過程的監(jiān)視和測量程序

1、過程的監(jiān)視和測量程序過程的監(jiān)視和測量程序一、目的對公司質(zhì)量管理體系的過程進行監(jiān)視和測量，以驗證過程實現(xiàn)所策劃結(jié)果的能力，并確保產(chǎn)品的符合性。二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對質(zhì)量管理體系過程進行監(jiān)視和測量的職責(zé)、管理要求和工作程序，以證實過程實現(xiàn)所策劃結(jié)果的能力。本標(biāo)準(zhǔn)適用于對過程的監(jiān)視和測量。公司質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量，主要包括以下幾個方面：合同管理過程、設(shè)計和開發(fā)過程、采購和外包過程、生產(chǎn)過程、服務(wù)過程、管理過程、資源管理過程。三、術(shù)語和

2、定義過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。四、職責(zé)各職能部門負(fù)責(zé)對過程是否達到預(yù)期目標(biāo)進行監(jiān)視、測量，并跟蹤驗證責(zé)任部門整改措施的有效性，責(zé)任部門負(fù)責(zé)對過程監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，并對采取糾正措施的有效性負(fù)責(zé)。五、工作程序5.1、管理要求5.1.1、工廠對質(zhì)量管理體系涉及的過程，包括管理過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、支持過程進行監(jiān)視測量。5.1.2、工廠通過對過程的監(jiān)視和測量、評價、考核過程能力是否滿足策劃的結(jié)果。5.1.