產(chǎn)品的測量與監(jiān)視培訓(xùn)

1、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量培訓(xùn),張作貴15854614970,目錄,概述質(zhì)量檢驗(yàn)職能質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟質(zhì)量檢驗(yàn)的主要管理制度質(zhì)量檢驗(yàn)的組織工作質(zhì)量檢驗(yàn)的缺點(diǎn)我公司對檢驗(yàn)的規(guī)定,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,2,一、概述,質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一項(xiàng)或多項(xiàng)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測量、試驗(yàn)，并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以判斷每項(xiàng)質(zhì)量特性合格與否的一宗活動。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,3,二、

2、質(zhì)量檢驗(yàn)職能,1、把關(guān)職能把關(guān)是質(zhì)量檢驗(yàn)最基本的職能，也可稱為質(zhì)量的保證職能。這一職能是質(zhì)量檢驗(yàn)出現(xiàn)時(shí)就已經(jīng)存在的，無論是過去和現(xiàn)在，即使是生產(chǎn)自動化高度發(fā)展的將來，檢驗(yàn)的手段和技術(shù)有所發(fā)展和變化，質(zhì)量檢驗(yàn)的把關(guān)作用，讓然是不可缺少的。企業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過程，人、機(jī)、料、法、環(huán)、測（5M1E）等諸要素，都可能使生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生變化，各個(gè)工序不可能處于絕對的穩(wěn)定狀態(tài)，質(zhì)量特性的波動是客觀存在的，要求每個(gè)工序都保證100%的合格品，實(shí)際上

3、是不可能的。因此，通過檢驗(yàn)實(shí)行把關(guān)職能，是完全必要的。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高和管理工作的完善化，可以減少檢驗(yàn)的工作量，但檢驗(yàn)仍然不不可少。只有通過檢驗(yàn)，實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，做到不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)序，不合格的零部件不組裝，不合格的產(chǎn)品不出廠，才能真正保證產(chǎn)品的質(zhì)量。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,4,,2、預(yù)防職能現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)區(qū)別于傳統(tǒng)檢驗(yàn)的重要之處，在于現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是起把關(guān)的作用，同時(shí)還起

4、到預(yù)防的作用。檢驗(yàn)的預(yù)防作用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1）通過工序能力的測定和控制圖的使用起到預(yù)防作用，眾所周知，無論是工序能力的測定或使用控制圖，都需要通過檢驗(yàn)取得一批或一組數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理后方能實(shí)現(xiàn)。這種檢驗(yàn)的目的，不是為了判斷一批或一組產(chǎn)品是否合格，而是為了計(jì)算工序能力的大小和反映工序能的狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)工序能力的不足，或通過工序圖標(biāo)明生產(chǎn)過程出現(xiàn)了異常狀態(tài)，則要及時(shí)采取技術(shù)組織措施，提高工序能力或消除生產(chǎn)過程的異常因素，預(yù)防不合

5、格品的發(fā)生，事實(shí)證明，這種檢驗(yàn)的預(yù)防作用是非常有效的。2）通過工序生產(chǎn)中所產(chǎn)生的首撿與巡檢其預(yù)防作用當(dāng)一批產(chǎn)品處于初始加工狀態(tài)時(shí)，一般應(yīng)進(jìn)行首件檢驗(yàn)（首件檢驗(yàn)不一定只檢查一件），當(dāng)首件檢查合格時(shí)，方可正式成批投產(chǎn)，此外，當(dāng)設(shè)備進(jìn)行修理或重新進(jìn)行調(diào)整后，也應(yīng)進(jìn)行首件檢驗(yàn)，其目的都是為了預(yù)防大批出現(xiàn)不合格品。正式成批投產(chǎn)后，為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程是否發(fā)生了變化，有無出現(xiàn)不合格品的可能，還要定期或不定期到現(xiàn)場進(jìn)行巡回抽檢（既巡檢），一旦發(fā)現(xiàn)

