反饋性質(zhì)與反饋歸因?qū)Ψ答佇Ч挠绊懷芯?pdf

1、本研究在分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，將教育領(lǐng)域的歸因研究引入反饋領(lǐng)域的研究中，采用相關(guān)研究與實(shí)驗(yàn)研究相結(jié)合的方法，目的在于澄清以下問題：(1)反饋性質(zhì)與反饋歸因?qū)Ψ答佇Ч挠绊懀?2)反饋性質(zhì)與反饋歸因結(jié)合的四種反饋方式的作用機(jī)制。 本文共分為三個(gè)研究： 對于第一個(gè)問題的澄清通過研究一與研究二實(shí)現(xiàn)，研究一采用問卷研究初步探索反饋性質(zhì)與反饋歸因兩種反饋特征結(jié)合的四種反饋方式對反饋效果的影響，調(diào)查254名企業(yè)員工，層級回歸的結(jié)果表明，

2、四種反饋方式能夠有效預(yù)測各反饋效果變量，研究的主要結(jié)論是：(1)能力正反饋可以正向預(yù)測反饋滿意感；(2)能力正反饋可以正向預(yù)測工作積極性；(3)能力正反饋與努力正反饋可以正向預(yù)測工作績效，并且能力正反饋的重要性大于努力正反饋。 研究二采用情景模擬的實(shí)驗(yàn)研究，進(jìn)一步驗(yàn)證研究一得到的反饋特征與反饋效果變量的關(guān)系。以252名專業(yè)與經(jīng)濟(jì)、管理等有關(guān)的在校大學(xué)生為被試，采用的是2×2的完全隨機(jī)設(shè)計(jì)，以情景故事法呈現(xiàn)刺激，研究了上級的反饋性

3、質(zhì)、反饋歸因?qū)ο聦俚姆答仢M意感與反饋應(yīng)對策略的影響，結(jié)果表明上級的表揚(yáng)、批評，對反饋滿意感與積極努力策略會有顯著的影響，表揚(yáng)能夠提高員工的反饋滿意感，并且會使員工使用更多的積極努力策略。在積極努力策略上，反饋性質(zhì)與反饋歸因的交互作用顯著，針對能力反饋時(shí)，負(fù)反饋優(yōu)于正反饋；在進(jìn)行負(fù)反饋時(shí)，針對能力的批評優(yōu)于針對努力的批評。 研究三在研究一、研究二的基礎(chǔ)上，對研究一的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，探討上級反饋的作用機(jī)制，結(jié)果表明上級反饋不是直接