇氣去改變我能改變的東西；給我寧?kù)o去接受我無(wú)法改變的東西；給我智慧使我能分辨差異。孩子有許多行為父母根本不能改變，惟一的選擇就是接受現(xiàn)實(shí)。,維持和諧的技巧,肯定性我信息；預(yù)防性我信息；表白性我信息。,肯定性我信息,肯定性我訊息就是當(dāng)孩子的行為讓父母滿意時(shí)，父母對(duì)孩子表達(dá)自己的欣賞、感謝、快樂(lè)等正面感受的訊息?？隙ㄐ晕矣嵪⒑捅?yè)P(yáng)、稱贊的區(qū)別 ： 肯定性我訊息用我信息（行為+感受+

33、影響）來(lái)表達(dá)對(duì)孩子行為的肯定； 表?yè)P(yáng)：干擾孩子的判斷力、忽略感受、不平等。,預(yù)防性我信息,預(yù)防性我訊息就是預(yù)先清楚地告訴（或描述）我們要做的事或需求，用來(lái)預(yù)防不可接受行為的發(fā)生。比如：你決定星期天你們?nèi)胰ソ加?，但你又?dān)心孩子作業(yè)沒(méi)完成而去不了。 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，再去解決問(wèn)題所用的精力相當(dāng)于預(yù)防問(wèn)題時(shí)所用的精力的20倍，也就是說(shuō)，一個(gè)及時(shí)的預(yù)防性我訊息可以省很多的時(shí)間和精力。,表白性我訊息,親子雙方都沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，大家和諧相處，在