6、問題，就應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正，以預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,5,,3、報(bào)告職能報(bào)告的只能也就是信息反饋的職能。這是為了使高層管理者和有關(guān)質(zhì)量管理部門及時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，評價(jià)和分析質(zhì)量管理體系的有效性。為了能做出正確的質(zhì)量決策，了解產(chǎn)品質(zhì)量的變化情況，必須把檢驗(yàn)結(jié)果，用報(bào)告形式特別是計(jì)算所得的指標(biāo)，反饋給管理決策部門和有關(guān)管理部門，以便做出正確的判斷和采取有效的決策措施。報(bào)告的

7、主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1）原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)廠驗(yàn)收檢驗(yàn)的情況和合格率指標(biāo)。2）產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的合格率、返修率、報(bào)廢率、降級率以及相應(yīng)的金額損失。3）按車間和小組的合格率、返修率、報(bào)廢率、降級率、相應(yīng)的金額損失及排列圖分析。4）產(chǎn)品報(bào)廢原因的排列圖分析5）不合格品的處理情況報(bào)告6）重大質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理報(bào)告7）改進(jìn)質(zhì)量的建議報(bào)告8）檢驗(yàn)人員工作情況報(bào)告等等。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任

8、公司,6,,4、改進(jìn)職能質(zhì)量檢驗(yàn)參與質(zhì)量改進(jìn)工作，是充分發(fā)揮質(zhì)量把關(guān)和預(yù)防作用的關(guān)鍵，也是檢驗(yàn)部門參與質(zhì)量管理的具體體現(xiàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)人員一般都是由具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)熟練的工程技術(shù)人員或技術(shù)工人擔(dān)任。他們熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場，對生產(chǎn)中人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素有比較清楚的了解。因此對質(zhì)量改進(jìn)能提出更切實(shí)可行的建議和措施，這也是質(zhì)量檢驗(yàn)人員的優(yōu)勢所在。實(shí)踐證明，特別是設(shè)計(jì)、工藝、檢驗(yàn)和操作人員聯(lián)合起來共同投入質(zhì)量改進(jìn)，能夠取得更好的效果。,20

9、24/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,7,,5、監(jiān)督驗(yàn)證職能質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)證是市場經(jīng)濟(jì)和質(zhì)量保證的客觀要求，二這種監(jiān)督和檢驗(yàn)是以檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的。從微觀和宏觀管理出發(fā)，質(zhì)量監(jiān)督主要分為以下五個(gè)方面1）自我監(jiān)督企業(yè)通過內(nèi)部檢驗(yàn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對原材料和外購件進(jìn)行把關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督；對產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)督；對產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量監(jiān)督，對產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督等等2）用戶監(jiān)督企業(yè)通過建立和完善用戶滿意度評價(jià)體系，定期對用戶進(jìn)行調(diào)查

10、和訪問，取得產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域之后，用戶對質(zhì)量的直接評價(jià)。從而為企業(yè)不斷改進(jìn)目標(biāo)和策略提供科學(xué)依據(jù)。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,8,,3）社會監(jiān)督企業(yè)通過各種形式和渠道，積極參與和配合消費(fèi)者的民間團(tuán)體組織，對自身產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，以真正體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。4）法律監(jiān)督市場經(jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì)。企業(yè)通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守法律制度正確地約束自身的經(jīng)營行為和維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，消費(fèi)者以及全社會通過《產(chǎn)品質(zhì)量

11、法》《經(jīng)濟(jì)個(gè)同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律監(jiān)督和規(guī)范社會各類質(zhì)量行為，以保護(hù)國家和生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。5）國家監(jiān)督國家監(jiān)督是指由國家授權(quán)，以第三方公正為立場的機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督。例如國家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理局對商品的抽查監(jiān)督，起到監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)的重要作用。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,9,三、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟,1、根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確檢驗(yàn)項(xiàng)目和各

