六西格瑪方法在提高FTY指標(biāo)中的應(yīng)用研究.pdf

1、摩托羅拉網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部，是摩托羅拉天津廠的重要生產(chǎn)事業(yè)部門之一。主要負(fù)責(zé)研制與生產(chǎn)無線通信的網(wǎng)絡(luò)層產(chǎn)品。其GSM生產(chǎn)線為摩托羅拉在亞太地區(qū)的唯一正產(chǎn)基地，負(fù)責(zé)供應(yīng)全球無線通信的網(wǎng)絡(luò)層產(chǎn)品。其主要產(chǎn)品為Horizon基站，但在大批量生產(chǎn)之初，出現(xiàn)FTY(first time yield)即首次測(cè)試通過率低下，報(bào)廢率非常高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了生產(chǎn)所設(shè)定的目標(biāo)值的問題。對(duì)此公司管理層成立了問題攻關(guān)小組，希望能盡快找到發(fā)生此問題的根本原因來加以改善。本文對(duì)

2、其Radio生產(chǎn)線所出現(xiàn)的幾個(gè)問題加以介紹，并且在解決問題時(shí)摩托羅拉公司所采用的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法和著名的摩托羅拉六西格瑪質(zhì)量管理理念的應(yīng)用作了詳細(xì)的闡述，這位后來解決問題的方法使用作了鋪墊。 生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的常用工具是生產(chǎn)控制及解決問題的利器，在此本文也對(duì)其進(jìn)行了較為具體的說明。在本文中文提供可小組在解決整個(gè)問題時(shí)利用六西格瑪?shù)腄MAIC流程，來定義問題，測(cè)量問題，分析問題，改進(jìn)問題并最終控制問題的再次發(fā)生。同時(shí)，在解