12、個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量要求2、規(guī)定適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，借助一般量具或使用機(jī)械、電子儀器設(shè)備等測定產(chǎn)品3、把測試所得到的數(shù)據(jù)同標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的質(zhì)量要求相比較4、根據(jù)比較的結(jié)果，判斷單個(gè)產(chǎn)品或批量產(chǎn)品是否合格5、記錄所得到的數(shù)據(jù)，并把判定結(jié)果反饋給有關(guān)部門，以便促使其改進(jìn)質(zhì)量。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,10,四、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要管理制度,在質(zhì)量管理中，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)的組織和管理工作是十分必要的。我國在長期管理實(shí)踐中已經(jīng)積累了

13、一套行之有效的質(zhì)量檢驗(yàn)的管理原則和制度，主要有：,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,11,1、三檢制度,三檢制度就是實(shí)行操作者自檢、工人之間的互撿和專職檢驗(yàn)人員的專撿相結(jié)合的一種檢驗(yàn)制度。1）自檢。自檢就是生產(chǎn)者對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品按照圖紙、工藝和合同中規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行檢驗(yàn)，并作出產(chǎn)品是否合格的判斷。這種檢驗(yàn)充分體現(xiàn)了生產(chǎn)工人必須對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。通過自我檢驗(yàn)，使生產(chǎn)者充分了解自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上存在

14、的問題，并開動腦筋尋找出現(xiàn)問題的原因，進(jìn)而采取改進(jìn)措施，這也是工人參與質(zhì)量管理的重要形式。2）互撿?；炀褪巧a(chǎn)工人相互之間進(jìn)行檢驗(yàn)。主要有下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的半成品進(jìn)行抽檢；同一機(jī)床、同一工序輪班交接班時(shí)進(jìn)行相互檢驗(yàn)；小組質(zhì)量員或班組長對本小組工人加工出來的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢等。3）專撿。專撿就是由專業(yè)檢驗(yàn)人員進(jìn)行的檢驗(yàn)。專業(yè)檢驗(yàn)是現(xiàn)代大生產(chǎn)勞動分工的客觀要求，他是自檢和互檢不能取代的。而且三檢制必須以專業(yè)檢驗(yàn)為主導(dǎo)，這是由于現(xiàn)

15、代生產(chǎn)中，檢驗(yàn)已成為專門的工種和技術(shù)，專職檢驗(yàn)人員對產(chǎn)品的技術(shù)要求、工藝知識和檢驗(yàn)技能，都比生產(chǎn)人員熟練，所用檢測儀器也比較精密，檢驗(yàn)結(jié)果比較可靠，檢驗(yàn)效率也比較高；其次，由于生產(chǎn)工人有嚴(yán)格地生產(chǎn)定額，定額又同獎(jiǎng)金掛鉤，所以容易產(chǎn)生錯(cuò)檢和漏檢，那種以相信群眾為借口，主張完全依靠自檢，取消專撿，是既不科學(xué)也不符合司機(jī)的。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,12,2、重點(diǎn)工序雙崗制,重點(diǎn)工序雙崗制就是指操作者在進(jìn)行重點(diǎn)工

16、序加工時(shí)，還同時(shí)應(yīng)有檢驗(yàn)人員在場，必要時(shí)應(yīng)有技術(shù)負(fù)責(zé)人或用戶的驗(yàn)收代表在場，監(jiān)視工序必須按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行。這里所說的重點(diǎn)工序是指加工關(guān)鍵零部件或關(guān)鍵部位的工序，可以作為下道工序加工基準(zhǔn)的工序，也可以是工序過程的參數(shù)或結(jié)果無法記錄，不能保留客觀證據(jù)，事后無法檢驗(yàn)查證的工序。實(shí)行雙崗制的工序，在工序完成后，操作者、檢驗(yàn)員或技術(shù)負(fù)責(zé)人和用戶驗(yàn)收代表，應(yīng)立即在工藝文件上簽字，并盡可能將情況記錄存檔，以示負(fù)責(zé)和以后查詢。,2024/2/1

17、1,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,13,3、留名制,留名制是指在生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠到成品入庫出廠，每完成一道工序，改變產(chǎn)品的一種狀態(tài)，包括進(jìn)行檢驗(yàn)和交接、存放和運(yùn)輸，責(zé)任者都應(yīng)該在工藝文件上簽名，以示負(fù)責(zé)。特別是在成品出廠檢驗(yàn)單上，檢驗(yàn)員必須簽名或加蓋印章。這是一種重要的技術(shù)責(zé)任制。操作者簽名表示按規(guī)定要求完成了這道工序，檢驗(yàn)這簽名表示該工序達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。簽名后的記錄文件應(yīng)妥為保管，以便以后參考。,2024/2/11,

18、濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,14,4、質(zhì)量復(fù)查制,質(zhì)量復(fù)查制是指有些生產(chǎn)重要產(chǎn)品的企業(yè)為了保證交付產(chǎn)品質(zhì)量或參加實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)品穩(wěn)妥可靠、不帶隱患，在產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫后的出廠前，要請與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)及技術(shù)部門的人員進(jìn)行復(fù)查。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,15,5、追溯至、制,追溯制也叫跟蹤管理，就是在生產(chǎn)過程中，每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作，都要記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在的問題，記錄操作者及檢驗(yàn)者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)及情

19、況分析，在產(chǎn)品的適當(dāng)部位做出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志。這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。需要時(shí)，很容易搞清責(zé)任者的姓名、時(shí)間和地點(diǎn)，職責(zé)分明，查處有據(jù)，這可以極大加強(qiáng)職工的責(zé)任感。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,16,6、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析制,字量統(tǒng)計(jì)和分析就是指企業(yè)的車間和質(zhì)量檢驗(yàn)部門，根據(jù)上級要求和企業(yè)質(zhì)量狀況，對生產(chǎn)中的各種質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總、計(jì)算和分析，并按期向公司和上級有關(guān)部門上報(bào)，以反映生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量的變動規(guī)律

20、和發(fā)展趨勢，為資糧管理和決策提供可靠的依據(jù)。統(tǒng)計(jì)和分析的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要有：工序抽查合格率、成品抽查合格率、主要零件主要項(xiàng)目合格率、成品裝配的一次合格率、機(jī)加工廢品率、返修率等。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,17,7、不合格品管理制度,不合格品管理不僅是質(zhì)量檢驗(yàn)也是整個(gè)質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容。對不合格品的管理要堅(jiān)持三不放過原則，即：不查清不合格的原因不放過，不查清責(zé)任者不放過，不落實(shí)改進(jìn)措施不放過。這一原則是質(zhì)量檢

21、驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持這種思想，才能真正的發(fā)揮檢驗(yàn)工作的把關(guān)和預(yù)防的作用。對不合格品的現(xiàn)場管理主要做好兩項(xiàng)工作，一是對不合格品的標(biāo)記工作，既凡是檢驗(yàn)為不合格品的產(chǎn)品、半成品或零部件，應(yīng)該根據(jù)不合格品的類別，分別涂以不同的顏色或做出特殊標(biāo)記，以示區(qū)別；二是對各種不合格品在涂上標(biāo)記后應(yīng)立即分區(qū)進(jìn)行隔離存放，避免在生產(chǎn)中發(fā)生混亂。對不合格品的處置有以下方法：1）報(bào)廢2）返工3）返修4）原樣使用（讓步接收或回用）,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)

22、保能源科技有限責(zé)任公司,18,8、質(zhì)量檢驗(yàn)考核制,在質(zhì)量檢驗(yàn)中，由于主客觀因素的影響，產(chǎn)生檢驗(yàn)誤差是很難避免的，甚至是經(jīng)常發(fā)生的，據(jù)國外資料介紹，檢驗(yàn)人員對缺陷的漏檢率可高達(dá)15%-20%。檢驗(yàn)誤差可分為：1）技術(shù)性誤差。它是指由于檢驗(yàn)人員缺乏檢驗(yàn)技能造成的誤差。2）情緒性誤差。它是指由于檢驗(yàn)人員馬虎大意、工作不細(xì)心造成的檢驗(yàn)誤差。3）程序性誤差。它是指由于生產(chǎn)不均衡、加班突擊及管理混亂所造成的誤差。4）明知故犯誤差。它是指由于

23、檢驗(yàn)人員動機(jī)不良造成的檢驗(yàn)誤差，不正確測定和評價(jià)。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,19,,檢驗(yàn)誤差的方法有：1）采用重復(fù)檢查，是由檢驗(yàn)人員對自己檢查過的產(chǎn)品再檢驗(yàn)一到兩次，查明合格品中有多少不合格品及不合格品中有多少合格品。2）復(fù)核檢查：有技術(shù)水平較高的檢驗(yàn)人員或技術(shù)人員，復(fù)核檢驗(yàn)已檢查過的一批合格品和不合格品。3）改變檢驗(yàn)條件：為了檢驗(yàn)是否正確，當(dāng)檢驗(yàn)人員檢查一批產(chǎn)品后，可以用精度更高的檢測手段進(jìn)行重檢，

24、以發(fā)現(xiàn)檢測工具造成檢驗(yàn)誤差的大小，建立標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)品進(jìn)行比較，以便發(fā)現(xiàn)被檢查過的產(chǎn)品所存在的缺陷或誤差。由于各行各業(yè)對檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的考核辦法各不相同，還沒有統(tǒng)一的計(jì)算公式；又由于考核是同獎(jiǎng)懲掛鉤，各企業(yè)的情況各不相同，所以很難采用統(tǒng)一的考核制度，但在考核中一些共性的東西必須注意，就是質(zhì)量檢驗(yàn)部門和人員，不能承保企業(yè)或車間的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)；再就是要正確區(qū)分檢驗(yàn)人員和操作人員的責(zé)任界限。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公

25、司,20,五、質(zhì)量檢驗(yàn)的組織工作,1、質(zhì)量檢驗(yàn)的方式質(zhì)量檢驗(yàn)的方式可以按不同的標(biāo)志進(jìn)行分類。a按檢驗(yàn)的數(shù)量劃分為全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)b按質(zhì)量特性值劃分為計(jì)數(shù)檢驗(yàn)、計(jì)量檢驗(yàn)c按檢驗(yàn)性質(zhì)劃分為理化檢驗(yàn)、功能檢驗(yàn)d按檢驗(yàn)后檢驗(yàn)對象的完整性劃分為破壞性試驗(yàn)、非破壞性檢驗(yàn)。e按檢驗(yàn)的地點(diǎn)劃分為固定檢驗(yàn)、流動檢驗(yàn)。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,21,2、基本檢驗(yàn)類型1）進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)是指企業(yè)購進(jìn)的原材料、外

26、購配套件和外協(xié)件入廠時(shí)的檢驗(yàn)，為了確保外購物料的質(zhì)量，入廠時(shí)的驗(yàn)收檢驗(yàn)應(yīng)配備專門的質(zhì)檢人員，按造規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的檢驗(yàn)，凡是原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)廠時(shí)必須有合格證或其他合法證明書，否則不予驗(yàn)收。2）工序檢驗(yàn)工序檢驗(yàn)是指為了防止不合格品流入下道工序，而對各道工序加工的產(chǎn)品及影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工序要素所進(jìn)行的檢驗(yàn)，其作用是根據(jù)檢測結(jié)果對產(chǎn)品做出判定，即產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的要求；根據(jù)檢測結(jié)果住、對工序

27、做出判定，即工序要素是否處于正常的穩(wěn)定狀態(tài)，從而決定該工序是否能繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)，工序檢驗(yàn)通常有三種形式：首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、末件檢驗(yàn)。3）完工檢驗(yàn)完工檢驗(yàn)又稱最后檢驗(yàn)，是指在某一加工或裝配車間全部工序結(jié)束后，對其生產(chǎn)的半成品或成品的檢驗(yàn)。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,22,六、資量檢驗(yàn)人員,質(zhì)量檢驗(yàn)人員可以分為IQC（進(jìn)料檢驗(yàn)）PQC（過程檢驗(yàn)）OQC/FQC（出貨檢驗(yàn)）1、IQC（Income quali

28、ty control）進(jìn)料品質(zhì)控制IQC是企業(yè)進(jìn)料的品質(zhì)把關(guān)人。采購部門要采購符合公司品質(zhì)要求的材料，首先要選擇具有品質(zhì)保證能力的合格供應(yīng)商，然后，承認(rèn)他們的產(chǎn)品，批準(zhǔn)他們的生產(chǎn)過程，并把所購買的材料交IQC實(shí)施檢驗(yàn)和控制。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,23,2、IPQC（Inspection process quality control）制造過程品質(zhì)控制，制程品管IPQC（Inspection proc

29、ess quality control）意思是過程質(zhì)量控制（制程質(zhì)量控制），簡稱過程控制（制程控制），但也許有的技術(shù)人員，包括一些專業(yè)的開發(fā)人員對此也不是很清楚，在此之所以談IQC，而不是IPQC（制程過程控制），F(xiàn)QC（成品質(zhì)量控制）等。是個(gè)人覺得在物欲橫流的社會里，各種假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品在不斷的侵蝕著我們，面對著這些劣質(zhì)產(chǎn)品，可能一個(gè)小小的失誤就可以能給我們造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失或斷送了我們的前程，所以做好來料的質(zhì)量控制對每個(gè)工廠來說，都已

30、經(jīng)是迫在眉睫了。因?yàn)榍蓩D難為無米之炊，只有材料好了，才可以制造出好的產(chǎn)品來。3、OQC/FQC（Outgoing/Final quality control）出貨品質(zhì)控制/最終檢驗(yàn)OQC作為品管的一個(gè)課題，他履行的職責(zé)是出貨品質(zhì)保證，而與他關(guān)系最密切的部門是物料部門。習(xí)慣上，OQC的工作也包含有UOCKCHECK（碼頭檢驗(yàn)）的內(nèi)容。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,24,七、質(zhì)量檢驗(yàn)的缺點(diǎn),這種事后檢驗(yàn)把關(guān)，無

31、法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制的作用。廢品已成事實(shí)，很難補(bǔ)救。且100%的檢驗(yàn)，增加檢驗(yàn)費(fèi)用。生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，在大批量生產(chǎn)的情況下，其弊端就凸顯出來。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,25,八、質(zhì)量檢驗(yàn)員的職責(zé),1、根據(jù)公司管理規(guī)定，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理的檢驗(yàn)工作，確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)規(guī)范，明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事

32、項(xiàng)。3、把我品質(zhì)控制重點(diǎn)，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。4、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的搜集、匯總和分析，采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,26,,5、遵照公司指令，妥善處理顧客投訴，力求公正、客觀。6、及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程中的品質(zhì)工作。7、牽頭組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發(fā)生。8、確保公司的品質(zhì)能夠滿足客戶的需

33、求9、協(xié)助做好相關(guān)部門的配合工作,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,27,,ICQ（進(jìn)料檢驗(yàn)）方面：1、負(fù)責(zé)公司所有原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)2、負(fù)責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)3、妥善處理不良品及報(bào)廢品4、對原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出意見和建議5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點(diǎn)工作6、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相關(guān)部門。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,28,PQC（制造過程品質(zhì)控制）方面：

34、1、負(fù)責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(yàn)2、對關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品4、對工序的品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)意見和建議5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作6、填制相應(yīng)的記錄，上報(bào)相應(yīng)部門。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,29,,OQC（出貨品質(zhì)控制/最終檢驗(yàn)）方面1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)2、對成品品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議3、妥善處理成品品質(zhì)異常4、儲存成

35、品的的品質(zhì)盤點(diǎn)工作5、填制相應(yīng)的記錄，上報(bào)相應(yīng)部門,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,30,QE（質(zhì)量環(huán)境）方面,1、品質(zhì)策劃2、產(chǎn)品質(zhì)量分析3、糾正措施等4、協(xié)助公司工作5、處理質(zhì)量事故6、客戶投訴的處理,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,31,九、質(zhì)量檢驗(yàn)職能,質(zhì)量檢驗(yàn)的基本職能，可以概括為以下三個(gè)方面：1、把關(guān)職能即根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，對原輔材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品和

36、設(shè)備，工裝等進(jìn)行多層次的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以免將不合格品投入生產(chǎn)或轉(zhuǎn)入下道工序或出廠。從而保證產(chǎn)品質(zhì)量，啟動“把關(guān)”作用。只有通過檢驗(yàn)，實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，做到不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出廠，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,32,2、預(yù)防職能預(yù)防和減少不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這種智能可以通過下列活動得以實(shí)現(xiàn)：a首件檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)b進(jìn)貨檢驗(yàn)，中間檢驗(yàn)和完工檢驗(yàn)c報(bào)告職能

37、報(bào)告職能也就是信息反饋的職能，通過對質(zhì)量檢驗(yàn)獲取的原始數(shù)據(jù)的記錄，分析、掌握、評價(jià)產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量水平，以報(bào)告的形式反饋給管理決策部門和有關(guān)管理部門，以便做出正確的的判斷和采取有效的決策措施。報(bào)告職能為培養(yǎng)質(zhì)量意識、改進(jìn)設(shè)計(jì)、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量提供必要的信息。質(zhì)量的把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告職能是不可分割的統(tǒng)一體，只有充分發(fā)揮檢驗(yàn)的這三項(xiàng)職能，才能有效的保證產(chǎn)品質(zhì)量。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,33,十、我公司檢驗(yàn)規(guī)

38、定,目的和適用范圍為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，驗(yàn)證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中是否滿足規(guī)定要求，特制訂本程序。本程序適用于本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,34,,名詞3.1 檢驗(yàn)：通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià)。3.2 驗(yàn)證：通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。3.3 讓步：對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。3.4 返

39、修：為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施。3.5 返工：為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施。3.6 首件：是指每批加工的第一個(gè)零件，上班后的第一個(gè)（批）零件，改變加工部位和重新調(diào)整設(shè)備、刀具、夾具后所加工的第一個(gè)（批）零件。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,35,檢驗(yàn)和試驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員5.1.1 檢驗(yàn)和試驗(yàn)依據(jù)a. 產(chǎn)品圖樣、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件；b.

40、檢驗(yàn)指導(dǎo)書；c. 供方提供的有關(guān)文件。5.1.2 檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備，應(yīng)滿足測量精度的要求，有標(biāo)明其檢定或校準(zhǔn)合格狀態(tài)的標(biāo)識，確保在有效期內(nèi)使用，具體按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》執(zhí)行。5.1.3 檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，人員的培訓(xùn)按《人力資源控制程序》執(zhí)行。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,36,,進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)5.2.1 進(jìn)公司的生產(chǎn)用原材料、輔料、外協(xié)件

41、、配套件、顧客提供的產(chǎn)品需進(jìn)行入庫檢驗(yàn)或驗(yàn)證，由采購部門填寫《物資進(jìn)廠報(bào)驗(yàn)單》，連同供方的質(zhì)保書或其它質(zhì)量檢驗(yàn)記錄向檢驗(yàn)人員報(bào)檢，驗(yàn)收合格后入庫。具體執(zhí)行《物資物資采購控制程序》。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,37,過程檢驗(yàn)5.3.1 合格品標(biāo)識：經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料或完工的零部件，由檢驗(yàn)人員在產(chǎn)品入庫單或加工路線票、加工工序票上蓋章進(jìn)行標(biāo)識。5.3.2 下料與成型、機(jī)械加工工序的檢驗(yàn)a．首件檢驗(yàn)：首件經(jīng)

42、操作者自檢后，向檢驗(yàn)人員報(bào)檢，檢驗(yàn)人員依據(jù)5.1.1條款實(shí)施首件檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后由檢驗(yàn)人員在產(chǎn)品實(shí)體明顯位置做“S”白色標(biāo)識，并填寫《檢查記錄》注明首件。不合格的執(zhí)行《不合格品控制程序》；b．巡回檢驗(yàn)：在生產(chǎn)過程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)對操作者的自檢進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)需要實(shí)施抽檢，抽檢合格后由檢驗(yàn)人員在產(chǎn)品實(shí)體明顯位置做“．”白色標(biāo)識，并填寫《檢驗(yàn)記錄》注明巡檢，不合格的執(zhí)行《不合格品控制程序》；c．完工檢驗(yàn)：零件工序制造完畢，操作者將零件放于

43、待檢區(qū)，向檢驗(yàn)人員報(bào)檢，檢驗(yàn)人員依據(jù)5.1.1條款實(shí)施完工檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后由檢驗(yàn)人員按5.3.1條款進(jìn)行標(biāo)識，并填寫《檢查記錄》。對不合格品，監(jiān)督責(zé)任單位予以隔離，具體執(zhí)行《不合格品控制程序》；5.3.3 熱處理檢驗(yàn)檢驗(yàn)人員對熱處理過程實(shí)施監(jiān)督，完工后檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后按5.3.1條款標(biāo)識，不合格品由責(zé)任單位進(jìn)行返工，返工后再確認(rèn)。5.3.4 裝配檢驗(yàn)a．部裝檢驗(yàn)由裝配者實(shí)施并填寫裝配自主檢查記錄；不合格的執(zhí)行《不合格品控制程序》

44、；b． 經(jīng)檢驗(yàn)合格的部件或整機(jī)，如發(fā)現(xiàn)某種件或某一項(xiàng)目質(zhì)量仍有問題時(shí)，必須復(fù)檢，制造單位應(yīng)及時(shí)糾正，經(jīng)復(fù)檢合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,38,,整機(jī)試驗(yàn)和檢驗(yàn)5.4.1 整機(jī)試驗(yàn)a．整機(jī)完成后必須進(jìn)行試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫《整機(jī)試驗(yàn)記錄》；制造單位應(yīng)對整機(jī)試驗(yàn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行返工；5.4.3 整機(jī)涂裝后，檢驗(yàn)人員依據(jù)5.1.1條款對其完整性、外觀進(jìn)行全面檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的，按5.

45、3.1條款進(jìn)行標(biāo)識，不合格的按《不合格品控制程序》執(zhí)行。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,39,,返工、返修后的重新檢驗(yàn)5.5.1 不合格品經(jīng)有關(guān)部門返工、返修后，重新提交檢驗(yàn)。5.5.2 檢查員根據(jù)規(guī)定要求和評審意見，對返工、返修件進(jìn)行檢驗(yàn)，判斷返工件是否達(dá)到合格，返修件是否滿足評審要求。a．達(dá)到評審要求或合格的產(chǎn)品按5.3.1條款進(jìn)行標(biāo)識，并記錄；b．沒有達(dá)到合格要求或返修件沒有達(dá)到評審要求的產(chǎn)品，

46、仍按《不合格品控制程序》執(zhí)行。,2024/2/11,濟(jì)寧華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司,40,,內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析與反饋5.6.1 對需進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析、考核的檢驗(yàn)記錄、單據(jù)，檢驗(yàn)人員應(yīng)在當(dāng)月30日前分析完成。5.6.2 各種自檢記錄應(yīng)在交檢產(chǎn)品時(shí)隨產(chǎn)品一起交檢驗(yàn)人員。5.6.4 技術(shù)質(zhì)量部于次月5日前將各責(zé)任單位的質(zhì)量問題匯總表通過文件發(fā)送到各有關(guān)單位和部門。質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)